NHỮNG VẤN ĐỀ Lí LUẬN VỀ HỆ THỐNG KấNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
2.3.1.2. Nhõn tố thuộc mụi trường ngành
Sơ đồ 2.5. Mụ hỡnh 5 ỏp lực cạnh tranh của M. Porter
Nguồn: Giỏo trỡnh quản trị chiến lược
Cỏc lực lượng trong ngành khụng ớt nhiều cũng tỏc động đến hoạt động của doanh nghiệp.
- Sức ộp từ phớa khỏch hàng: Khỏch hàng là những người tiờu dựng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Khỏch hàng cú thể tạo sức ộp lờn doanh nghiệp bằng cỏch những yờu cầu về dịch vụ cung cấp, mức độ cung ứng sản phẩm nhanh hay chậm, do đú doanh nghiệp cần quản lý và tạo ra kờnh phõn phối hoàn thiện nhằm đỏp ứng tốt nhu cầu của khỏch hàng.
- Sức ộp từ phớa nhà cung cấp: Nhà cung cấp là những doanh nghiệp cung cấp cỏc yếu tố đầu vào cho quỏ trỡnh sản xuất (nguyờn liệu, vốn, nguồn nhõn lực…). Họ cú thể tạo ra ỏp lực lờn doanh nghiệp thụng qua giỏ cung cấp, chất lượng hay phương thức thanh toỏn, do đú sẽ gõy ảnh hưởng rất lớn đến quỏ trỡnh tạo lập cỏc kờnh phõn phối trong doanh nghiệp, ảnh hưởng đến hiệu quả phõn phối sản phẩm của doanh nghiệp.
- Sức ộp từ cỏc đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Cỏc đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là những doanh nghiệp hiện tại chưa cú mặt trong ngành nhưng họ cú khả năng tham gia vào ngành. Càng nhiều doanh nghiệp mới gia nhập ngành, thỡ cỏc doanh nghiệp
Cỏc đối thủ tiềm ẩn
Nhà cung
cấp Cạnh tranh giữa cỏc đối thủ hiện hữuCỏc đối thủ cạnh tranh trong ngành Khỏch hàng
sẽ càng gặp nhiều khú khăn trong việc lựa chọn cỏc kờnh phõn phối và quỏ trỡnh quản lý kờnh phõn phối. Thụng thường những đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn này nếu xuất hiện sẽ cú những chiến lược tạo lập kờnh phõn phối hiện đại và hiệu quả hơn rất nhiều so với kờnh phõn phối hiện tại doanh nghiệp đang sử dụng.
- Sự cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp trong ngành: Một trong năm yếu tố nhằm đỏnh giỏ mụi trường nhập ngành là sự cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp đó ở trong ngành. Nếu lực lượng cạnh tranh yếu, doanh nghiệp sẽ cú cơ hội tạo ra những kờnh phõn phối hiện đại nhằm gia tăng lợi nhuận. Ngược lại, khi cạnh tranh ngày càng gay gắt, doanh nghiệp cần phải lựa chọn những loại kờnh phõn phối tối ưu nhất nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quỏ trỡnh luõn chuyển hàng húa từ doanh nghiệp xuống người tiờu dựng một cỏch nhanh nhất và hiệu quả nhất.