Bảng 2.5: Đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty qua các năm 2008 – 2009
Chỉ tiêu Đvt
Năm Chênh lệch 09 / 08
2008 2009 (+/-) %
1) Tổng vốn kinh doanh Đ 221,005,228,707 302,911,023,340 81,905,794,633 23
2) Vốn chủ sở hữu Đ 53,774,898,286 65,815,401,697 12,040,503,411 37
3) Doanh thu thuần Đ 561,056,524,769 936,325,045,459 375,268,520,690 67
4) Lợi nhuận trƣớc thuế Đ 28,531,934,686 42,620,100,193 14,088,165,507 49
5) Tỉ suất LN / Vốn KD % 13 14.07 1.07 8.2 6) Tỉ suất LN / Vốn CSH % 53 64.76 11.7 22 7) Tỉ suất LN / DTT % 5 4.55 (0.45) (9) 8) Vòng quay tổng vốn % 2.54 3.09 0.55 21.7 9) Hệ số thanh toán % 1.32 1.28 (0.04) (3) Nhận xét:
Qua các chỉ tiêu đánh giá phản ánh qua bảng trên có thể thấy đƣợc hoạt động kinh doanh của công ty năm 2008 và 2009 đều có hiệu quả và hầu nhƣ hiệu quả năm sau cao hơn năm trƣớc. Cụ thể nhƣ sau:
+ Chỉ tiêu tổng vốn kinh doanh, vốn chủ sở hữu, doanh thu thuần, lợi nhuận trƣớc thuế năm 2009 đều tăng so với năm 2008. Trong đó tổng vốn kinh doanh tăng 81,905,794,633 đ, đạt tốc độ tăng 23 % và vốn chủ sở hữu tăng 12,040,503,411 đ tƣơng đƣơng tốc độ tăng 37%. Đây là tốc độ tăng vốn rất nhanh, đạt đƣợc kết quả này là do năm 2009 công ty đã tăng cƣờng huy động vốn từ các tổ chức tín dụng trong cả nƣớc. Chỉ tiêu lợi nhuận và doanh thu cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty là rất tốt. Kết quả này có đƣợc là do dịch vụ của công ty đã dần tạo đƣợc uy tín trên thị trƣờng.
+ Chỉ tiêu tỷ suất LN/vốn KD năm 2009 tăng 1.07% so với năm 2008, tƣơng đƣơng với tốc độ tăng 8.2% và chỉ tiêu tỷ suất LN/vốn CSH năm 2009 tăng 11.7% so với năm 2008, tƣơng ứng tốc độ tăng 22%. Nguyên nhân là do trong năm 2009 công ty đã tiến hành hiệu quả việc áp dụng hình thức tổ chức quản lý theo tiêu chuẩn ISO, mặt
khác công ty cũng đã tổ chức các hoạt động đào tạo nâng cao kỹ năng làm việc của ngƣời lao đông từ đó đã làm tăng hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
+ Trong khi đó chỉ tiêu tỷ suất LN/Doanh thu thuần của công ty năm 2009 đạt 4.55%, giảm so với năm 2008 là 5%, tƣơng đƣơng với tốc độ giảm là 9%. Nguyên nhân là do trong năm 2009 sức ép cạnh tranh trên thị trƣờng ngày càng cao, chi phí cho hoạt động kinh doanh cũng tăng theo vì vậy đã làm giảm chỉ số tỷ suất LN/Doanh thu thuần.
+ Tỷ suất vòng quay tổng vốn năm 2009 tăng 0.55 lần so với năm 2008, tƣơng đƣơng với tăng 21.7%. Đó là kết quả của việc kinh doanh của công ty có hiệu quả làm tăng doanh thu. Điều đó sẽ tăng khả năng quay vòng vốn, thuận lợi cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty.
+ Tỷ suất hệ số thanh toán năm 2009 giảm 0.04 lần so với năm 2008, tƣơng đƣơng với giảm 3%. Nguyên nhân là do công ty tăng khoản nợ lên 42% so với năm 2008. Điều đó cho thấy công ty đã chú trọng tới việc sử dụng nguồn vốn vay trong điều kiện khả năng thanh toán của công ty vẫn đƣợc đảm bảo.
