NHỮNG VẤN ĐỀ Lí LUẬN VỀ HỆ THỐNG KấNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
2.1.1. Khỏi niệm kờnh phõn phố
• Kờnh phõn phối
Hiện tại cú nhiều định nghĩa khỏc nhau về kờnh phõn phối. Kờnh phõn phối cú thể được coi là con đường đi của sản phẩm từ người sản xuất đến người tiờu dựng (hoặc người sử dụng) cuối cựng. Nú cũng được coi như một dũng chuyển sở hữu cỏc hàng húa khi chỳng được mua bỏn qua cỏc tổ chức và cỏ nhõn khỏc nhau. Một số người lại mụ tả kờnh phõn phối là cỏc hỡnh thức liờn kết linh hoạt của cỏc doanh nghiệp để cựng thực hiện một mục đớch thương mại.
Theo quan điểm marketing, “Kờnh phõn phối là một tập hợp cỏc doanh nghiệp và cỏ nhõn độc lập và phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào quỏ trỡnh đưa hàng húa từ người sản xuất tới người tiờu dựng”.
Kờnh phõn phối cũn được hiểu là “một tập hợp cỏc tổ chức mà qua đú người bỏn thực hiện bỏn sản phẩm cho người sử dụng hoặc khỏch hàng cuối cựng. Núi cỏch khỏc, kờnh phõn phối là một tập hợp cỏc mối quan hệ giữa cỏc tổ chức và cỏ nhõn độc lập và phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào quỏ trỡnh đưa hàng húa từ người sản xuất đến khỏch hàng cuối cựng”.
Hay, Kờnh phõn phối cũn được hiểu là: “Một tổ chức hệ thống cỏc quan hệ với cỏc doanh nghiệp và cỏ nhõn bờn ngoài để quản lý cỏc hoạt động phõn phối tiờu thụ sản phẩm nhằm thực hiện cỏc mục tiờu trờn thị trường của doanh nghiệp”.
Mỗi khỏi niệm đều cú quan niệm riờng nhưng đều cho thấy kờnh phõn phối đúng vai trũ quan trọng đối với cỏc đơn vị sản xuất. Hệ thống phõn phối là một nguồn lực then chốt ở bờn ngoài. Thụng thường phải mất nhiều năm mới xõy dựng được và khụng dễ gỡ thay đổi được nú. Nú cú tầm quan trọng khụng thua kộm gỡ những nguồn lực then chốt trong nội bộ, như con người và phương tiện sản xuất, nghiờn cứu, thiết kế và tiờu thụ.. Nú cũng là một cam kết về hàng loạt cỏc chớnh
sỏch và thụng lệ tạo nờn cơ sở để xõy dựng mối quan hệ lõu dài. • Hoàn thiện kờnh phõn phối
Hiện nay khỏi niệm về hoàn thiện kờnh phõn phối chưa được đề cập một cỏch chi tiết và đầy đủ, cũng như quỏ trỡnh nghiờn cứu mới chỉ tập chung vào kờnh phõn phối, tổ chức hoạt động của kờnh phõn phối. Thụng qua quỏ trỡnh nghiờn cứu, tỡm hiểu tỏc giả xin đề cập đến vấn đề này như sau:
Hoàn thiện kờnh phõn phối cú thể được hiểu là quỏ trỡnh cỏc doanh nghiệp, tổ chức sử dụng cỏc biện phỏp nhằm tạo ra một kờnh phõn phối hoàn chỉnh đỏp ứng nhu cầu hoạt động như việc đỏnh giỏ cỏc thành viờn trong kờnh phõn phối, lựa chọn thành viờn kờnh và lựa chọn kờnh phõn phối trực tiếp hay giỏn tiếp thụng qua từng cấp độ khỏc nhau với mục đớch đỏp ứng nhu cầu tiờu dựng sản phẩm của thị trường một cỏch nhanh nhất và hiệu quả nhất.