Bảng 2.3. Tình hình lao động theo độ tuổi
Năm
Dưới 30 tuổi Từ 31 đến 40 tuổi Trên 40 tuổi Số lượng (người) Tỷ lệ( %) Số lượng (người) Tỷ lệ( %) Số lượng (người) Tỷ lệ( %) 2015 15 39,47 20 52,63 3 7,89 2016 15 35,71 21 50,00 6 14,29 2017 19 54,29 12 33,44 4 11,43
(Nguồn: Báo cáo tình hình nhân sự qua các năm của ngân hàng)
Nhìn chung, Sacombank Chi nhánh Phú Quốc có nhiều điều kiện thuận lợi với cơ cấu tuổi của các lao động như hiện nay. Với cơ cấu lao động trên
ta có thể thấy Sacombank Chi nhánh Phú Quốc đang có một đội ngũ lao động tương đối trẻ với ưu điểm: năng động, nhiệt tình, dễ dàng tiếp thu kiến thức khoa học kỹ thuật, có sức khỏe tốt, có kinh nghiệm làm việc tốt nên có thể đảm nhiệm được các nhiệm vụ và đáp ứng được các yêu cầu của cơng việc, và hồn thành tốt các kế hoạch đã đề ra.
2.1.4.2. Cơ cấu về trình độ chun mơn
Bảng 2.4. Tình hình lao động phân theo trình độ học vấn
Xu hướng hiện nay của thế giới là hướng đến nền kinh tế tri thức. Bên cạnh đó, nước ta đã gia nhập WTO và các tổ chức quốc tế trong khu vực cũng như trên thế giới. Do đó, lao động phải có trình độ chun mơn nghiệp vụ cao mới có thể đáp ứng được các u cầu của cơng việc. Hơn nữa, tài chính – ngân hàng là ngành kinh doanh tiền tệ nên rủi ro cao, áp lực công việc lớn, cường độ công việc cao địi hỏi lao động phải có trình độ cao, có sự nhạy bén để có thể nắm bắt, phân tích và đánh giá chính xác tình hình kinh tế trong và ngồi nước trước khi đưa ra các quyết định kinh doanh. Đó chính là lý do vì sao lao động tại Sacombank Chi nhánh Phú Quốc chủ yếu là lao động có trình độ đại học. Tuy nhiên, lao động có trình độ trên đại học lại chiếm tỷ lệ thấp so với yêu cầu công việc và so với mặt bằng chung của tồn ngành. Trình độ Phổ thơng chủ yếu là cơng tác của nhân viên Bảo vệ.
Năm
Trên đại học Đại học Cao đẳng Người Tỷ lệ (%) Người Tỷ lệ (%) Người Tỷ lệ (%) 2015 0 5,10 28 87,90 10 4,46 2016 1 6,21 29 91,31 12 1,24 2017 4 5,26 24 89,95 7 1,44
Bên cạnh đó một vấn đề cũng nên bàn bạc là đội ngũ lao động trình độ Đại học lại khơng thuộc ngành tài chính Ngân hàng mà thuộc các ngành khác như: Luật kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tin học, Kế toán,… vẫn đang làm việc ở lĩnh vực tài chính tại Ngân hàng Vpbank Kiên Giang. Điều đó cho thấy việc chú trọng nhân tài tạo điều kiện cho cả những bạn trẻ không học đúng chun mơn nhưng có đủ năng lực, phẩm chất làm việc trong lĩnh vực tài chính Ngân hàng vẫn được đón nhận.
2.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHONGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH PHÚ QUỐC
Để có được kết quả phục vụ cho luận văn, tác giả đã tiến hành điều tra người lao động làm việc tại Sacombank Chi nhánh Phú Quốc thơng qua bảng câu hỏi.
- Mục đích điều tra:
+ Xác định chính xác các nhu cầu của người lao động và mức độ ưu tiên của các nhu cầu đó.
+ Xác định mức độ hài lịng của người lao động đối với các cơng cụ tạo động lực làm việc tại Sacombank Chi nhánh Phú Quốc.
- Đối tượng điều tra:
Số lượng thực hiện điều tra là 35 người lao động chuyên môn làm việc tại các bộ phận khác nhau tại ngân hàng.
- Phương pháp điều tra:
Thực hiện phương pháp phỏng vấn trực tiếp khoảng 20 người lao động làm việc tại các bộ phận Sacombank Chi nhánh Phú Quốc thông qua bảng câu hỏi chi tiết đã được xây dựng sẵn.
Sau khi điều tra, tiến hành tổng hợp, xử lý số liệu, dựa vào kết quả thu được sẽ đánh giá được các công cụ tạo động lực mà đơn vị đang sử dụng có hiệu quả khơng? nhu cầu ưu tiên, thiết thực của người lao động hiện nay là gì? những nhu cầu đó có được thỏa mãn hay khơng và thỏa mãn ở mức độ nào từ đó có những điều chỉnh hiệu quả hơn.
Bảng 2.5. đã mô tả một số thông tin cá nhân của CBNV được điều tra
dựa trên thống kê tần suất và phần trăm có giá trị. Các thơng tin cá nhân được sử dụng trong nghiên cứu là giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, số năm làm việc tại Sacombank Chi nhánh Phú Quốc, thu nhập hàng tháng...
Bảng 2.5. Thống kê số lượng mẫu được khảo sát
CHỈ TIÊU SỐ LƯỢNG (NGƯỜI) TỶ LỆ(%)
A. Giới tính 35 100 1. Nam 23 65,71 2. Nữ 12 34,29 B. Độ tuổi 35 100 1. Dưới 30 tuổi 19 54,29 2. Từ 30- dưới 40 tuổi 12 33,44 3. Trên 40 tuổi 4 11,43
C. Thâm niên công tác 35 100
1. Dưới 1 năm 10 28,57 2. Từ 1- dưới 3 năm 11 31,43 3. Từ 3- 5 năm 8 22,86 4. Trên 5 năm 6 17,14 D. Trình độ học vấn, chun mơn 35 100 1. Trung cấp 0 0
2. Cao đẳng 7 1,44
3. Đại học 24 89,95
4. Trên đại học 4 5,26