- Căng thẳng
3.2.2.4. Thưởng phạt công minh.
Muốn công việc đánh giá được kết quả, nhà quản trị phải áp dụng chính sách thưởng phạt phân minh. Không gì làm nản lòng công nhân cho bằng người có công, người chịu khó không được thưởng trong khi người lười, người làm sai được thưởng, hoặc người có công, có thành tích cũng như người không có thành tích đều được thưởng như nhau. Muốn cho khách quan, Công ty cần phải đưa ra một hệ thống tiêu chuẩn với nấc thang điểm cụ thể được trình bày trong bản mô tả công việc.
Trên cơ sở bản đánh giá phân loại nhân viên ở phần trên, tác giả đưa ra mức thưởng của công ty trong thời gian tới cho công nhân trực tiếp và lao động quản lý như sau:
Biểu 3.6. Mức thưởng đề nghị của Công ty trong thời gian đến Đối tượng Loại lao động Thưởng so với lương
cơ bản
1. Đối với công nhân trực tiếp
A 3%
B 2 %
C 1%
2. Đối với lao động quản lý
A 5%
B 3%
C 1%
Thưởng phạt công minh, kịp thời với những hình thức thưởng phạt cụ thể, đúng mức đối với nhân viên. Điều đó khiến cho họ nhận thấy sự đóng góp của họ luôn được ghi nhận. Khen thưởng là một công cụ khuyến khích tốt năng lực làm việc của người lao động. Việc khen thưởng một cách đúng đắn và có tổ chức có thể củng cố các nỗ lực dẫn tới sự thành công của công ty. Việc khen thưởng không thoả đáng sẽ gây bất bình cho người lao động đang mong chờ được khen thưởng và họ cảm giác thất vọng về những gì mà họ nhận được.
Hình thức cơ bản nhất của khen thưởng là khen thưởng bằng tiền và phần thưởng được nhiều tổ chức áp dụng, khuyến khích người lao động làm việc. Tuy nhiên để hoàn thiện cơ chế thưởng Công ty cần phải chú ý đến các hình thức thưởng sau: thưởng giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng, thưởng nâng cao chất lượng sản phẩm, thưởng do hoàn thành vượt mức, thưởng tiết kiệm nguyên vật liệu, thưởng do có sáng kiến mới. Các hình thức thưởng phải tức thời không nên để cuối năm mới trả thưởng, bởi nó làm giảm tính khích thích, hưng phấn của phần thưởng làm cho người lao động đợi quá lâu. Trong quá trình khen thưởng phải chú ý đến các vấn đề sau:
- Tiền thưởng không nên quá cao so với thu nhập của người lao động chỉ nên giới hạn ở mức 10- 25% so với thu nhập của họ. Vì thưởng cao quá đôi khi làm giảm hiệu quả trong sản xuất. Ví dụ nếu thưởng cho công nhân hoàn thành vượt mức sản phẩm quá cao làm cho họ chỉ quan tâm đến số lượng mà không quan tâm đến chất lượng, gây lãng phí nguyên vật liệu đặc biệt là các nguyên vật liệu đắt tiền.
- Thưởng phải đúng người đúng việc, đúng thời gian.
- Trong khen thưởng phải có giấy khen đi cùng coi đó là hình thức ghi lại công lao đóng góp và cống hiến của họ cho tổ chức.
- Thưởng phải đi đôi với phạt đối với các hành vi vi phạm các quy định, nội quy của Công ty. Phạt có thể cắt thưởng, phạt tiền cho vào quỹ thưởng của Công ty.