Chiến lược kinh doanh đề xuất trong Luận văn đó dựa trờn quan điểm kinh doanh hiện đại – Marketing chiến lược. Theo đú cỏc quyết định kinh doanh xuất phỏt từ đối tượng trung tõm là khỏch hàng - thị trường; cỏc mục tiờu được thiết lập trước trờn cơ sở phõn tớch chớnh xỏc nhu cầu khỏch hàng, năng lực và khả năng đỏp ứng nhu cầu đú; Cỏc quyết định kinh doanh được đưa ra để điều khiển cỏc quỏ trỡnh nhằm đạt được cỏc mục tiờu đề ra. Nhằm đảm bảo cỏc định hướng chiến lược được thực thi hiệu quả nhất LVB cần phải ỏp dụng cỏc chiến thuật và giải phỏp marketing phự hợp.
Hệ thống định hướng chiến lược, cỏc giải phỏp chiến lược được đưa ra dự đó được xỏc định dựa trờn những nghiờn cứu kỹ lưỡng nhưng lại khụng thể đảm bảo được rằng những nhà lónh đạo LVB chấp nhận và thực thi hiệu quả. Bất luận đề xuất được ỏp dụng ở mức nào, cỏc giải phỏp Marketing sau đõy cũng cần phải được thực hiện nghiờm tỳc:
- Cỏc chiến lược, kế hoạch Marketing khụng thể bị tỏch rời khỏi chiến lược và cỏc định hướng chiến lược tổng quỏt;
- Thay đổi tư duy marketing: Ngõn hàng khụng phải là đơn vị ban phỏt tiền vay hay cỏc khoản “tài trợ” mà thực chất nú đang tỡm kiếm lợi nhuận thụng qua bỏn cỏc dịch vụ cú liờn quan đến tiền cho người sử dụng dịch vụ. Khỏch hàng phải là trung tõm, là điểm xuất phỏt và cũng là đớch đến cuối cựng của cỏc quyết định marketing. Marketing khụng chỉ đơn giản là việc triển khai cỏc chương trỡnh mang tớnh biểu trưng như quảng cỏo, PR, khuyến mại, tờ rơi mà phải là quỏ trỡnh hiểu, cung cấp dịch vụ, gia tăng giỏ trị, quan hệ lõu dài với khỏch hàng hiện hữu và khỏch hàng tiềm năng.
- Đầu tư xứng đỏng cho khõu nghiờn cứu thị trường. Đặc biệt trong việc triển khai cỏc định hướng kinh doanh chiến lược mới. Tại thị trường Lào, theo đuổi chiến lược Ngõn hàng bỏn lẻ đũi hỏi LVB phải hiểu biết sõu sắc hành vi sử dụng dịch vụ, cỏc nhõn tố thị trường dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ. Cỏc ngõn hàng đối thủ như cỏc ngõn hàng 100% vốn nước ngoài tại Lào, cỏc đối thủ tiềm năng khỏc như Sacombank,
Ngõn hàng Á Chõu của Việt Nam đang cú kế hoạch phỏt triển thị trường ASEAN. Kết quả nghiờn cứu thị trường là cỏc phõn đoạn thị trường được phõn tỏch rừ nột cú trọng tõm đảm bảo hiệu quả phỏt triển thị trường.
- Đẩy mạnh nghiờn cứu và phỏt triển sản phẩm dịch vụ mới: Ứng với định hướng Đa dạng hoỏ ngành ngõn hàng tài chớnh, định hướng ngõn hàng bỏn lẻ, định hướng ngõn hàng đầu tư, cỏc dũng sản phẩm dịch vụ được phỏt triển tương xứng. Đối với sản phẩm dịch vụ “cao cấp” như tư vấn mua bỏn sỏp nhập, bảo lónh đấu giỏ chứng khoỏn, bỏn buụn khoản tớn dụng… cần thiết cú mức đầu tư nghiờn cứu phỏt triển vượt trội và dài hạn.
- Đẩy mạnh cỏc hoạt động xỳc tiến: Tuỳ thuộc từng nhúm sản phẩm dịch vụ và đặc tớnh khu vực thị trường, hoạt động xỳc tiến phải được xõy dựng phự hợp theo hướng sau: Đẩy mạnh hoạt động quảng cỏo và quan hệ cộng đồng trờn thị trường Lào cho nhúm dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ; Thực thi Marketing quan hệ trờn khu vực thị trường Việt Nam cho nhúm sản phẩm ngõn hàng doanh nghiệp; Triển khai Marketing trực tiếp với cỏc đối tỏc ngõn hàng đầu tư.