- Tình báo kinh doanh sử dụng Internet đối với những nghiên cứu
QUảN TRị ĐịNH GIá TRONG THƯƠNG MạI §IƯN Tư
6.3.1. Định giá cố định
Định giá cố định (còn gọi là định giá theo menu - menu pricing)
xuất hiện khi những người bán đặt mức giá và người mua chọn nó hoặc
đồng ý với mức giá đó. Với định giá cố định, mọi người sẽ thanh toán
mức giá như nhau. Đây chính là mơ hình mà hầu hết các nhà bán lẻ ngoại tuyến sử dụng. Ngay cả những người bán buôn và những người sản xuất
208
đưa ra chiết khấu theo số lượng, các mức giá được áp dụng cho tất cả các
nhà kinh doanh những mua với số lượng yêu cầu. Hai chiến lược định giá cố định thường được sử dụng trực tuyến là định giá dẫn đạo và định giá
khuyến mại.
Dẫn đạo về giá (Price leadership)
Mức giá dẫn đạo là mức giá thấp nhất về một dịng sản phẩm nào
đó. Trong thế giới ngoại tuyến, Wal-Mart là người có mức giá dẫn đạo
thị trường, dẫn đầu so với các nhà bán lẻ khác. Với các trung gian mua sắm trên web, chiến lược định giá dẫn đạo quả thực là rất có lợi. Tuy
nhiên, để thực hiện chiến lược này, các nhà quản trị marketing phải
kiểm soát được mức chi phí đơn vị nhỏ nhất. Điều đó có thể thực hiện
thơng qua hiệu quả chi phí marketing trực tuyến đã được trình bày
trước. Thường những người sản xuất có quy mơ lớn nhất trở thành người dẫn đạo về giá cả nhờ lợi thế theo quy mô, tuy nhiên trong kinh doanh TMĐT những DN với khả năng hoạt động trên mơ hình ảo có thể thách thức những nhà sản xuất lớn. Đây chính là chiến lược hiệu quả
thông qua Internet mặc dù sự cạnh tranh là rất khốc liệt và dẫn đạo về giá cả thường chỉ mang tính tức thời. Tất nhiên, nhóm định giá thấp thứ hai cũng sẽ có ưu thế về doanh thu đặc biệt nếu nó có thể đưa ra nhiều
lợi thế hơn so với người dẫn đạo về giá. Trên Internet, Buy.com là
người dẫn đạo về giá ở nhiều chủng loại hàng hoá khác nhau, họ bán
nhiều mặt hàng dưới mức giá trị thị trường và bù lại sự thua lỗ bằng doanh thu quảng cáo trên website.
Định giá khuyến mại (Promotional pricing)
Nhiều nhà bán lẻ trực tuyến chuyển hướng sang định giá khuyến mại nhằm khuyến khích việc mua lần đầu, khuyến khích các nhà kinh doanh quay lại mua lần sau và kết thúc một lô hàng (thanh lý). Hầu hết những xúc tiến đều kèm theo ngày hết hiệu lực để tạo ra cảm giác
thúc giục đối với người mua. Định giá khuyến mại trên Internet có thể
được biết tới rất nhanh thơng qua các thông báo bằng thư điện tử và điều tra cho thấy sự hài lòng của khách hàng là cao đối với việc mua
209