- Khắc phục phòng ngừa
3.2.6.3. Đào tạo kiến thức, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ đối với công nhân sản xuất trực tiếp, cán bộ nghiệp vụ và cán bộ quản lý
nhân sản xuất trực tiếp, cán bộ nghiệp vụ và cán bộ quản lý
Từ tình hình thực tế và yêu cầu công việc để đạt được mục tiêu của Công ty, theo tác giả trong thời gian tới phải tiến hành đào tạo đối với các bộ phận cụ thể như sau:
Đối với bộ phận lao động trực tiếp
+ Đào tạo điều khiển, sử dụng máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất tại các nhà máy.
+ Đào tạo nâng bậc cho công nhân, nâng cao trình độ tay nghề, công nghệ mới.
+ Đào tạo các kiến thức cơ bản để thực hiện công việc: các công đoạn, quy trình sản xuất (cưa vòng, bào, mộc tay...).
+ Đào tạo vận hành, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị sản xuất. - Chương trình và hình thức đào tạo:
Tuy có sự khác biệt giữa các nội dung cụ thể của từng kỹ năng cần đào tạo nhưng công ty có thể sử dụng các hình thức sau :
+ Đối với các nội dung liên quan trực tiếp đến thực hiện công việc như cách thức vận hành máy móc thiết bị, vật tư, các công đoạn của quá trình sản xuất ... sử dụng hình thức đào tạo tại nơi làm việc là chủ yếu.
+ Đối với các nội dung mang tính phòng ngừa: sử dụng hình thức thuê chuyên gia và hướng dẫn cho nhân viên (tập huấn).
Đối với bộ phận lao động gián tiếp
- Các nội dung cần đào tạo:
+ Đối với nhân viên kinh doanh: Cần thiết đào tạo các kiến thức kỹ năng thương thảo, lập hợp đồng kinh tế và các kiến thức về công nghệ sản phẩm của công ty.
+ Đối với nhân viên kỹ thuật : Cần đào tạo các kỹ năng thiết kế mẫu mã, nắm bắt quy trình vận hành, tiếp cận công nghệ sản xuất .
+ Đối với nhân viên tổ chức lao động : Cập nhật, bổ sung các kiến thức về pháp luật lao động, đánh giá đào tạo, phân tích công việc, các chính sách về tiền lương, thưởng, cách thức tiến hành quản trị nguồn nhân lực mới (quản trị nguồn nhân lực chiến lược).
+ Đối với nhân viên kế toán : Đào tạo các kiến thức liên quan đến chương trình kế toán, tin học, các phần mềm về kế toán, xử lý số liệu, các chính sách về thuế ...
- Với các nội dung khác nhau, công ty có thể tiến hành đào tạo với các phương pháp và thời gian khác nhau song hình thức cơ bản và phù hợp nhất là đào tạo thông qua việc kết hợp với các trường đại học, các trung tâm nghiên cứu và các viện ... hoặc có thể chuyên gia hướng dẫn.
Đối với cán bộ quản lý
- Các kỹ năng cần được tiến hành đào tạo là : + Nghệ thuật lãnh đạo.
+ Đánh giá thực hiện công việc. + Các kỹ năng quản trị.
+ Ra quyết định.
+ Cách thức giải quyết các vấn đề. + Xây dựng nhóm, đội ...
+ Kỹ năng tin học, ngoại ngữ
- Đối với cán bộ quản lý, phương pháp tiến hành phù hợp nhất là nghiên cứu tình huống, trò chơi quản trị, phương pháp nhập vai, liên kết với các trường đào tạo chuyên nghiệp.
Hàng năm, dựa trên cơ sở, năng lực, kiến thức hiện có của mọi thành viên để đạt được chất lượng tốt hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của khách hàng. Công ty phải thường xuyên tiến hành đào tạo mới, đào tạo lại, đào tạo mở rộng và nâng cao cho đội ngũ nhân viên của mình. Việc xác định nhu cầu đào tạo được phòng tổ chức hành chính phối hợp với các phòng chức năng, đơn vị trực thuộc tiến hành để từ đó có kế hoạch và biện pháp thoả đáng.
Những năm qua, công tác đào tạo tại công ty quá sơ sài, các kỳ kiểm tra nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động không chặt chẽ dẫn đến trình trạng chạy theo bằng cấp mà không chú trọng đến chất lượng, công tác quản
lý lỏng lẻo. Vì vậy công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty trong thời gian tới phải khắc phục tình trạng này. Bên cạnh đó, công ty phải có chính sách hỗ trợ kinh phí kịp thời cho những người lao động được cử đi học để họ yên tâm học tập.
Có thể nói, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty. Thông qua hoạt động này, Công ty có điều kiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đồng thời giúp cho nhân viên có điều kiện nâng cao kiến thức, có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Xuất phát từ vai trò quan trọng của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Căn cứ vào yêu cầu công việc và trình độ của tầng lớp cán bộ công nhân viên, nhu cầu đào tạo của công ty trong năm 2010 như sau:
Biểu 3.14. Kế hoạch đào tạo năm 2010
STT Nội dung đào tạo, bồi dưỡng Đối tượng Số
người Địa điểm Thời gian
Đơn vị đào tạo Hình thức Kinh phí dự kiến (triệu đồng)