III. Những điều nên tránh khi kết bạn
9. Khi giao tiếp với người nước ngoài, không được tự ti hay tự cao tự đạ
Cùng với sự xuất hiện ngày càng nhiều sự giao lưu quốc tế, mọi người càng có nhiều cơ hội tiếp xúc với người nước ngoài. Khi tiếp xúc với người nước ngoài nên cởi mở và không được tự ti. Không được tự đánh giá mình thấp hơn họ mà mất tự tin. Nếu trước mặt người nước ngoài mà đánh mất khí phách của dân tộc thì sẽ tổn hại đến nhân cách, quốc cách, đến tôn nghiêm của dân tộc. Cũng không được đánh giá thấp người khác, tự cao tự đại mà phải nhiệt tình hiếu khách, cử chỉ hành động phải lễ phép
chu đáo.
Tiếp xúc với người nước ngoài, không nên cố ý lẩn tránh, ngại gặp họ và cũng không quá thận trọng khi để ý tới mọi người xung quanh, nên gật đầu tự nhiên, vẫy tay chào họ. Khi nói chuyện với người nước ngoài, phải chú ý lắng nghe lời họ nói, thái độ tự nhiên thoải mái, khiêm tốn lịch sự, nói đúng sự thật, có đi có lại, không tự thổi phồng chính mình và cũng không có thái độ ép buộc đối phương. Chuyện mà người nước ngoài không muốn nói đến thì cũng đừng gợi ra, chuyện mà mình không biết đến thì cũng không được tùy tiện trả lời. Nếu gặp phải người khách nước ngoài nào hay khoe khoang, bới móc chuyện này chuyện kia, khoa chân múa tay thì không được chạy theo họ. Nếu khách nước ngoài nhiệt tình vui vẻ mời chụp ảnh thì không được trốn tránh, mà khi đó phải có thái dộ vui vẻ thoải mái, còn nếu như không muốn thì phải cảm ơn và từ chối khéo léo. Nếu phát hiện thấy những hành vi không tốt của khách nước ngoài thì phải phán ánh kịp thời với bên quản lý của họ chứ không nên tự mình xử lý
tùy tiện.
Khách nước ngoài đến từ các quốc gia khác nhau và các khu vực khác nhau. Khách đến từ các vùng khác nhau cũng có thói quen riêng, khi chúng ta tiếp xúc thì cũng nên tìm hiểu về họ. Và trong khi giao tiếp, chúng ta nên chú ý để tránh sơ suất đáng tiếc, có như thế thì mới làm cho cuộc tiếp xúc được vui vẻ. Trong khi chúng ta giao tiếp với khách nước ngoài, không chỉ phải giữ thái độ đúng đắn (vừa tôn trọng họ và cũng tôn trọng chính mình) mà còn phải tìm hiểu về phong tục, thói quen của họ. Có “biết
người biết ta” thì chúng ta mới có thể tự nhiên trong giao tiếp và cũng không phải tự ti ở chính mình.