PHÂN ĐOẠN, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG
3.3.3. Các chiến lược khai thác thị trường mục tiêu
3.3.3.1. Chiến lược Marketing khơng phân biệt
Chiến lược Marketing khơng phân biệt là chiến lược trong đĩ cơng ty tập trung vào những cái đồng nhất trong nhu cầu, bỏ qua các điểm khác biệt nhỏ của các phần
thị trường khác nhau. Do vậy sản phẩm của cơng ty cũng như các biến số Marketing mix nhằm vào nhu cầu của đơng đảo khách hàng.
Hình 3.5: Các chiến lược khai thác thị trường mục tiêu
Ưu điểm quan trọng của Marketing khơng phân biệt là tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí Marketing do hiệu quả tăng theo quy mơ. Điều này giúp cho cơng ty đặt giá thấp, và như vậy phù hợp với thị trường nhạy cảm về giá.
Nhược điểm của chiến lược Marketing khơng phân biệt là: • Khĩ khăn khi hồn cảnh kinh doanh thay đổi bởi vì quy mơ thị trường càng lớn thì càng khĩ thay đổi. • Do nhu cầu thị trường đa dạng nên sản phẩm của cơng ty khĩ lịng đáp ứng nhu cầu của đơng đảo khách hàng. • Nếu đối thủ cạnh tranh cũng áp dụng chiến lược marketing khơng phân biệt sẽ dẫn đến tình trạng: cạnh tranh gay gắt ở một số đoạn thị trường lớn xong lại bỏ qua những đoạn thị trường nhỏ dẫn đến mất cân đối trong việc thỏa mãn nhu cầu. • Nếu đối thủ cạnh tranh áp dụng chiến lược marketing phân biệt mà khách hàng lại cĩ mức độ nhạy cảm cao thì cơng ty sẽ mất lợi thế cạnh tranh.
Chiến lược Marketing khơng phân biệt cĩ thể được áp dụng khi doanh nghiệp cĩ quy mơ lớn, lựa chọn chiến lược phục vụ tồn bộ thị trường; mức độ cạnh tranh trên thị trườngchưa gay gắt và thị trường vẫn cịn tăng trưởng, sản phẩm tương đối đồng nhất.
3.3.3.2. Chiến lược Marketing phân biệt
Cơng ty tham gia nhiều đoạn thị trường khác nhau với các chương trình Marketing phân biệt cho từng đoạn thị trường.
Chiến lược Marketing phân biệt cĩ khả năng xâm nhập sâu vào các đoạn thị trường nhờ đáp ứng nhu cầu riêng biệt của khách hàng trên mỗi đoạn, do vậy sẽ giảm bớt nguy cơ bị các đối thủ mới nhảy vào cạnh tranh. Nhược điểm của chiến lược này là chi phí sẽ lớn. Đĩ là các chi phí sản xuất, chi phí Marketing do phải sản xuất và bán nhiều loại sản phẩm. Điều mà các cơng ty quan tâm là cần phải cân đối được số đoạn thị trường phù hợp và quy mơ của từng đoạn.
Thị trường càng trạnh tranh mạnh thì các cơng ty càng cần thiết sử dụng chiến lược này. Doanh nghiệp lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án (3), (4), (5) hay khi sản phẩm của doanh nghiệp đang ỏ giai đoạn bão hịa.
3.3.3.3. Chiến lược Marketing tập trung
Chiến lược Marketing tập trung nhằm vào một đoạn thị trường nào đĩ phù hợp với khả năng cuả mình.
Cơng ty nâng cao được chất lượng, hạ giá bán, đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường nhờ thực hiện chuyên mơn hố cao độ. Tuy nhiên, nhược điểm của chiến lược này là độ rủi ro lớn nếu cĩ biến động về nhu cầu thị trường.
Đây là chiến lược phù hợp với các cơng ty mới tham gia thị trường, khả năng tài chính, cơng nghệ, nhân lực cịn hạn chế.