NHỮNG VẤN ĐỀ Lí LUẬN VỀ HỆ THỐNG KấNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
2.3.1.1. Nhõn tố thuộc mụi trường vĩ mụ
Mụi trường kinh tế
Kinh tế cú thể là nhõn tố mụi trường ảnh hưởng hiển nhiờn nhất và tới tất cả cả thành viờn của kờnh phõn phối. Tất cả mọi thành viờn của kờnh đều bị ảnh hưởng bởi những gỡ đang xảy ra trong nền kinh tế. Trong phạm vi quản lý kờnh, kinh tế là những yếu tố quyết định đặc biệt đến hành vi hoạt động của cỏc thành viờn kờnh. Do đú, người quản lý kờnh phải biết về ảnh hưởng của cỏc biến số kinh tế đến mọi thành viờn kờnh, một số yếu tố kinh tế chớnh ảnh hưởng đến cỏc thành viờn trong kờnh liờn quan đến quản lý kờnh: lạm phỏt, suy thoỏi kinh tế, sự thiếu hụt, cỏc vấn
đề kinh tế khỏc.
Mụi trường văn húa
Mụi trường văn húa- xó hội liờn quan đến tất cả cỏc mặt của một xó hội. Cỏc kờnh phõn phối (đặc biệt là cấu trỳc kờnh) tất nhiờn cũng bị ảnh hưởng bởi mụi trường văn húa- xó hội. Ở nước ta do mụi trường văn húa- xó hội nờn tồn tại số đụng cỏc trung gian bỏn lẻ rất nhỏ, kinh doanh những số lượng hàng húa rất nhỏ, hiệu quả kinh tế thấp.
Rừ ràng là, người quản lý kờnh phải cú nhận thức về mụi trường văn húa- xó hội ảnh hưởng đến kờnh phõn phối khi cỏc kờnh khụng phải chỉ mở rộng kờnh sang nước khỏc mới tỡm thấy mụi trường mới lạ mà sự thay đổi mụi trường văn húa- xó hội cú thể diễn ra ngay trong nước.
Mụi trường kỹ thuật, cụng nghệ
Cụng nghệ đang thay đổi liờn tục và nhanh chúng, đặc biệt trong những xó hội đó được cụng nghiệp húa. Mỗi người đều cú thể nhận thấy nhiều tiến bộ kỹ thuật xuất hiện trong cuộc đời. Đối mặt với sự thay đổi nhanh chúng của cụng nghệ như vậy, người quản lý kờnh phải chỉ ra được những sự phỏt triển này cú liờn quan tới cụng ty của họ và những thành viờn kờnh phõn phối như thế nào và sau đú xỏc định những thay đổi đú ảnh hưởng đến những người tham gia kờnh như thế nào? Tất nhiờn, điều này khụng phải là cụng việc dễ dàng hoặc cú thể kế hoạch húa trước.
Mụi trường luật phỏp
Đõy là yếu tố mụi trường phức tạp nhất. Cú rất nhiều điều luật định chế cỏc hành vi kinh doanh trờn thị trường. Cỏc điều luật này đều ảnh hưởng đến cỏc kờnh phõn phối đũi hỏi người quản lý kờnh phải hiểu rừ. Nhiều điều luật của chớnh phủ, của chớnh quyền cỏc địa phương, thậm chớ luật quốc tế cú ảnh hưởng đến cỏc kờnh phõn phối.