Thay đổi nhận thức về Sứ mệnh

Một phần của tài liệu Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt (Trang 94)

Bước tiến quan trọng làm thay đổi nhận thức về sứ mệnh đó được cỏc nhà chiến lược của LVB thực hiện từ những năm 2004. Từ chỗ coi “hỗ trợ doanh nghiệp cú quan hệ kinh doanh Lào-Việt Nam” là sứ mệnh xuyờn suốt sang kinh doanh phục vụ nhúm khỏch hàng cú quan hệ Lào-Việt đó biến LVB trở thành một ngõn hàng thương mại thực sự. Hơn thế nữa, hoạt động kinh doanh đó được mở rộng từ chiến lược tập trung khỏch hàng sang chiến lược ngõn hàng đa năng. Vượt qua mọi nỗ lực của toàn hệ thống và sự hỗ trợ của cỏc chủ thể cú liờn quan, LVB đang đứng trước nguy cơ chệch hướng chiến lược trong bối cảnh toàn cầu hoỏ và tự do hoỏ tài chớnh những năm tiếp theo. Để giỳp cho LVB cú thể tồn tại, phỏt triển và luụn luụn hoàn thành sứ mệnh của mỡnh thỡ điều kiện tiờn quyết đặt ra đối với lónh đạo cấp cao là

thay đổi một cỏch toàn diện và sõu sắc nhận thức về sứ mệnh.

Trước hết cần thống nhất rằng thay đổi là một yờu cầu tất yếu. Thay đổi nhận thức về sứ mệnh khụng làm thay đổi bản chất sứ mệnh của một ngõn hàng. Lý do do của sự ra đời và phỏt triển của một ngõn hàng - gọi là sứ mệnh, cú thể thay đổi cho phự hợp với điều kiện lịch sử nhất định. Giả sử như một ngõn hàng quốc doanh với sứ mệnh là đầu tư, phỏt triển kinh tế núi chung, do hoạt động khụng hiệu quả nờn bị chuyển thành một ngõn hàng thương mại cổ phần. Tỡnh huống này đó biến đổi sứ mệnh của nú trở thành hoạt động kinh doanh hiệu quả mang lại lợi ớch tối đa cho cỏc bờn liờn quan. Với LVB, thay đổi sứ mệnh khụng phải là khụng thể. Tuy nhiờn, khụng cú bất cứ một nguyờn cớ nào cho sự thay đổi sứ mệnh của nú. Hơn nữa cú thể núi, sứ mệnh từ khi ra đời đến nay là cơ sở vững chắc nhất để LVB trở thành một ngõn hàng xuyờn quốc gia tầm cỡ khu vực. Tất cả sự phõn tớch này là nhắm tới việc khẳng định rằng “Sứ mệnh hiện tại của LVB là rất cao cả, nhiều ý nghĩa và là nền tảng vững chắc cho sự phỏt triển lớn mạnh trong tương lai”.

Thay đổi nhận thức về sứ mệnh một cỏch hợp lý là một định hướng cơ bản nhất đảm bảo cho một chiến lược kinh doanh đỳng đắn. Trong điều kiện hiện tại, xỏc định sứ mệnh của LVB cần phải tập trung vào những trụ cột trọng yếu sau:

- Quan hệ kinh tế (thương mại, đầu tư…) giữa Việt Nam và Lào dự ở trỡnh độ phỏt triển như nào cũng khụng thể tỏch rời khỏi yếu tố chớnh trị;

- Kinh nghiệm trờn thế giới chỉ ra rằng cỏc cấp độ phỏt triển của quan hệ kinh tế quốc tế lần lượt tiến triển theo hướng: quan hệ thương mại tự do song phương; tự do hoỏ cỏc hoạt động kinh doanh của của cỏc chủ thể trờn cả hai quốc gia, xoỏ bỏ cỏc rào cản đối với cỏc đối với cỏc chủ thể; liờn kết về mặt tài chớnh tiền tệ, chớnh sỏch tài chớnh, tiền tệ trờn hai quốc gia cú sự liờn kết và thống nhất chặt chẽ; liờn minh tiền tệ chung trong đú hoạt động kinh tế thương mại thực hiện trờn cơ sở một đồng tiền chung; và cấp độ cao nhất là cấp độ liờn minh hai nền kinh tế. Ngoại trừ sự tỏch biệt về mặt chớnh trị, thể chế, biờn giới hai nền kinh tế được sỏp nhập. Hoạt động của cỏc chủ thể trong mụi trường kinh doanh xuyờn quốc gia được xem như trong một quốc gia.

- Quan hệ kinh tế giữa Việt Nam và Lào hiện nay được biểu hiện bằng quan hệ kinh tế, kinh doanh giữa cỏc chủ thể kinh tế trờn hai quốc gia là: cỏ nhõn với nhau; doanh nghiệp với nhau; chớnh quyền địa phương của hai Nước; chớnh phủ hai nước và cỏc biến thể của cỏc quan hệ này. Điều đú cú nghĩa là bản thõn LVB là biểu hiện cụ thể của mối quan hệ kinh tế đú.

- Lợi ớch kinh tế điều mà cỏc chủ thể trong quan hệ kinh tế Việt Nam-Lào quan tõm hàng đầu, quyết định hành vi và ứng xử của cỏc chủ thể đú. Điều đú cú nghĩa là việc làm quan trọng và cú ý nghĩa nhất để hoàn thành sứ mệnh của LVB là tạo giỏ trị cho khỏch hàng.

Dựa trờn bốn 04 trụ cột, “sứ mệnh gúp phần thỳc đẩy phỏt triển quan hệ kinh tế, thương mại Việt Nam và Lào” cần được hiểu là:

- Đúng gúp lớn vào sự phỏt triển kinh tế của Việt Nam và Lào: LVB phải trở thành một tổ chức kinh tế lớn mạnh, kinh doanh đa quốc gia, đúng gúp quan trọng vào sự phỏt triển kinh tế của hai nước Việt Nam và Lào. Với cỏch hiểu này, sứ mệnh trước hết của LVB là phải tự bản thõn lớn mạnh. Cỏc hoạt động của LVB khụng chỉ giới hạn trong việc hỗ trợ cỏc doanh nghiệp cú quan hệ kinh doanh Lào- Việt trong thanh toỏn, chuyển đổi tiền tệ hay một số dịch vụ ngõn hàng khỏc mà là cỏc hoạt động kinh doanh với tư cỏch là tế bào của hai nền kinh tế Lào-Việt Nam với nhiều hoạt động khỏc nhau đem lại lợi ớch cho bản thõn LVB và đúng gúp cho nền kinh tế hai nước.

trong việc cung cấp cỏc giải phỏp ngõn hàng, tài chớnh, cho cỏc cỏc chủ thể cú quan hệ thương mại, đầu tư Việt Nam-Lào. Thay vỡ nỗ lực để hoàn thành sự giao phú của Đảng, Chớnh phủ hai nước, LVB phải chiến thắng trong mụi trường cạnh tranh khắc nghiệt để tạo dựng một vị thế khụng thể thay thế thụng qua cung cấp cỏc giải phỏp ngõn hàng tài chớnh hữu ớch và cạnh tranh nhất so với đối thủ cạnh tranh khỏc trong phõn đoạn thị trường khỏch hàng cú quan hệ Lào-Việt.

Một phần của tài liệu Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt (Trang 94)