điều hành
năm 2021
năm 2021 nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản trị điều hành đáp ứng chuẩn mực Basel II
Tăng cường công khai, minh bạch trong hoạt động; Nâng cao năng lực quản trị rủi ro và chất lượng, hiệu quả công tác kiểm tra giám sát quản trị rủi ro và chất lượng, hiệu quả công tác kiểm tra giám sát
1/ Thích ứng linh hoạt với tình hình dịch bệnh, duy trì hoạt động thơng suốt, an tồn hỗ trợ khách trì hoạt động thơng suốt, an tồn hỗ trợ khách hàng và nền kinh tế
• Thành lập Ban Chỉ đạo ứng phó dịch COVID-19 các cấp từ Trụ sở chính đến từng đơn vị trong tồn hệ thống; Chủ động, kịp thời ban hành, thường xuyên cập nhật văn bản hướng dẫn triển khai các quy định phòng chống dịch; Tăng cường làm việc trực tuyến giữa các đơn vị; Triển khai Kế hoạch hoạt động liên tục, Phương án hoạt động luân phiên, làm việc 3 tại chỗ tại các vùng dịch; Triển khai hoạt động kho quỹ theo quy trình rút gọn.
• BIDV là một trong những doanh nghiệp đi đầu tổ chức tiêm vaccine cho người lao động và gia đình; đến hết năm đã cơ bản tiêm đầy đủ 2 mũi vaccine cho cán bộ; nhờ đó tỷ lệ cán bộ dương tính với COVID-19 ở mức thấp, sức khỏe người lao động được đảm bảo.
Ban hành cơ chế chi hỗ trợ người lao động làm việc
• Báo cáo, đề xuất HĐQT triển khai công tác bổ nhiệm, quy hoạch nhân sự Cấp ủy, Hội đồng quản trị, Ban điều hành bài bản, khoa học, đúng quy định, đáp ứng kịp thời yêu cầu quản trị điều hành. Ban hành các văn bản phân công đối với thành viên Ban lãnh đạo, xác định rõ phạm vi công việc của từng thành viên theo đúng quy định.
• Hồn thiện, báo cáo HĐQT ban hành Quy chế về công tác quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ giữ chức vụ, làm cơ sở để triển khai cơng tác nhân sự theo hướng khuyến khích, tạo động lực cán bộ trẻ, có trình độ chun mơn, kinh nghiệm phát huy năng lực, đóng góp nhiều hơn cho hoạt động của hệ thống.
• Hồn thành Báo cáo tài chính theo chuẩn IFRS9 đầu tiên trong 4 NHTMCP Nhà nước, khẳng định vị thế đi đầu trong áp dụng thông lệ quốc tế tại Việt Nam. Năm 2021 là năm thứ 26 liên tiếp thực hiện kiểm toán quốc tế và là năm thứ 16 được tổ chức định hạng quốc tế Moody’s định hạng, theo đó BIDV thuộc nhóm ngân hàng có định hạng tín nhiệm cao nhất tại
2/ Dành nhiều nguồn lực cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn/giảm lãi, phí để hỗ trợ khách hàng bị nợ, miễn/giảm lãi, phí để hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh
• Lũy kế từ khi thực hiện Thơng tư 01/03/14, BIDV đã cơ cấu thời hạn trả nợ cho trên 9.000 khách hàng với tổng dư nợ cơ cấu hỗ trợ khách hàng tại BIDV là trên 101.000 tỷ đồng; đến thời điểm 31/12/2021 dư nợ cơ
3/ Triển khai nhiều chương trình an sinh xã hội, tài trợ phịng chống dịch COVID-19 tài trợ phịng chống dịch COVID-19
• Triển khai trên 170 chương trình an sinh xã hội với tổng kinh phí 460 tỷ đồng. Một số chương trình tiêu biểu như: Ủng hộ Quỹ vắc xin của Chính phủ, hỗ trợ UBTW MTTQ Việt Nam, hỗ trợ nhiều bệnh viện và cơ sở y tế trên cả nước, hỗ trợ cơng tác phịng chống dịch tại các địa phương (TP.HCM, Bình Dương, Quảng Bình, Quảng Ngãi, Bắc Giang, Bắc Ninh, Phú Thọ…), triển khai gói tín dụng “Đồng hành cùng ngành Y, chung tay vượt đại dịch” với quy mô 25.000 tỷ đồng, kinh phí hỗ trợ lên đến 1.670 tỷ đồng.
01
02
03
04
• Triển khai rà sốt, đánh giá mơ hình tổ chức, chức năng nhiệm vụ của BIDV theo TA2. Thực hiện có lộ trình cơng tác tập trung hóa phê duyệt tín dụng, hỗ trợ, tác nghiệp tại Trụ sở chính. Cơ cấu lại mơ hình các Khối Kinh doanh nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thông qua việc thành lập lại Khối Ngân hàng Bán buôn, thành lập Trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp. Tinh gọn mơ hình Chi nhánh để tập trung vào chức năng chủ chốt là tìm kiếm, phục vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
• Hồn thành cải tiến, tinh giản 39 quy trình trên cơ sở hài hịa giữa quy định pháp luật, yêu cầu quản trị rủi ro và hướng tới khách hàng.
• Năm 2021, BIDV đã triển khai giảm lãi suất từ 0,4- 5,8%/năm cho hơn 470.000 khách hàng; thực hiện giảm phí dịch vụ cho khách hàng, chủ yếu là các loại phí giao dịch qua kênh ngân hàng điện tử; tổng thu nhập đã giảm là 7.900 tỷ đồng để hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19.
• Hồn thành giải ngân gói tín dụng ưu đãi 30.000 tỷ hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp và 20.000 tỷ cho khách hàng cá nhân bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.
• Hồn thành nhiều cấu phần dự án Basel II quan trọng, tiếp tục triển khai tích hợp các mơ hình xếp hạng tín dụng nội bộ lên hệ thống phê duyệt tự động.
• Cơng tác kiểm tra, giám sát được tăng cường, linh hoạt theo nhiều hình thức tùy thuộc vào diễn biến dịch theo từng địa phương, góp phần phục vụ hiệu