PHẦN B: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY POS 2.2.1. Các nhân tố ảnh hƣởng đến văn hóa Công ty POS
2.2.1.1. Môi trƣờng vĩ mô.
Môi trƣờng văn hóa ngành Dầu khí
Gần nửa thế kỷ qua, dƣới sự lãnh đạo sáng suốt của Đảng, sự quản lý của Nhà nƣớc, sự chỉ đạo sâu sát và quyết liệt của Chính phủ, sự ủng hộ của nhân dân cả nƣớc, các thế hệ những ngƣời làm công tác Dầu khí Việt Nam đã luôn ý thức đƣợc vị trí và trách nhiệm của mình trong chiến lƣợc phát triển kinh tế xã hội của đất nƣớc, họ đã cống hiến không mệt mỏi, vƣợt qua mọi trở ngại để xây dựng Ngành Dầu khí Việt Nam trở thành ngành kinh tế kỹ thuật quan trọng hàng đầu đất nƣớc, có nhiều đóng góp to lớn vào công cuộc xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Việt Nam Xã hội chủ nghĩa. Những nét đặc trƣng của Ngành Dầu khí hội tụ ở những điểm sau:
Thi đua – Động lực để Petrovienam phát triển bền vững
Hình thức thi đua thƣờng xuyên vào tháng đầu năm. Tập đoàn tiến hành phát động phong trào thi đua để hoàn thành mọi nhiệm vụ của năm đó và phong trào thi đua này sẽ tổng kết vào cuối năm.
PetroVienam cũng thƣờng tổ chức các phong trào thi đua theo chuyên đề nhƣ về: Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, an toàn vệ sinh lao động, sáng kiến cải tiến, gìn giữ môi trƣờng… Ngoài ra, còn có các phong trào: Thi đua cao điểm nƣớc rút ở trên các công trình, thi đua xây dựng văn hóa doanh nghiệp, rèn luyện thể dục, thể thao…
Các phong trào thi đua đã thực sự khơi dậy lòng yêu nghề, sức lao động sáng tạo, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất và quản lý; tăng năng suất lao động, tiết kiệm chi phí, kiểm soát tiến độ, chất lƣợng công việc, rút ngắn thời gian làm việc; xây dựng môi trƣờng văn hóa doanh nghiệp; làm cho mọi ngƣời gần nhau hơn, gắn bó hơn với công việc, với đơn vị và tạo ra hiệu quả kinh tế văn hóa - xã hội to lớn trong toàn tập đoàn.
Mọi phong trào thi đua của Petrovietnam mấy năm gần đây đều gắn chặt với Cuộc vận động “Học tập và Làm theo tấm gƣơng đạo đức Hồ Chí Minh”, bởi thực chất nội dung các phong trào thi đua đều xuất phát từ tấm gƣơng đạo đức của Bác.
Song song với hoạt động sản xuất kinh doanh, Petrovietnam rất chú trọng tổ chức thi đua hoạt động vì an sinh xã hội và coi đây là một nhiệm vụ chính trị của Tập đoàn.
Tinh thần quyết tâm, xung kích, tình nguyện, sẵn sàng của tuổi trẻ Dầu khí
Các đoàn viên thanh niên của ngành Dầu khí đều quyết tâm thực hiện có hiệu quả Cuộc vận động học tập và làm theo tấm gƣơng đạo đức Hồ Chí Minh; Cuộc vận động phấn đấu trở thành đảng viên Đảng cộng sản Việt Nam; tham gia có hiệu quả Hội thi Sáng tạo Ngành Dầu khí Việt Nam; thực hiện Phong trào Sáng tạo trẻ, phong trào “5 xung kích phát triển kinh tế xã hội, 4 đồng hành với thanh niên lập thân, lập nghiệp”, xung kích tình nguyện vì cuộc sống cộng đồng gắn với chƣơng trình Rèn luyện đoàn viên trong thời kỳ mới.
Quyết tâm xây dựng Chi đoàn văn hoá Doanh nghiệp gắn với thực hiện Văn hóa Doanh nghiệp Petrovietnam. Đặc biệt, với đặc thù của Ngành Dầu khí, tuổi trẻ sẽ quyết tâm, thi đua đăng ký, đảm nhận công trình phần việc thanh niên, phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, hiến kế những giải pháp nhằm hoàn thành và hoàn thành vƣợt mức tiến độ các dự án, vận hành có hiệu quả, an toàn; nâng cao chất lƣợng, dịch vụ các hoạt động trong Ngành, góp phần xây dựng thƣơng hiệu sản phẩm và thƣơng hiệu doanh nghiệp.
Đề cao chữ tín
Cơ chế khuyến khích tất cả các thành viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, xem khách hàng là trung tâm của sự phát triển. Đó là sơ sở quan trọng để bám sát và phản ứng nhanh chóng với sự thay đổi nhu cầu khách hàng.
Kết hợp hài hòa giữa việc thực hiện các quy định của pháp luật và yêu cầu của khách hàng, giữa lợi ích ngành và lợi ích xã hội, giữa quyền lợi của ngƣời lao động và ngƣời sử dụng lao động, cải thiện hình ảnh, nâng cao uy tín và năng lực cạnh tranh của ngành.
