T Chỉ tiêu Đ/v Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm
4.2.2.7. Tăng cường vai trò hỗ trợ, phối hợp của cơ quan thuế đối với các đại lý thuế
cường tuyển dụng, đào tạo để mở rộng hơn nữa các loại hình dịch vụ của mình. Ngoài ra, đại lý thuế cũng cần tăng cường liên kết với nhau để hỗ trợ cho nhau về chuyên môn, nghiệp vụ khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Sự liên kết sẽ tạo ra tính chuyên nghiệp rất cao trong hoạt động cung cấp các dịch vụ về thủ tục thuế, nhằm tạo ra nguồn cung cấp dịch vụ phong phú, đa dạng.
4.2.2.7. Tăng cường vai trò hỗ trợ, phối hợp của cơ quan thuế đối với các đại lý thuế các đại lý thuế
Bên cạnh sự hỗ trợ như đối với một người nộp thuế thông thường, đối với các đại lý thuế, cơ quan thuế cần có một cơ chế hỗ trợ, phối hợp đặc biệt. Việc làm này giúp đại lý thuế nắm bắt kịp thời các chính sách thuế mới, hiểu rõ hơn các quy trình quản lý thuế, đồng thời qua đó xử lý kịp thời các vướng mắc phát sinh, có cơ hội về thời gian để tiếp cận sớm hơn những khó khăn từ thực tiễn trong trong thực thi pháp luật. Bởi vì đại lý thuế chính là “cánh tay nối dài” của cơ quan thuế, do đó, qua những lần phối hợp, hỗ trợ đại lý thuế, cơ quan thuế cũng kịp thời nắm bắt được những tình hình cụ thể, từ đó nghiên cứu điều chỉnh chính sách, quy trình quản lý cho phù hợp. Kịp thời cài đặt, hỗ trợ miễn phí các phần mềm hỗ trợ kê khai cho người nộp thuế nói chung và đại lý thuế nói riêng. Bên cạnh đó, tổ chức tập huấn kịp thời đối với những nhân viên đại lý thuế mỗi khi có chính sách thuế mới được ban hành.