(1) Khụng phõn biệt mục tiờu và nhiệm vụ; cỏc chỉ tiờu mang tớnh “khẩu hiệu” và khụng gắn kết; Nhiều hoạt động nghiệp vụ cũng được đưa vào mục tiờu tổng quỏt;
(2) Hoàn toàn khụng định hướng thị trường, định hướng khỏch hàng; (3) Nhắm vào việc thực hiện chiến lược tăng trưởng hướng nội;
(4) Khụng tạo ra một sự dịch chuyển mang tớnh cỏch mạng trong hoạt động kinh doanh;
(5) Mục tiờu hoạt động kinh doanh khụng độc lập với những mục tiờu chớnh trị xó hội và phụ thuộc nhiều vào chiến lược, chớnh sỏch của hai ngõn hàng đối tỏc – BIDV và BCEL.
Những phõn tớch, nhận định về cỏc mục tiờu tổng quỏt trờn đõy chưa thể đi đến kết luận cuối cựng về tớnh đỳng đắn, hiệu quả của kế hoạch 5 năm của LVB. Tuy nhiờn, việc phõn tớch này đó phần nào chỉ ra những dấu hiệu đỏng quan tõm đối với hoạt động kinh doanh của một tổ chức cung ứng dịch vụ ngõn hàng đặc biệt.
2.1.3. Những thay đổi trong mụ hỡnh tổ chức
2.1.3.1. Mụ hỡnh tổ chức quản lý tập trung giản đơn
Để thực hiện sứ mệnh, nhiệm vụ của mỡnh, cỏc tổ chức cần thiết phải cú một mụ hỡnh tổ chức hợp lý. Trờn cơ sở mụi trường kinh doanh, vấn đề phỏp lý, đặc điểm
nghiờn cứu tớnh chất nhỏ gọn trong mụ hỡnh tổ chức, một lần nữa cú thể khẳng định LVB ngay từ đầu đó theo đuổi “chiến lược tập trung” - Tập trung thị trường, tập trung khỏch hàng.
- Hội đồng Quản trị là người xõy dựng chiến lược, chớnh sỏch kinh doanh trong khi Ban Tổng giỏm đốc là người điều hành.
- Ban Tổng giỏm đốc trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh tại Hội sở chớnh và đồng thời thực hiện xõy dựng chớnh sỏch, kế hoạch.
- Cỏc Phũng ban nghiệp vụ thực hiện cung ứng dịch vụ tới tay khỏch hàng đồng thời làm chức năng tư vấn cho cỏc nhà lónh đạo.
Hỡnh 2.1. Sơ đồ mụ hỡnh tổ chức LVB khi thành lập năm 1999
Được biết đến với tư cỏch là một ngõn hàng quốc tế tại Vientaine, Lào nhưng cấu trỳc của LVB ngay từ đầu mới chỉ tồn tại dưới dạng mụ hỡnh Ngõn hàng đơn vị. Cũng chớnh sự đơn giản, ớt cấp quản lý mà nú đó đạt được những lợi thế lớn. Giữa Ban tổng giỏm đốc, quản lý cỏc phũng và cỏn bộ trong toàn hệ thống đó thiết lập được giao tiếp chặt chẽ. Cỏc quyết định kinh doanh nhanh chúng được tiếp nhận và thực thi.
Hàng loạt cỏc vấn đề khú khăn đối với một ngõn hàng mới mở đó được giải quyết. Cỏc phũng ban đặc biệt là cỏc phũng nghiệp vụ đó vượt qua nhiều giới hạn
Ngân hàng đầu t và phát triển Việt nam
(BIDV)
HĐQT Ngân hàng liên doanh Lào – Việt
Ngân hàng ngoại th ơng Lào (BCEL)
Văn phòng Ban tổng giám đốc (Vientaine) Phòng nghiệp vụ bán lẻ Phòng kiểm soát nội bộ Phòng KT TC - Điện toán Phòng nghiệp vụ kinh doanh
của một ngõn hàng địa phương và triển khai nhiều nghiệp vụ ngõn hàng quốc tế. Bằng chứng là kết quả trỏi ngược giữa lý thuyết và thực tế tại về mụ hỡnh ngõn hàng đơn vị thực hiện cỏc nghiệp vụ của một ngõn hàng với tư cỏch là một trung tõm tiền tệ phục vụ cỏc thị trường kinh doanh quốc tế. Cỏc hoạt động kinh doanh tiờu biểu thời đú khụng phải là việc tập trung vào cỏc dịch vụ tiền gửi mà đó tập trung ngay lập tức vào thực thi cỏc nhiệm vụ gắn liền với sứ mệnh thỳc đẩy phỏt triển quan hệ kinh tế thương mại Việt Nam – Lào một cỏch trực tiếp nhất. Nhiệm vụ trọng tõm đặt ra đối với cỏc nhà lónh đạo đứng đầu là ễng Tổng giỏm đốc Ngụ Duy Chớnh là giải quyết, thỏo gỡ những vướng mắc trong khõu thanh toỏn giữa hai nước, LVB đó tập trung ngay vào việc thu đổi ngoại tệ, thu đổi VND và chuẩn bị cỏc điều kiện cần thiết để cụng bố tỷ giỏ VND/LAK. Cỏc hoạt động thanh toỏn quốc tế ngoài Việt Nam đó được triển khai ngay với cỏc hỡnh thức tiếp cận quốc tế như LC, nhờ thu và bảo lónh quốc tế.
Giải phỏp tinh giản, giao tiếp rộng là một mụ hỡnh hợp lý trong giai đoạn đầu của một ngõn hàng nhưng nú cũng ẩn giấu bờn trong nhiều hạn chế, đú là: Khả năng tiếp cận khỏch hàng hạn chế, sự hiện diện và biết đến ngõn hàng của khỏch hàng khụng thể thực thi cú hiệu quả, việc quản lý và triển khai cỏc dịch vụ đầu tư trờn địa bàn rộng lớn gặp khú khăn… là những ỏp lực thỳc đẩy LVB mở rộng mạng lưới hoạt động của mỡnh.