Nhóm nghiên cứu đã tiến hành phát 20 phiếu khảo sát sơ bộ với với mẫu đáp viên là 20 người đang sinh sống và học tập trên địa bàn Hà Nội. Trong đó, 30% là người có độ tuổi từ 15 đến 18, 40% là người có độ tuổi từ 19 đến 22 và 30% người có độ tuổi từ 23 đến 25. Nhóm nghiên cứu ln đảm bảo sự có mặt trong tồn bộ q trình người tham gia khảo sát trả lời bảng hỏi, nhận lại phản hồi đầy đủ của mỗi đáp viên và khai thác các ý kiến đóng góp bên ngồi nội dung bảng hỏi để từ đó tìm ra được các insights của khách hàng và đưa ra các khuyến nghị cho doanh nghiệp và cá nhân đang hoặc sẽ kinh doanh lĩnh vực mỹ phẩm xanh. Dữ liệu khảo sát sơ bộ thu về đảm bảo tính đầy đủ và hữu ích cho q trình tổng hợp và rút ra kết luận. Tuy vậy, nhiều đáp viên phản hồi rằng một số định nghĩa, câu hỏi còn chưa rõ ý làm việc đưa ra đáp án có thể sai lệch.
Nhóm tác giả đã chỉnh sửa lại nội dung của một số câu hỏi, đồng thời điều chỉnh vị trí của các biến quan sát trong các nhân tố và sắp xếp lại từ ngữ, cú pháp câu sao cho phù hợp nhất để đáp viên có thể dễ dàng tiếp nhận và hiểu toàn bộ phiếu hỏi một cách rõ ràng nhất. Việc
nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng sơ bộ được tiến hành đồng thời. Sau giai đoạn này, nhóm tác giả thống nhất và đưa ra bảng hỏi cuối cùng để tiến hành nghiên cứu định lượng chính thức.