Tiền gửi KH (tỷ đồng) Cho vay KH (tỷ đồng)
Tăng trưởng tiền gửi KH Tăng trưởng cho vay KH
02
• Khối bán bn: Dư nợ tín dụng của nhóm khách hàng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) tăng 21%, chiếm 2,1% (tăng 0,2% so với năm 2020). Phân khúc khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) duy trì đà tăng tốt, theo đúng định hướng của Chính phủ: Dư nợ SMEs tăng trưởng 15%, chiếm 22,8% tổng dư nợ tín dụng (tăng 0,8% so với năm 2020).
Theo kỳ hạn: Dư nợ trung dài hạn được cân đối mở rộng cho phân khúc bán lẻ, khách hàng SME, khách hàng FDI; các dự án, chương trình trọng điểm có hiệu quả, đến 31/12/2021 dư nợ trung dài hạn tăng 6,7% so với đầu năm; Tỷ trọng dư nợ trung dài hạn trên tổng dư nợ là 35,7%, thấp hơn so với mục tiêu kiểm soát (39-40%).
2019 0 0% 300000 5% 600000 10% 900000 15% 1200000 20% 1500000 25% 2020 2021 Tình hình hoạt động kinh doanh 1.114.162 12,6% 13,0% 8,7% 11,6% 10,1% 12,5% 1.116.998 1.226.674 1.214.296 1.380.398 1.354.633
Đánh giá khái quát các chỉ tiêu quy mô, chất chỉ tiêu quy mô, chất lượng, hiệu quả
63
62 B Á O C Á O T H Ư Ờ N G N I Ê N 2 0 2 1 H O ẠT Đ Ộ N G K I N H D O A N H
THU DỊCH VỤ RỊNG (gồm thu phí từ hoạt động bảo
lãnh) đạt 8.546 tỷ, tăng 18,4% so với năm 2020, kết quả rất tích cực trong điều kiện môi trường kinh doanh khó khăn, trong đó: Thu bảo lãnh đạt 1.931 tỷ, giảm 1,1%, Thu dịch vụ rịng khơng gồm thu phí bảo lãnh đạt 6.614 tỷ, tăng 25,6%, hồn thành vượt kế hoạch năm 2021. Một số dòng dịch vụ có mức tăng trưởng khá so với năm 2020: Thu dịch vụ ngân hàng số tăng 31%; Thu tài trợ thương mại tăng 31,7%; Thu dịch vụ bảo hiểm tăng 48%; Thu tư vấn phát hành trái phiếu tăng 92%.
Cơ cấu thu dịch vụ năm 2021 tiếp tục chuyển dịch tích cực với mức tăng trưởng tốt từ các dịng dịch vụ hiện đại với kết quả nổi bật như sau:
• Trong bối cảnh bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 nhưng dịch vụ thanh toán của BIDV trong năm 2021 vẫn đạt mức tăng đáng kể cả về doanh số thanh tốn và thu phí dịch vụ. Cụ thể, doanh số thanh toán năm 2021 đạt 43,15 triệu tỷ đồng, tăng 59,9% so với năm 2020; phí dịch vụ thanh tốn đạt 2.309 tỷ đồng, tăng 12,3% so với năm 2020. Trong đó, BIDV đã tích cực ứng dụng cơng nghệ thơng tin nhằm số hóa hoạt động tác nghiệp, tối ưu hóa hệ thống thanh toán, nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ. Đồng thời, BIDV đã tích cực nghiên cứu triển khai các sản phẩm dịch vụ thanh toán mới nhằm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh như: dịch vụ thanh toán điện tử song phương Realtime giữa BIDV với Vietinbank và Agribank, giải pháp thanh toán qua hệ thống Swift.