Việc nêu cao tính trung thực, tôn trọng con ngƣời, ý thức vƣơn tới sự hoàn hòa, dám đƣơng đầu với thử thách, tăng cƣờng ý thức tiết kiệm, chống lãng phí các nguồn lực sản xuất, trách nhiệm đến cùng với chất lƣợng sản phẩm và hàng hoá, quan tâm và bảo vệ quyền lợi của khách hàng, bảo vệ môi trƣờng… phải đƣợc coi là một nghĩa vụ đạo đức mà toàn ngành phải tuân thủ.
Với những bản sắc văn hoá tạo lập đƣợc, ngành dầu khí hoàn toàn có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh và gia tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm, dịch vụ của mình với các đối thủ cạnh tranh khác. Cùng với đó, ngành sẽ giữ vai trò góp phần văn hoá của mình vào tổng thể nền văn hoá chung của đất nƣớc.
Trung thành, Dũng cảm, Tận tụy, Sáng tạo, Nghĩa tình
Đó là truyền thống tự hào của Ngành. Mọi thành viên của Petrovietnam luôn quyết tâm làm hết sức mình, luôn đoàn kết, sáng tạo, vƣợt qua mọi khó khăn thách thức, hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao, xây dựng ngành công nghiệp Dầu khí nƣớc nhà ngày càng vững mạnh, tiếp tục là một ngành kinh tế mũi nhọn trong giai đoạn cách mạng mới, đóng góp xứng đáng vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nƣớc, sớm sánh vai cùng các tập đoàn dầu khí lớn trong khu vực và trên thế giới, xứng đáng với truyền thống vẻ vang của Ngành, xứng đáng với lòng tin yêu của Đảng, Nhà nƣớc và nhân dân ta.
Môi trƣờng kinh tế - chính trị:
Với sự ƣu đãi của thiên nhiên đã ban tặng cho Vũng tàu một bờ biển dài và đẹp, một vị trí địa lý thuận lợi do nằm gần đƣờng hàng hải quốc tế, một tài nguyên biển dồi dào đặc biệt là tài nguyên dầu mỏ ... Do đó hình thành nên các Công ty và các khu công nghiệp phát triển kinh tế vững mạnh. Chính vì vậy mà nó đƣợc sự quan tâm đặc biệt của nhà nƣớc nhƣ các chính sách ƣu đãi nhằm thu hút các dự án đầu tƣ nhằm phát triển Vũng Tàu ngày càng một mạnh hơn.
Nhờ kinh tế phát triển và tăng trƣởng ổn định ở mức cao so với bình quân của cả nƣớc nên cơ sở vật chất kỹ thuật đƣợc tăng cƣờng, đặc biệt là cơ sở hạ tầng giao thông, điện, thủy lợi, bệnh viện, thiết chế văn hóa… tạo điều kiện cho đầu tƣ sản xuất, phát triển kinh tế và giao lƣu văn hóa, đảm bảo an ninh quốc phòng. Tốc độ đô thị hóa nhanh, bộ mặt thành thị và nông thôn có sự thay đổi rõ rệt, đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân ngày càng đƣợc cải thiện.
Và cũng nhờ có môi trƣờng kinh tế chính trị ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh phát triển. Hoạt động của các Công ty dịch vụ dầu khí trên địa bàn ngày càng sôi động và có tính cạnh tranh cao nên chất lƣợng phục vụ nâng lên rõ rệt. Điều đó làm cho mỗi Công ty phải tự mình phải càng ngày càng hoàn thiện hơn, giúp cho các Công ty phải chú ý đến văn hóa của mình hơn. Và POS cũng vậy, nền kinh tế ngày càng phát triển, cạnh tranh khốc liệt đã thúc đẩy POS ngày càng phải
hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp để tạo nên một bản sắc riêng cho mình nhằm nâng cao hình ảnh, củng cố niềm tin của khách hàng đã dành cho POS trong những năm qua.
Tình hình hoạt động của các Công ty cạnh tranh:
Hoạt động dịch vụ dầu khí trên địa bàn phát triển với tốc độ nhanh, sự cạnh tranh trên địa bàn gay gắt do trong những năm gần đây, Nhà nƣớc và tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu luôn tạo cho các doanh ngiệp môi trƣờng kinh doanh tốt, có thể phát huy mọi tiềm lực của mình và cũng thu hút nhiều nhà đầu tƣ nƣớc ngoài. Hiện nay có nhiều Công ty đang cạnh tranh gay gắt với POS trong đó có hai đối thủ trực tiếp là Công ty tƣ nhân ALPHA và PVD. Họ đƣa ra chiến lƣợc giá cả để chiếm thị phần với POS. Điều đó có nghĩa là môi trƣờng cạnh tranh giữa các Công ty cũng ngày càng trở nên khốc liệt hơn. Khi mà sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt thì văn hóa doanh nghiệp sẽ trở thành tài sản, là linh hồn và tinh thần của các Công ty, đó cũng chính là ƣu thế trong quá trình cạnh tranh của các Công ty dịch vụ dầu khí trên thƣơng trƣờng. Công ty nào mà có nền văn hóa tốt thì sẽ tạo niềm tin cho khách hàng, tạo uy tín cho bản thân Công ty đó...Vậy có thể thấy sự cạnh tranh cũng là một nhân tố ảnh hƣởng mạnh tới nền văn hóa của các Công ty dịch vụ kỹ thuật dầu khí nói chung cũng nhƣ bản thân POS nói riêng.
