- Nõng cao hết mức chất lượng cuộc sống: Từ việc cung cấp cho xó hội những sản phẩm giỏ trị ngày càng cao, giỳp mọi người thỏa món ngày càng đầy đủ,
2.3.4.2. Giải phỏp khuyến mạ
Khuyến mại là hoạt động người bỏn tỏc động đến lợi ớch kinh tế của khỏch hàng nhằm kớch thớch tới khỏch hàng làm tăng nhanh nhu cầu về dịch vụ tại chỗ tức thỡ.
Cỏc chương trỡnh khuyến mại chủ yếu tập chung vào ba đối tượng:
- Khỏch hàng: Khuyến khớch khỏch hàng tiờu thụ nhiều hơn sản phẩm dịch vụ của cụng ty bằng việc tạo ra nhiều lợi ớch phụ thờm như: phỏt sinh trong quỏ trỡnh thị cụng, chất lượng vật tư, thiết bị, thời gian thi cụng...
- Lực lượng trung gian: khuyến khớch lực lượng này tham gia phõn phối nhiều dịch vụ hơn, nhất là đối với cỏc dịch vụ mới, bằng cỏch thực hiện chiết khấu chức năng cao hơn, phối hợp với quảng cỏo...
- Nhõn viờn cung ứng: Tăng cường cỏc phần thưởng (tăng lương, bậc, cho di du lịch...) giải thưởng cho những người cung ứng giỏi, thỳc đẩy họ nõng cao hiệu suất tỡm kiếm cụng trỡnh hơn nữa.
Để tổ chức được hoạt động khuyến mại, khi lập chương trỡnh cần thực hiện theo cỏc bước:
- Quyết định mục tiờu của khuyến mại, những yếu tố thụng tin và cỏc thành phần Marketing hỗn hợp.
- Quyết định sự cõn đối cỏc hoạt động khuyến mại giữa khỏch hàng, trung gian và nhõn viờn cung ứng dịch vụ.
- Quyết định cỏc cụng cụ khuyến mại được sử dụng.
- Quyết định những nội dung quản trị của chương trỡnh khuyến mại gồm cỏc vấn đề: Xỏc định khối lượng cần tiờu thụ; Thiết lập cỏc điều kiện kiểm tra; Quyết định thời gian khuyến mại; Chọn phương thức phõn phối; Lịch trỡnh hoạt động khuyến mại; Ngõn sỏch dành cho khuyến mại; Kiểm nghiệm trước của cỏc chương trỡnh khuyến mại; và đỏnh giỏ, kiểm tra chương trỡnh hoạt động khuyến mại.