2. Giỏ thành tớnh toỏn: cỏch đ ỏnh giỏ tốt nhất tổng giỏ thành tương lai của cụng việc hoặc dự ỏn khi kết thỳc Giỏ thành tớnh toỏn được tớnh như tổng củ a cỏc chi phớ
6.3.2. Văn hoỏ tổ chức của ban QLDA
Văn hoỏ tổ chức - thuộc tớnh mang tớnh liờn kết của ban QTDA như một cơ cấu tổ chức. Văn húa tổ chức bao gồm cỏc thành tố: hệ thống cỏc giỏ trị, cỏc mẫu ứng xử, cỏc phương phỏp đỏnh giỏ kết quả và kiểu quản lý.
Ban QLDA hoạt động như một cơ thể thống nhất và là đối tượng của hoạt động quản lý.
Văn hoỏ tổ chức là một cụng cụ chiến lược mạnh để hướng ban QLDA tới cỏc mục tiờu và kết quả chung. Thành phần của văn hoỏ tổ chức cú:
- biết vị trớ của mỡnh trong ban (đối với cỏc thành viờn của ban); - giỏ trị và cỏc tiờu chuNn hành vi;
- cỏc thụng lệ hoạt động thực tế;
- hệ thống truyền thụng và văn hoỏ giao tiếp;
- nguyờn tắc, tiờu chớ của quyền hạn và trỏch nhiệm, của quy chế và quyền lực; - nguyờn tắc của cỏc mối quan hệ khụng chớnh thức;
- cỏc thụng lệ và truyền thống hỡnh thành trong ban; - mối quan hệ giữa mọi người với nhau;
- đạo đức cụng việc và lao động.
Kiểu quản lý thể hiện đặc điểm của việc ra quyết định quản lý như thế nào (hỡnh thức quản lý) và phương phỏp thực hiện quyết định quản lý (đũn bNy trong quản lý). Kiểu quản lý phải phự hợp với văn hoỏ tổ chức của ban QLDA và đặc điểm của con người làm việc trong ban. Cú cỏc kiểu quản lý sau (bảng 3.3):
Kiểu 1: hỡnh thức quản lý tập trung với cỏc quyết định được đưa ra bởi một cỏ nhõn là lónh tụ của ban. Hỡnh thức này phự hợp với văn hoỏ tổ chức hữu cơ, nghĩa là thành viờn của ban là những người thi hành võng lời, thuộc dạng quan hệ gia đỡnh.
Bảng 3.3. Mối quan hệ giữa văn hoỏ tổ chức, hỡnh thức quản lý và dạng hoạt động chung
Kiểu 2: hỡnh thức quản lý thị trường, cỏc quyết định được đưa ra theo quy luật thị
trường và thị trường là thước đo cơ bản cho hiệu quả của cỏc quyết định. Đũn bNy cơ
bản tỏc động lờn con người là tiền và vật chất, tương ứng với việc coi cỏc cộng tỏc viờn là chủ thể của thị trường lao động. Người lónh đạo sẽ là mạnh và hiệu quả nếu
đảm bảo cho cỏc cộng tỏc viờn sựđền bự vật chất, tương ứng với sức lực họ đó bỏ ra, cú lợi hơn so với cỏc nhà lónh đạo khỏc. Hỡnh thức quản lý này phự hợp với văn hoỏ tổ
chức thương mại. Trong văn hoỏ tổ chức thương mại, cỏc thành viờn tớch cực hướng tới sự tăng tiến chức vụ cựng với tăng thờm trỏch nhiệm, khối lượng cụng việc và mức
độ tăng trưởng vật chất tương ứng.
Kiểu 3: hỡnh thức quản lý quan liờu bao cấp. Quyết định được đưa ra bởi người lónh đạo cấp trờn. Đũn bNy cơ bản tỏc động lờn con người là quyền lực, thường dựa trờn phương phỏp tỏc động trực tiếp (mệnh lệnh và trừng phạt). Hỡnh thức này phự hợp với
văn hoỏ tổ chức hành chớnh quan liờu, trong đú cú cỏc thành viờn tuõn thủ kỷ luật cụng nghệ, nghiờm chỉnh thực hiện cỏc chức năng của mỡnh và mệnh lệnh của thủ trưởng.
Kiểu 4: hỡnh thức quản lý dõn chủ. Kiểu quản lý này sử dụng quy tắc như một
đũn bNy cơ bản. Đối với văn hoỏ tổ chức kiểu này thường cú cỏc nhà chuyờn nghiệp, một mặt, định hướng đạt tới kết quả (để nhận được thờm kiến thức), mặt khỏc, hướng tới sự phỏt triển chuyờn mụn cỏ nhõn. Đạt được mục tiờu trong tập thể những cỏ nhõn tớch cực với cỏc định hướng khỏc nhau là khụng thểđược nếu khụng cú những nguyờn tắc ứng xử nhất định - cỏc quy tắc. Nhưng cỏc quy tắc này cần thiết phải dõn chủ để đảm bảo đạt được quyền lợi cho đa số tuõn thủ theo quy tắc và đảm bảo cỏc quyền hợp phỏp cho thiểu số.
Kiểu 5: Thời gian gần đõy người ta bắt đầu nhắc đến một kiểu quản lý mới với
chia và được thực hiện một cỏch cú hiệu quả bởi cỏc nhà chuyờn nghiệp với sự tham gia tớch cực và ngang hàng của mỗi người trong số họ như những chủ thể quản lý. Đặc
điểm cơ bản của kiểu quản lý này là việc sử dụng kiến thức nhưđũn bNy quản lý chớnh. Hoạt động quản lý chỉ cú thể cú hiệu quả với kiến thức của tập thể cỏc nhà chuyờn
nghiệp trong cỏc lĩnh vực khỏc nhau.