Hiện nay, hệ thống thông tin tại Công ty vẫn chưa có hệ thống phần mềm quản lý chung để liên kết giữa các phòng trong một hệ thống phần mềm với nhau, từng bộ phận sẽ tự quản lý công việc của mình thông qua một hệ thống quản lý tài liệu và thông tin riêng. Vì thế mà việc cập nhật thông tin giữa các bộ phận với nhau không được thuận lợi, tốn khá nhiều thời gian.
Về dữ liệu thông tin:
Hiện tại, Công ty không thành lập phòng IT riêng mà chỉ có duy nhất một chuyên viên về lập trình cho toàn Công ty. Chuyên viên này chỉ chủ yếu lập trình và quản lý các phần mềm quản lý riêng cho từng bộ phận, sửa chữa và phục hồi những lỗi trong từng hệ thống của toàn Công ty. Vì thế cho nên website chính của Công ty vẫn chưa được đầu tư về cập nhật thông tin và hình ảnh. Hiện tại, thông tin trên website tuy đã được cập nhật một số thông tin nhưng nhìn chung vẫn chưa phản ảnh được tiềm năng cũng như toàn bộ hoạt động của Công ty một cách nhanh chóng nhất. Bên cạnh đó, vấn đề cập nhật thông tin hay phát triển website cho mục đích như tìm nguồn nguyên liệu hay khách hàng có thể tra cứu giá cả về các sản phẩm của Công ty… cũng chưa được quan tâm và đầu tư.
Hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) của Công ty thực tế hiện nay vẫn duy trì nhiều phần mềm cho mỗi bộ phận. Mỗi nhân viên trong Công ty đều sử dụng hệ thống file quản
lý riêng của bộ phận mình mà chủ yếu vẫn là sử dụng các phần mềm trong bộ office là Word và Excel. Vì thế mỗi lần cần đến dữ liệu thuộc bộ phận nào quản lý thì phải đi hỏi người quản lý công việc đó, việc này sẽ gây nhiều khó khăn cho việc phản ứng nhanh trước các tình huống quan trọng. Có thể thấy hiện nay, các bộ phận đã quen với việc sử dụng phần mềm Excel trong công việc hàng ngày, nhưng trước những yêu cầu cao của hoạt động một chuỗi cung ứng mà các phần mềm này khó thực hiện như: các trang dữ liệu có thể bị phá vỡ khi hợp nhất trong hệ thống khi cần thiết lập môi trường công tác và thừa hưởng các dữ liệu trong excel, với sự phát triển phức tạp ngày càng nhiều lượng dữ liệu cần lưu trữ nên tốc độ xử lý chậm, ngoài ra excel vẫn còn thiếu một số công cụ và mô hình phân tích, thống kê cần sử dụng trong doanh nghiệp. Hiện tại ở Công ty chỉ có bộ phận kế toán là được trang bị hệ thống phần mềm đầy đủ để công việc thuận lợi cho việc tính toán và lập sổ sách.