- Đối thủ cạnh tranh: Trong nền kinh tế thị trường, mọi doanh nghiệp đều cú rất nhiều đối thủ cạnh tranh khỏc nhau cú khả năng gõy ảnh hưởng đến hoạt động
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING XÂY DỰNG CỦA CễNG TY TNHH MTV TOÀN PHÚ
4.2.5. Chớnh sỏch nhõn sự
Như phõn tớch ở phần thực trạng về chớnh sỏch nhõn sự của cụng ty thỡ hiện nay cụng ty vẫn chưa thực sự cú một bộ phõn chuyờn trỏch xõy dựng cỏc chớnh sỏch Marketing của mỡnh. Trong thời gian tới, cụng ty nờn cú một bộ phõn chuyờn trỏch về Marketing nhằm mở rộng thị trường xõy dựng của mỡnh. Bộ phõn này tập trung vào những nội dung sau:
- Nghiờn cứu sản phẩm của cụng ty và cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc; Nghiờn cứu nhu cầu người tiờu dựng về cỏc dũng sản phẩm; Phỏt triển thị trường cho cỏc sản phẩm mới theo kế hoạch được giao.
- Tham gia huấn luyện cỏc tớnh năng sản phẩm cho đại diện bỏn hàng, nhõn viờn bỏn hàng, tham gia cỏc hoạt động Marketing khỏc… Hỗ trợ cỏc hoạt động Marketing bằng cỏch soạn thảo, định dạng, và bỏo cỏo cỏc thụng tin và tài liệu.
- Tổng hợp cỏc bỏo cỏo về đỏnh giỏ người tiờu dựng bằng cỏch soạn thảo, tập hợp, định dạng và túm tắt thụng tin, đồ thị, và trỡnh bày. Cập nhật thụng tin đối thủ bằng cỏch nhập dữ liệu từ doanh số cỏc chủng loại sản phẩm bằng cỏch soạn thảo, tập hợp, định dạng và túm tắt thụng tin, đồ thị, và trỡnh bày; phõn phỏt cỏc bỏo cỏo; Hỗ trợ cỏc phần trỡnh bày bỏn hàng bằng cỏch tập hợp cỏc bỏo giỏ, đề nghị, cỏc đoạn phim, cỏc slide trỡnh bày, thử nghiệm sản phẩm và sỏch giới thiệu về tớnh năng sản phẩm; soạn thảo cỏc phõn tớch đối thủ và khỏch hàng. Chuẩn bị cỏc thư từ và catalogue bằng cỏch định dạng nội dung và hỡnh ảnh; sắp xếp việc in ấn và cước phớ trọn gúi Internet.
- Duy trỡ thư viện Marketing bằng cỏch kiểm tra và cung cấp thờm tài liệu in ấn. Cung cấp thụng tin nghiờn cứu và theo dừi Marketing bằng cỏch thu thập, phõn tớch, và tổng kết dữ liệu và xu hướng nhằm đạt được cỏc mục tiờu Marketing và của cụng ty bằng cỏch đạt được cỏc kết quả liờn quan theo yờu cầu, theo cỏc kế hoạch Marketing, chương trỡnh quảng cỏo khuyến mói.
- Thu thập thụng tin về khỏch hàng, nhu cầu khỏch hàng, khả năng khỏch hàng; Thu thập và xử lý thụng tin về cỏc đối thủ cạnh tranh
KẾT LUẬN
Trong những năm qua, thị trường xõy dựng ở Việt Nam núi chung và tại An Giang núi riờng vận động và phỏt triển phức tạp do sự tỏc động của nhiều tỏc nhõn mà điển hỡnh là khủng hoảng kinh tế toàn cầu và những đột biến của thị trường tài chớnh Việt Nam đó làm cho giỏ nguyờn vật liệu biến động với biờn độ giao động rất lớn. Trước thực trạng đú, hệ thống quản lý nhà nước đó từng bước hoàn chỉnh gúp phần giải quyết kịp thời những biến động to lớn trong thị trường xõy dựng. Tuy nhiờn, ở cấp độ doanh nghiệp, hệ thống chớnh sỏch và giải phỏp kinh doanh trong đú then chốt là chớnh sỏch Marketing được hoạch định chưa đồng bộ, triển khai cú hiệu lực thấp. Vỡ vậy, tỏc giả lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện chớnh sỏch Marketing xõy dựng của cụng ty TNHH MTV Toàn Phỳ” làm luận văn tốt nghiệp của mỡnh.
