- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (từ ngày 14/11/1990)
3.3.1 Công tác phát triển mạng lƣới, xây dựng mơ hình tổ chức NHBL
tổ chức NHBL
Tính đến 2013, mạng lƣới hoạt động của chi nhánh Sở giao dịch 1 gồm 1
hội sở chi nhánh và 4 phòng giao dịch, cụ thể nhƣ sau:
TT Đơn vị
Hội sở chi nhánh
Địa chỉ
Tháp A Vincom 191 Bà Triệu, Hai Bà
Trƣng, Hà Nội 1 Số 210 Tôn Đức Thắng, P.Hàng Bột, Q.Đống Đa, Hà Nội 2 3 4 5 Phịng Giao dịch Tơn Đức Thắng Phòng Giao dịch Quốc Tử Giám Phịng Giao dịch Ngơ Thì Nhậm
Phịng Giao dịch Khâm Thiên
Số 47 Quốc Tử Giám, P.Văn Chƣơng, Q.Đống
Đa, Hà Nội
Số 58A Ngơ Thì Nhậm, phƣờng Ơ Chợ Dừa,
quận Hai Bà Trƣng, Hà Nội
Số 23 Khâm Thiên, phƣờng Khâm Thiên, quận
Đống Đa, Hà Nội
Cuối năm 2011, Chi nhánh đã thành lập thêm phòng Quan hệ khách hàng 6
với chức năng hoạt động của một phòng quan hệ khách hàng cá
nhân, nâng tổng số
phòng khách hàng cá nhân tại chi nhánh lên 2 phòng, nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu
của khách hàng, nâng cao chất lƣợng và tăng cƣờng sức mạnh cho hoạt động ngân
hàng bán lẻ.
Bên cạnh đó, nhằm nâng cao mức độ chun mơn hóa trong hoạt động
NHBL, trong tháng 3/2012, Chi nhánh SGD1 triển khai áp dụng mơ hình Tổ nghiệp
vụ POS trực thuộc phịng quan hệ khách hàng 3. Sự ra đời của Tổ nghiệp vụ POS
đã góp phần đẩy mạnh và nâng cao chất lƣợng, hiệu quả trong hoạt động POS của
Chi nhánh.
Tiếp theo đó, từ ngày 01/06/2012 Chi nhánh SGD1 thành lập phòng Nghiệp
vụ thẻ trên cơ sơ cơ cấu lại hoạt động của phòng quan hệ khách hàng 6 và là đơn vị
đầu mối với nhiệm vụ tập trung phát triển các hoạt động phi tín dụng bán lẻ, đã và
đang góp phần nâng cao hiệu quả, độ chuyên nghiệp trong hoạt động NHBL tại Chi
nhánh.