IV NGƯỜI PHỤ TRÁCH QUẢN TRỊ BID
báo cáo phát triển bền vững
bền vững
Thưa Quý Khách hàng, Quý Nhà đầu tư
Phát triển bền vững trên cả 3 bình diện kinh tế, xã hội, môi trường hiện đang là mối quan tâm trên phạm vi toàn cầu và là một yêu cầu cấp thiết đối với Việt Nam. Hiện nay, tăng trưởng kinh tế phải đi liền với việc khai thác và sử dụng các tài nguyên thiên nhiên không tái tạo được (nguyên nhiên liệu, năng lượng...) dẫn đến sự hủy hoại về môi trường thiên nhiên, phá vỡ cân bằng sinh thái, gây ra những thiên tai thảm khốc... Do đó, phát triển bền vững cần trở thành trách nhiệm chung của tồn xã hội, và cần có sự nỗ lực, phối hợp đồng bộ từ tất cả các thành phần kinh tế, các cơ quan quản lý và các tổ chức xã hội. Ngành ngân hàng với vai trò là kênh dẫn vốn quan trọng của nền kinh tế, góp phần khơng nhỏ đối với sự phát triển bền vững của đất nước. Một hệ thống ngân
hàng phát triển bền vững, hiệu quả sẽ mang lại nhiều lợi ích cho nền kinh tế, giảm thiểu những bất lợi đến xã hội và môi trường. Trải qua quá trình 65 năm xây dựng và trưởng thành, BIDV đã không ngừng bồi đắp và gia tăng những yếu tố phát triển bền vững cả về bề rộng và chiều sâu, cả về quy mô lẫn phạm vi hoạt động. Với vai trò vị thế của một ngân hàng hàng đầu của quốc gia, BIDV xác định sứ mệnh “song ích” của mình là: “đem lại lợi ích
và tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội”. BIDV ý thức
được rằng việc hài hịa lợi ích giữa các bên liên quan: khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng sẽ đảm bảo sự tồn tại lâu dài của chính ngân hàng, thúc đẩy tăng trưởng một cách toàn diện, dài hạn và bền vững trong bối cảnh môi trường kinh doanh thay đổi và cạnh tranh không
Đối với ngành ngân hàng, khi nhắc đến khía cạnh bền vững trước hết phải nói đến sự bền vững về tài chính để có thể tồn tại, phát triển lâu dài, cân bằng giữa mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, cân bằng giữa lợi nhuận kỳ vọng và mức độ chịu rủi ro. Sự ổn định của một NHTM lớn như BIDV sẽ góp phần quan trọng đảm bảo hoạt động an toàn, ổn định của toàn bộ hệ thống ngân hàng và sự phát triển bền vững của nền kinh tế. Thước đo cho sự bền vững tài chính của BIDV được thể hiện thông qua các yếu tố: (i) Năng lực tài chính ngày càng ổn định, đáp ứng các yêu cầu an toàn hoạt động theo quy định và thông lệ tốt nhất; (ii) Hiệu quả hoạt động bền vững trên cơ sở nâng cao chất lượng tài sản, cải thiện tỷ trọng thu nhập ngoài lãi; (iii) Cơ cấu khách hàng chuyển dịch tích cực theo hướng gia tăng tỷ trọng khách hàng bán lẻ, khách hàng SME và FDI; (iv) Mơ hình tổ chức, mơ thức quản trị điều hành đáp ứng các quy định của cơ quan quản lý nhà nước, hướng tới các thông lệ quốc tế tốt nhất; (v) Đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin và ứng dụng ngân hàng số tại Việt Nam thích ứng được với sự thay đổi của thời đại; (vi) Xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao đảm bảo yêu cầu phát triển ngành ngân hàng trong xu thế hội nhập và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, phát triển văn hóa doanh nghiệp và duy trì mơi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, học hỏi, sáng tạo...
Không chỉ hoạt động kinh doanh hiệu quả để mang lại hiệu quả tài chính cho ngân hàng, BIDV còn tập trung mang lại giá trị cho khách hàng, đảm bảo cơng bằng về lợi ích cho các cổ đông, người lao động - cán bộ, nhân viên ngân hàng và các bên có quyền lợi liên quan. BIDV cũng thực hiện các cuộc khảo sát, đo lường sự hài lịng của khách hàng, cán bộ cơng nhân viên, lắng nghe ý kiến phản hồi của cổ đông, coi đó là một kênh phản hồi hiệu quả nhằm cải thiện mối quan hệ giữa BIDV và các bên liên quan… Đồng thời, BIDV ln tiên phong thực hiện các chủ trương, chính sách của Chính phủ, NHNN trong việc hỗ trợ chuyển dịch cơ cấu kinh tế hợp lý theo định hướng, thể hiện trách nhiệm với cộng đồng thơng qua các chương trình an sinh xã hội, xóa đói giảm nghèo, tạo ra cơng ăn việc làm cho nền kinh tế, hỗ trợ khắc phục thiên tai, lũ lụt, cải thiện môi sinh môi trường...
Đối với ngành ngân hàng, hoạt động phát triển bền vững liên quan đến mơi trường có thể được xem xét ở khía cạnh ngân hàng đưa các tiêu chí đảm bảo mơi trường vào trong quy trình ra quyết định tín dụng của mình, thúc đẩy tăng trưởng tín dụng xanh và quản lý rủi ro môi trường và xã hội trong hoạt động cấp tín dụng. Kết quả bảo vệ mơi trường của Chuỗi dự án tài chính nơng thơn do Ngân hàng Thế giới (WB) tài trợ và BIDV với vai trị ngân hàng bán bn - là một trong những điển hình xuất sắc cần được nhân rộng và đã được cộng đồng quốc tế đánh giá cao. Trong hoạt động của mình, BIDV cũng đã đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức của người lao động thực hiện tiết kiệm và bảo vệ môi trường, đồng thời hỗ trợ cho các chương trình vì mơi trường.
Đối với ngành ngân hàng, hoạt động phát triển bền vững liên quan đến mơi trường có thể được xem xét ở khía cạnh ngân hàng đưa các tiêu chí đảm bảo mơi trường vào trong quy trình ra quyết định tín dụng của mình, thúc đẩy tăng trưởng tín dụng xanh và quản lý rủi ro môi trường và xã hội trong hoạt động cấp tín dụng. Kết quả bảo vệ mơi trường của Chuỗi dự án tài chính nơng thơn do Ngân hàng Thế giới (WB) tài trợ và BIDV với vai trị ngân hàng bán bn - là một trong những điển hình xuất sắc cần được nhân rộng và đã được cộng đồng quốc tế đánh giá cao. Trong hoạt động của mình, BIDV cũng đã đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức của người lao động thực hiện tiết kiệm và bảo vệ môi trường, đồng thời hỗ trợ cho các chương trình vì mơi trường. đã được thấm nhuần đến toàn bộ tổ chức từ Ban lãnh đạo tới từng cán bộ nhân viên các cấp, từ chiến lược tổng thể cho đến thực thi triển khai trên từng mảng hoạt động kinh doanh, các sản phẩm dịch vụ... Báo cáo Phát triển bền vững chính là thơng lệ đo đếm, công bố và chịu trách nhiệm trước các bên về hoạt động của mình nhằm hướng tới phát triển bền vững. BIDV xây dựng Báo cáo này nhằm đánh giá và công bố những thông tin về hiệu quả hoạt động của ngân hàng ở khía cạnh mơi trường và xã hội bên cạnh những thông tin về hiệu quả hoạt động tài chính và quản trị. Báo cáo đề cập tới 3 trọng tâm chính: (i) Tăng trưởng bền vững