Luận văn bằng quan điểm tiếp cận tư duy của quản trị kinh doanh hiện đại nhằm xỏc lập chớnh sỏch Marketing của doanh nghiệp xõy dựng và luận giải chi tiết, xỏc đỏng nội dung cơ bản chớnh sỏch Marketing đối với cụng ty Toàn Phỳ bao gồm: chớnh sỏch sản phẩm, chớnh sỏch giỏ, chớnh sỏch truyền thụng và xỳc tiến hỗn hợp. Đồng thời tỏc giả phõn tớch tỏc động của nhõn tố thuộc mụi trường Marketing đến việc hoàn thiện chớnh sỏch Marketing của cụng ty TNHH MTV Toàn Phỳ núi riờng và cỏc cụng ty xõy dựng trờn địa bàn An Giang núi chung.
Luận văn đó phõn tớch khỏi quỏt tỡnh hỡnh phỏt triển thị trường xõy dựng ở An Giang cũng như thực trạng triển khai chớnh sỏch Marketing của cụng ty Toàn Phỳ. Cỏc phõn tớch thực trạng đó được minh chứng từ hệ dữ liệu cơ sở thứ cấp (bỏo cỏo tỡnh hỡnh kinh tế xó hội tỉnh An Giang, bỏo cỏo kinh doanh của cụng ty TNHH MTV Toàn Phỳ, phỏng vấn chuyờn gia). Từ những phõn tớch chi tiết thực trạng, luận văn đó khỏi quỏt húa những vấn đề đặt ra cần được hoàn thiện với chớnh sỏch Marketing của cụng ty.
Với những luận cứ thực tiễn đú, với những dự bỏo tỡnh hỡnh kinh tế - xó hội của tỉnh An Giang, luận văn đó phõn tớch điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thỏch thức (ma trận SWOT) cho cụng ty Toàn Phỳ nhằm đề ra cỏc giải phỏp hoàn thiện chớnh sỏch Marketing cho cụng ty trong thời gian tới.
Mặc dự quỏ trỡnh nghiờn cứu và soạn thảo luận văn do những giới hạn về thời gian nghiờn cứu, năng lực nghiờn cứu của cỏ nhõn, tỏc giả luận văn hy vọng với những kết quả đó đạt được, luận văn sẽ gúp phần giỳp cho cụng ty Toàn Phỳ cú cỏi nhỡn tổng thể về chớnh sỏch Marketing của mỡnh; cỏc giải phỏp đề ra cũng sẽ giỳp cụng ty một phần hoàn thiện chiến lược kinh doanh của mỡnh trong thời gian tới.
Với những kết quả đạt được của luận văn, tỏc giả muốn bày tỏ lời cảm ơn chõn thành đến Trường Đại học Kinh tế quốc dõn, Trường Đại học Đồng Thỏp, Viện đào tạo Sau đại học, cỏc thầy, cụ Khoa Quản trị kinh doanh đó hướng dẫn và giỳp đỡ học viờn trong suốt quỏ trỡnh hoàn thành luận văn. Xin cảm ơn người hướng dẫn khoa học TS. Nguyễn Thị Hoài Dung đó tạo mọi điều kiện thuận lợi cho học viờn nghiờn cứu và hoàn thành luận văn.
Cuối cựng, tỏc giả luận văn xin cảm ơn cỏc đồng nghiệp, bạn bố và gia đỡnh đó luụn ủng hộ và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tỏc giả trong suốt quỏ trỡnh học tập và nghiờn cứu.