- Đối thủ cạnh tranh: Trong nền kinh tế thị trường, mọi doanh nghiệp đều cú rất nhiều đối thủ cạnh tranh khỏc nhau cú khả năng gõy ảnh hưởng đến hoạt động
THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING XÂY DỰNG CỦA CễNG TY TNHH MTV TOÀN PHÚ
3.3.5. Chớnh sỏch Marketing dưới gúc độ nhõn sự
Ngạn ngữ cổ Trung Quốc cú cõu: “Cú hiền tài tất cú thiờn hạ”. Tuy nhiờn, để chiến thắng trong mụi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay, cụng ty Toàn Phỳ khụng những cần phải cú hiền tài, mà quan trọng phải biết phỏt huy hết khả năng của nguồn lực đú. Marketing nội bộ được đỏnh giỏ là giải phỏp hữu ớch đối với
cụng ty trong bài toỏn sử dụng nhõn sự, đặc biệt là cỏc cụng ty đặt con người vào vị trớ trọng tõm trong quỏ trỡnh phỏt triển của doanh nghiệp.
Marketing nội bộ khụng chỉ là cỏc biện phỏp giữ chõn người tài, mà quan trọng hơn cả là gắn kết nhõn viờn với cụng ty, là khơi dậy hưng phấn làm việc của mỗi nhõn viờn và tạo điều kiện để nhõn viờn cú thể phỏt huy tối đa năng lực của mỡnh. Trong một cụng ty, hay bất cứ một doanh nghiệp xõy dựng nào, thỡ con người là nhõn tố quan trọng trong việc tạo nờn cỏc sản phẩm và dịch vụ. Do đú, cụng ty Toàn Phỳ phải cú sự phõn bổ chức năng và nhiệm vụ chớnh đến từng bộ phận, phũng ban một cỏch rừ ràng. Trong đú, những người trong cụng ty đều phải hiểu biết về cụng việc của cụng ty để cú thể trả lời khỏch hàng về bất cứ vấn đề gỡ mà khỏch hàng cần biết. Cụng tỏc điều hành được cỏc nhõn viờn thực hiện tương đối chặt chẽ, chớnh xỏc và theo sỏt chương trỡnh. Tuy nhiờn, từ giai đoạn thành lập đến nay cụng ty chưa thực sự chỳ trọng cụng tỏc nhõn sự cho nhiệm vụ này. Điều này thể hiện trong cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty là chưa cú bộ phận chuyờn trỏch về Marketing mà chủ yếu là do ban giỏm đốc và phũng kỹ thuật tự thực hiện.
- Trong quỏ trỡnh thi cụng cỏc cụng trỡnh, cụng ty trang bị đầy đủ cơ sở vật chất và bảo hộ lao động cho cỏn bộ nhõn viờn và cụng nhõn đầy đủ nhằm đảm bảo an toàn trong xõy dựng theo đỳng quy định của nhà nước.
- Cụng ty Toàn Phỳ luụn luụn tạo điều kiện cho cỏn bộ cụng nhõn viờn nõng cao nghiệp vụ của mỡnh. Hầu hết lao động được đào tạo chớnh quy, và thường xuyờn được bồi dưỡng, bổ sung kiến thức qua cụng việc cụ thể và cỏc khúa học ngắn hạn do cụng ty tổ chức. Lực lượng lao động giỏn tiếp của cụng ty tương đối trẻ, tuổi đời trung bỡnh là 34 tuổi, cú tinh thần làm việc, trỏch nhiệm cao.
- Do yờu cầu, tớnh chất cụng việc ngày càng đũi hỏi cao nờn cụng nhõn kỹ thuật được tuyển chọn kỹ lưỡng, hầu hết cụng nhõn được đào tạo qua cỏc trường cụng nhõn kỹ thuật, và thường xuyờn được đào tạo qua cụng việc thực tế nhằm nõng cao kỹ năng, kỹ thuật cho những cụng nhõn cũn ớt kinh nghiệm. Đõy là một cỏch đào tạo cú hiệu quả cao đối với cụng nhõn kỹ thuật, hơn thế, cụng ty cú thể tận dụng kinh nghiệm của những thợ bậc cao, chi phớ đào tạo khụng tốn kộm.
- Hiện tại, trong cụng ty đó cú đội ngũ nhõn viờn giỏm sỏt trẻ rất năng động, luụn giỏm sỏt tất cả cỏc hoạt động của cỏc cụng trỡnh thi cụng một cỏch chặt chẽ.
Đội ngũ này thường xuyờn đi kiểm tra và phỏt hiện những sai sút của cụng nhõn để chấn chỉnh kịp thời. Kỷ luật, kỷ cương của cụng ty rất nghiờm khắc, khụng nhõn nhượng bất cứ một hành động vi phạm kỷ luật của người nào. Nếu vi phạm, nhẹ thỡ nhõn viờn bị trừ tiền, nặng cú thể bị đuổi việc.
- Cụng ty khuyến khớch mọi người tham gia tổ chức cụng đoàn; quan tõm đến đời sống cỏn bộ cụng nhõn viờn thể hiện qua chế độ tiền lương, tiền thưởng phự hợp khuyến khớch nhõn viờn làm việc, tổ chức tham quan du lịch cho nhõn viờn trong năm nhằm tạo sõn chơi để cỏc nhõn viờn trong cụng ty cú khụng khớ thõn mật, gần gũi, tinh thần đoàn kết, gắn bú với nhau.