- Phũng Bỏn hàng Marketing: Tham gia bỏn cỏc sản phẩm hiện cú của doanh nghiệp đang phõn phối trờn thị trường.
4.2.3.1.Giải phỏp hoàn thiện chiến lược sản phẩm để tăng cường quản lý kờnh
4.2.4. Thay đổi chiến lược kinh doanh dũng sản phẩm
• Chủng loại sản phẩm cung ứng cần thay đổi
Hiện nay, chi nhỏnh vẫn tiến hành sử dụng hỡnh thức kinh doanh theo kiểu, trụ sở chớnh chi nhỏnh cú những sản phẩm nào thỡ tại cỏc đại lý, tổng đại lý và cửa hàng sẽ cú những dũng sản phẩm đú, từ loại sản phẩm cao cấp đến sản phẩm trung bỡnh. Cỏch thức kinh doanh này phự hợp với những giai đoạn trước hơn cũn hiện tại Chi nhỏnh cần tiến hành thay đổi về cỏch phõn phối sản phẩm ở từng thị trường khu vực lý do ở đõy nhằm vận dụng được điểm mạnh cựng mặt hàng cung ứng trong từng thành viờn kờnh, thành viờn nào cú sức tiờu thụ mạnh về một dũng sản phẩm thỡ tập trung cung cấp chuyờn về dũng sản phẩm đú, cụ thể:
- Về một số Tổng đại lý hoặc đại lý Chi nhỏnh cần tiến hành rà soỏt kĩ về hiệu quả bỏn hàng đối với từng dũng sản phẩm. Nếu dũng sản phẩm tại những Tổng đại lý, đại lý nào bỏn chạy nhất thỡ nờn tiến hành cung cấp cho những Tổng đại lý, đại lý này phụ trỏch chuyờn về dũng sản phẩm này để phỏt huy hiệu quả trong quỏ trỡnh phõn phối sản phẩm mặt khỏc trỏnh được hiện tượng loóng thị trường về dũng sản phẩm khiến khỏch hàng sẽ gõy sức ộp về giỏ, do cú cựng nhiều cửa hàng, đại lý cung cấp cựng một loại sản phẩm vỡ vậy sự lựa chọn đối với khỏch hàng lỳc này
cũng sẽ đa dạng hơn và cú thể tỡm sản phẩm tại nơi cú chớnh sỏch và mức ưu đói hấp dẫn hơn để sử dụng.
• Thay đổi thị trường tiờu thụ dũng sản phẩm
- Thị trường phõn phối sản phẩm cũng nờn thay đổi: Đối với cỏc khu vực như trung tõm Tỉnh Đắk Lắk, Thị xó Buụn Hồ, … thỡ việc đưa triển khai hàng loạt cỏc dũng sản phẩm khỏc nhau là cần thiết để đỏp ứng tối đa nhu cầu của khỏch hàng bởi đõy là khu vực người tiờu dựng cú khả năng chi trả cao hơn cho những dũng sản phẩm chất lượng, bờn cạnh đú sức lựa chọn cũng đa dạng hơn, mức độ cạnh tranh lớn hơn do đú tại đõy tập trung cung ứng dũng sản phẩm cú chất lượng cao và dịch vụ chăm súc khỏch hàng tốt. Tuy nhiờn đối với những thị trường ở khu vực huyện xa… thỡ nờn phõn phối dũng sản phẩm cú giỏ thấp trung bỡnh để đỏp ứng được mức chi trả của khỏch hàng tại thị trường này gúp phần nõng cao hiệu quả tiờu thụ của Chi nhỏnh.
• Mở rộng kờnh phõn phối vào cỏc trung tõm thương mại, siờu thị
- Trong quỏ trỡnh hoạt động đến nay, cỏc thành viờn trong kờnh phõn phối của Chi nhỏnh được tập trung chủ yếu vào cỏc Tổng đại lý, đại lý tại Tỉnh Đắk Lắk. Tuy nhiờn, hệ thống kờnh phõn phối trong cỏc siờu thị, trung tõm thương mại Chi nhỏnh chưa chỳ trọng đầu tư, rất lóng phớ nguồn thị trường này. Trong khi đú, hiện nay hầu hết cỏc đối thủ cạnh tranh như Cụng ty Imexpharm, Domesco đó triển khai kờnh bỏn hàng vào cỏc trung tõm siờu thị, trung tõm thương mại được đặt ở hầu hết cỏc thành phố, Thị xó, Huyện. Và đõy được đỏnh giỏ là kờnh cú khả năng khai thỏc khỏch hàng rất tốt thỳc đẩy lượng tiờu thụ bỏn hàng của doanh nghiệp. Do đú, trong thời gian tới Chi nhỏnh cần nghiờn cứu đỏnh giỏ chớnh xỏc hiệu quả cho việc mở rộng kờnh phõn phối vào cỏc Trung tõm thương mại, siờu thị nhằm khai thỏc tốt thị trường này.
- Quỏ trỡnh mở rộng vào cỏc trung tõm thương mại, siờu thị như: Metro, Coop… đũi hỏi Chi nhỏnh cần tiến hành khảo sỏt thị trường một cỏch chi tiết. Mặc dự tại những địa điểm này cú khả năng thu hỳt được sự quan tõm rất lớn tuy nhiờn
khụng phải siờu thị, trung tõm thương mại ở tỉnh nào Chi nhỏnh cũng cho triển khai. Trong quỏ trỡnh triển khai kờnh bỏn hàng vào cỏc trung tõm thương mại, siờu thị Chi nhỏnh cần tỡm vị trớ lý tưởng, thu hỳt được nhiều sự quan tõm của khỏch hàng.
- Sản phẩm của doanh nghiệp đưa vào trung tõm thương mại, siờu thị cũng cần phải được khảo sỏt nhu cầu thị trường trước khi giới thiệu sản phẩm. Doanh nghiệp sẽ giới thiệu toàn bộ chủng loại sản phẩm hiện đang phõn phối trờn thị trường hay chỉ giới thiệu những sản phẩm hiện đang bỏn chạy nhất trờn thị trường. Đặc biệt Chi nhỏnh phải nghiờn cứu xem hiện đó cú sản phẩm cựng loại của cỏc hóng nào hiện đang phõn phối tại đõy để doanh nghiệp tạo ra được những lợi thế cạnh tranh nhất định.
Cỏc chớnh sỏch ưu đói giành cho khỏch hàng tại kờnh bỏn này cần linh hoạt nhằm kớch thớch nhu cầu mua sắm của khỏch hàng cũng như nõng cao khả năng cạnh tranh so với sản phẩm của cỏc hóng khỏc hiện đang chào bỏn.