2.2.1.2. Môi trƣờng vi mô.
Phong cách của ngƣời lãnh đạo:
Với 27 năm thành lập, Tổng Công ty dịch vụ kỹ thuật dầu khí PTSC đã tạo đƣợc cho mình một phong cách làm việc rất riêng đó là: “Đoàn kết - năng động - sáng tạo - chuyên nghiệp”. Những thành viên trong ban lãnh đạo của Tổng Công ty là những ngƣời tham gia lâu năm trong ngành, tiếp xúc với văn hóa mới tiên tiến của thế giới. Với tầm nhìn chiến lƣợc, ban lãnh đạo luôn đề cao vai trò của văn hóa doanh nghiệp, ảnh hƣởng tác phong của lãnh đạo tới toàn thể nhân viên, luôn đặt ra cho mình những chuẩn mực về mọi mặt và nghiêm túc thực hiện, tạo thành thói quen, đƣợc nuôi dƣỡng từ thế hệ này qua thế hệ khác hình thành nên truyền thống của các cấp lãnh đạo của Tổng Công ty. Và các thành viên trong ban lãnh đạo của Công ty POS cũng chính là những ngƣời góp phần tạo nên trụ cột vững chắc đó của cả Tổng công ty PTSC. Ngọn lửa truyền thống của PTSC luôn đƣợc ban lãnh đạo của POS duy trì và phát huy ngay từ ngày đầu thành lập Công ty.
Những giá trị văn hóa học hỏi đƣợc:
- Công ty POS đƣợc thành lập trên cơ sở tách từ Công ty TNHH 1TV Dịch vụ khai thác Dầu khí PTSC (PTSC Production Servicres). Nhiều nhân viên của Công ty trƣớc đây đã từng làm việc tại Công ty TNHH 1TV Dịch vụ khai thác Dầu khí PTSC. Họ vẫn mang theo những tác phong làm việc, lối ứng xử và trình độ chuyên môn ở Công ty cũ.
- Từ khi thành lập đến nay, mỗi năm Công ty tuyển rất nhiều nhân viên mới, trong số đó có không ít ngƣời có cơ hội học tập ở nƣớc ngoài, lối sống và cách suy nghĩ tiên tiến mà họ tiếp thu đƣợc cũng có cơ hội phát huy tại môi trƣờng làm việc khơi nguồn sáng táo của Công ty.
- Công ty còn làm việc với kỹ sƣ cao cấp của nƣớc ngoài, họ cũng là những ngƣời có ảnh hƣởng lớn đến tác phong làm việc của ngƣời lao động trong Công ty.
- Sự hội tụ của các nhân viên từ bắc vào nam với nhiều văn hoá phong tục khác nhau cùng với sự giao lƣu thƣờng xuyên giữa các Công ty thành viên của PTSC khắp mọi miền cũng tạo nên sự phong phú cho văn hoá của Công ty.
- Sự liên kết với nhiều đối tác nƣớc ngoài cũng luôn đòi hỏi mọi thành viên trong Công ty tìm hiểu về văn hoá của nƣớc bạn, từ đó những nét văn hoá đẹp cũng đƣợc nhân viên học tập và ứng dụng nhiều.
Tóm lại, rất nhiều nét văn hoá mà mọi thành viên trong Công ty mang đến, điều đó tạo sự đa dạng nhƣng cũng cần có sự chọn lọc và tạo thành những quy tắc chuẩn mực để mọi ngƣời cùng thực hiện, tạo thuận lợi cho môi trƣờng làm việc cả trong và ngoài Công ty.
2.2.2. Thực trạng tình hình văn hóa doanh nghiệp tại POS.
Đối với PTSC, các thế hệ lãnh đạo đã và đang quyết tâm xây dựng văn hóa doanh nghiệp thật tốt, để dần tạo nên những nét đặc trƣng của PTSC trong nƣớc cũng nhƣ quốc tế. Truyền thống với 27 năm xây dựng và trƣởng thành của PTSC là giá trị tuyệt vời để hình thành và phát triển văn hóa PTSC. Trong suốt thời gian hoạt động, trƣởng thành và đổi mới, văn hóa PTSC đã dần đƣợc xây dựng và phát triển, gắn liền với những thành tích công lao của toàn thể cán bộ nhân viên PTSC góp phần tích cực vào sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc và sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa