1 .Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
6. Kết cấu của luận án
2.1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ
2.1.1.1. Khái niệm hiệu quả
Hiệu quả là một phạm trù đƣợc sử dụng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực KTXH, dịch vụ, công nghiệp, nông nghiệp và đƣợc nhìn nhận với nhiều góc độ khác nhau, nên có nhiều khái niệm khác nhau. Tuy nhiên, tuỳ theo mục đích nghiên cứu mà ngƣời ta đƣa ra các khái niệm về hiệu quả:
McCrosson, Talley, Giuliano, hiệu quả có liên quan với sản lƣợng tiêu thụ, hiệu quả là sự so sánh sản lƣợng sản xuất với sản lƣợng dự kiến hoặc mục tiêu; Keck et al, Fielding et al, Takyi, Lem et al hiệu quả là mức độ mà kết quả đầu ra đƣợc tiêu thụ.
P. Samerelson và W. Nordhaus thì: "hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lượng một loạt hàng hóa mà không cắt giảm một loạt sản lượng hàng hóa khác. Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuất của nó".
Manfred Kuhn: "Hiệu quả được xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh". Đây là khái niệm đƣợc nhiều nhà kinh tế và quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu quả kinh tế của quá trình kinh tế.
Whohe và Doring lại đƣa ra hai khái niệm về hiệu quả: Hiệu quả kinh tế tính bằng đơn vị hiện vật là “Mối quan hệ tỷ lệ giữa sản lượng tính theo đơn vị hiện vật (chiếc, kg...) và lượng các nhân tố đầu vào (giờ lao động, đơn vị thiết bị, nguyên vật liệu...). Hiệu quả kinh tế tính bằng đơn vị giá trị là "Mối quan hệ tỷ lệ giữa chi phí kinh doanh phải chi ra trong điều kiện thuận lợi nhất và chi phí kinh doanh thực tế”.
Farrell, Schultz và Ellis.F, hiệu quả kinh tế (EE) gồm hai bộ phận là hiệu quả kỹ thuật (TE) và hiệu quả phân bổ (AE):
Hiệu quả kinh tế (EE): đƣợc tính bằng tích của hiệu quả kỹ thuật và hiệu quả phân bổ ( = ∗ ). Sự khác nhau trong hiệu quả kinh tế của các doanh nghiệp là do sự khác nhau về hiệu quả kỹ thuật và hiệu quả phân bổ, nên có thể coi là mục đích phổ biến thích hợp với mọi hệ thống kinh tế.
Hiệu quả kỹ thuật (TE): Là khả năng tạo ra một khối lƣợng đầu ra cho trƣớc từ một khối lƣợng đầu vào nhỏ nhất hay khả năng tạo ra một khối lƣợng đầu ra tối đa từ
một lƣợng đầu vào cho trƣớc, ứng với một trình độ công nghệ nhất định. Theo
Koopmans Tjalling, một nhà sản xuất đạt hiệu quả kỹ thuật nếu họ không thể sản xuất nhiều hơn bất kỳ một đầu ra nào mà không sản xuất ít hơn một số lƣợng đầu ra khác hoặc sử dụng nhiều hơn các yếu tố đầu vào.
Hiệu quả phân bổ (AE): Là khả năng lựa chọn đƣợc một khối lƣợng đầu vào tối ƣu mà ở đó giá trị sản phẩm biên của đơn vị đầu vào cuối cùng bằng với giá của đầu vào đó. Hiệu quả phân bổ là thƣớc đo mức độ thành công của ngƣời sản xuất trong việc lựa chọn các tổ hợp đầu vào tối ƣu. Khi nắm đƣợc giá của các yếu tố đầu vào và đầu ra, ngƣời sản xuất sẽ quyết định mức sử dụng các yếu tố đầu vào theo một tỷ lệ nhất định để đạt đƣợc lợi nhuận tối đa.
Dajani and Gilbert (1978), hiệu quả là mức độ dịch vụ vận tải thỏa mãn đƣợc các mục tiêu cá nhân và cộng đồng; theo Fielding and Lyons (1993), hiệu quả là mức độ dịch vụ đã tiêu thụ tƣơng ứng với các mục tiêu đặt ra; hay theo Gleason and Barnum (1982), hiệu quả là mức độ mà một mục tiêu đã đạt đƣợc. Liên quan đến ngƣời sử dụng dịch vụ Yeh et al (1996), hiệu quả là mức độ mà các dịch vụ vận tải đáp ứng nhu cầu của hành khách; theo Hensher and Prioni (2002), hiệu quả cho ngƣời sử dụng chính là chất lƣợng dịch vụ.
Trƣơng Thị Hà (2002), Hiệu quả kinh tế của một hiện tƣợng (hoặc quá trình) kinh tế là một phạm trù phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực…) để đạt đƣợc mục tiêu xác định [30].