- Về chế độ tiền lương, Công ty trả tiền lương cho các công nhân trực tiếp theo hình thức khoán sản phẩm Tiền lương đới với các lao động gián tiếp phụ
viên trong doanh nghiệp
Có thể nhận thấy rằng, nhân viên trong Cơng ty sê là những người thực hiện và triển khai cuối cùng cho hệ thống ERP. Do đó, chính sách về nguồn nhân lực đối với các nhân viên trong Công ty là rất quan trọng.
Công ty cần thực hiện các lốp huấn luyện đào tạo nhằm nâng cao trình độ về t i n học cho các nhân viên trong Công ty giúp cho họ nhận thức đúng việc tuân thủ thực hiện quy trình của hệ thống mới này. Bên cạnh đó, cóng ty nên tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua việc đào tạo, tuyắn dụng mới, bố trí lại nguồn nhân lục cho phù hợp với năng lực cá nhân nhằm nâng cao năng suất lao động. Công ty cũng cần cải tiến việc phân phối thu nhập đắ khuyến khích được nhưng nhân viên giỏi có tinh thần trách nhiệm cao, đóng góp nhiều cho Cơng ty và gắn bó với doanh nghiệp.
Việc triắn khai ERP là một cuộc hành trình gian nan cho tồn cơng ty. Dự án này chắc chắn rất phức tạp và cam go, với tầm tác động ảnh hưởng toàn doanh nghiệp. Tuy nhiên, mức độ lợi ích và rủi ro thường cân xứng với nhau. Các duy nhất cho một dự án thành công là chuẩn bị sẵn sàng thay đổi và chấp nhận thay đổi. Do đó một chiến lược về nhân lực hợp lý, đúng đắn sẽ là cơ sở cho sự thành công của dự án.
2. Chiến lược kinh doanh quốc tế
• Chiến lược xuất khẩu
Qua phân tích thực trạng về chiến lược kinh doanh của Cơng ty Bibica giai đoạn 1999 - 2006, có thắ thấy Cơng ty Bibica dang có những bước đi đẩu tiên cho việc tiến hành thực hiện chiến lược xuất khẩu. Đắ xây dựng và triắn khai tốt chiến lược này, Công ty nên thực hiện các giải pháp cơ bản nhất cho việc thúc dẩy hoạt động xuất khẩu như sau.
Trước tiên, Cơng ty có thắ xây dựng mối liên hệ với thị trường nước ngoài bằng cách ký kết hợp đồng với các nhà bn sỉ có kinh nghiệm của nước ngoài. Các đối tác này sẽ có nhiệm vụ nhập khẩu hàng hoa, quản lý tồn bộ việc phàn phối và thực hiện chức năng Maketing tại quốc gia của họ. Đắ thuận lợi trong việc kiắm sốt q trình phân phối và các hoạt động Maketing, Cơng ty có thắ thiết lập kênh phân phối và mạng lưới bán hàng riêng ở một số thị trường mục tiêu. Bằng cách này, Công ty sẽ giảm đến mức tối thiắu đầu tư
trực tiếp ở thị trường nước ngoài, chỉ tập trung sản xuất trong nước và xuất khẩu sản phẩm của mình.
Chiến lược xuất khẩu có thể thực hiện thành cơng lâu dài nếu dựa vào lợi t h ế c h i phí sản xuất thấp tương đối khi sản xuất sản phẩm bánh kẹo ở các nhà máy trong nước trong ngành bánh kẹo. Để tiết kiệm chi phí sản xuất trên mạt đơn vị sản phẩm, Cơng ty có thể tập trung sản xuất ở những nhà máy, phân xưởng có quy m ơ lớn của mình. Mạt phần sản phẩm được bán trong nước, phần cịn lại xuất khẩu ra thị trường nước ngồi. Chiến lược xuất khẩu dựa trẽn lợi t h ế c h i phí sản xuất thấp tương đối sẽ giúp cho Cơng ty có được lợi t h ế cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác cùng ngành nước xuất khẩu.
Qua thực trạng hoạt đạng kinh doanh và phương hướng phát triển của Công ty Bibica, Công ty nên tiếp tục hướng tới thị trường xuất khẩu là thị trường M ỹ và mạt số thị trường khác, trong đó có thị trường Mehico. Do đó, trong phạm v i nghiên cứu của đề tài tác giả xin đưa ra mạt số đề xuất giải pháp cho việc phát triển thị trường xuất khẩu của Bibica.
> Đối với thị trường xuất khẩu là thị trường Mỹ
Mạt số đặc điểm nổi bật cần lưu ý khi Công ty xuất khẩu bánh kẹo vào thị trưởng M ỹ như sau.
Thị trường M ỹ có yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm, đơn đặt hàng thường có số lượng lớn, thời gian giao hàng ngắn. Do vậy, nhà nhập khẩu M ỹ sẽ dễ dàng dịch chuyển đơn hàng sang các nhà cung cấp khác nếu phía đối tác nước ngồi khơng đáp ứng được những yêu cầu đặt ra. Qua đó, Cơng ty cần hồn thiện hệ thống, chính sách sản xuất và tiêu thụ sản phẩm giúp đảm bảo linh hoạt, kịp thời về thời gian giao hàng. Bên cạnh đó, Cơng ty nên tăng cường mối quan hệ gắn bó vói các nhà nhập khẩu để thúc đẩy hoạt đạng tiêu thụ sản phẩm tại thị trường này.
Thị trường M ỹ ln địi hỏi nghiêm ngặt về quản lý sản xuất, chất lượng sản phẩm, tiêu chuẩn mơi trường, an tồn sức khoe người lao đạng v.v... và đặc biệt sau vụ 11/9/2001, thị trường M ỹ rất quan tâm đến xuất xứ hàng hoa.
Vì vậy, Cơng ty cần đặc biệt chú ý đến điều này. Công ty nên tiếp tục thực hiện việc cải thiện hệ thống quản lý sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế. Trong quá trình sản xuất, việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cần được hết sức coi trọng.
Để có thể thúc đẩy việc tiêu thụ tại thị trưằng Mỹ, Công ty nén đẩy mạnh hoạt động tiếp thị, bán hàng bằng giải pháp mở chi nhánh đại diện tại thị trưằng này. Điều này giúp thực hiện tốt công tác điều tra, thu thập, nắm bắt, xử lý kịp thằi đầy đủ các thông tin về thị trưằng, về dối thủ cạnh tranh nhằm hoạch định các sách lược phù hợp.
> Đối với thị trường xuất khẩu là Mehico
Cơng ty có thể thực hiện các biện pháp sau để xuất khẩu sản phẩm vào Mehico. K h i xâm nhập thị trưằng bánh kẹo Mehico, Công ty cần lưu ý tới các đặc điểm như
Mehico có khoảng 1.500 cơ sở sản xuất bánh kẹo có đăng ký từ các công ty nhỏ tới các công ty da quốc gia. Trong dó, các cơng ty nhỏ chiếm khoảng 8 0 % - 9 0 % về số lượng, song chỉ chiếm 4 0 % tổng giá trị sản lượng. Các hãng sản xuất trong nước là các nhà cung cấp chính cho thị trưằng này và cũng là đối thủ cạnh tranh chính của các hãng sản xuất nước ngồi. Sức cạnh tranh của các cơng ty bánh kẹo nội địa mạnh, song điểm yếu là m á y móc, cơng nghệ sản xuất của các hãng trong nước kém, do dó chất lượng sản phẩm nội khơng cao. Hiện nay, Mehico nhập khẩu bánh kẹo từ 49 nước trên t h ế giới v ớ i k i m ngạch tăng từ 151,6 triệu USD (2004) lén 155 triệu USD (2005) (theo Cục xúc t i ế n thương mại Việt Nam).
Cách thức cạnh tranh chủ yếu đối với sản phẩm bánh kẹo tại thị trưằng này là giá cả. Giá cả là yếu tố quan trọng để ngưằi tiêu dùng quyết mua bánh kẹo ở Mehico. Qua đó cho thấy, tiềm năng để xuất khẩu sản phẩm bánh kẹo vào thị trưằng này là hết sức khả quan. Công ty Bibica nếu muốn xuất khẩu vào thị trưằng Mehico thì cẩn tiếp tục cải tiến hệ thống sản xuất nhằm nâng
cao chất lượng sản phẩm, tạo ra sự cạnh tranh về giá cho sản phẩm của mình
để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Đố i tượng khách hàng m à Công ty nên hướng tới là trẻ em, bởi Mehicơ có tỷ lệ dân số là trẻ em và thanh niên cao. Vì vầy, trẻ em là dối tượng khách hàng tiêu thụ chính sản phẩm bánh kẹo. K h i tiến hành xâm nhầp thị trường này, Công ty cần chú ý đến việc xuất khẩu sản phẩm bánh kẹo phải phù hợp với thị trường. Chẳng hạn như, khẩu vị của người Mehicơ là thích kẹo có vị chua - ngọt đầm và thích các loại bánh kẹo giịn. Do đó, Cơng ty cần lựa chọn các sản phẩm xuất khẩu phù hợp với khẩu vị của người dân Mehicõ.
Công ty cần chú ý đến chiến lược Maketing tại thị trường này ở Mehico.
Khoảng 55 - 6 0 % lượng bánh kẹo tiêu thụ qua các kênh bán lẻ lớn. Những Công ty bán lẻ hàng đầu là thành viên của A N T A D (Hiệp hội bán lẻ quốc gia). Khoảng 35 - 4 5 % lượng bánh tiêu thụ qua các cửa hiệu Mom & Pop. Các cửa hiệu M o m & Pop đặc trưng cho hệ thống bán lẻ tại thị trường Mehicơ. Cịn lại 5 % lượng sản phẩm bánh kẹo được tiêu thụ tại các khách sạn và nhà hàng. Qua dó, Cơng ty cần phát triển kênh phân phối của mình dựa vào các
đặc điểm hệ thống tại thị trường Mehicơ để có thể phân phối rộng rãi sản
phẩm bánh kẹo của mình. Ngồi ra, một số ngày lễ quan trọng ở Mehicô m à Công ty nên nghi nhớ khi Maketing sản phẩm vào thị trường này là ngày 6/1
(Đìa de Reyes), 14/2 (Valentine's Day), 30/4 (Ngày của trẻ em), 2/11 ( Ngày
lễ tết) và 14/12 (Lễ Giáng sinh). Việc hiểu rõ phong tục tầp quán của người dân Mehicô sẽ giúp cho Cơng ty có những chiến lược về sản phẩm phù hợp khi tung ra thị trường và đạt được hiệu quả cao nhất.
K Ế T LUẬN
Lý luận thực tiễn đã chứng minh chiến lược kinh doanh luôn giữ vai trị
quan trọng trong q trình hoạt dộng kinh doanh của doanh nghiệp, quyết
định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trong thời gian dài. Đố i với
Công ty Cở phần Bánh Kẹo Biên Hoa thì việc này lại càng trở nên quyết định
vì Cơng ty đang hoạt động trong lĩnh vực m à sự cạnh tranh ngày một khắc nghiệt.
Trong thời gian nghiên cứu và thực hiện khoa luận tốt nghiệp, tác giả đã cố gắng phân tích và đánh giá các nội dung cơ bản về thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Bánh Kẹo Biên Hoa dể tìm ra những ưu điểm xem
xét các tởn tại với mong muốn đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp với
đặc điểm của ngành sản xuất kinh doanh bánh kẹo và phù hợp với dặc điểm tình hình kinh doanh thực tiễn ở Cơng ty cổ phần Bánh Kẹo Biên Hoa trong
xu hướng h ộ i nhập khu vực và quốc tế. Tác giả mong rằng nhũng dề xuất
chiến lược kinh doanh sự giúp Cơng ty có được sự điều chỉnh và định hướng
phát triển đài hạn dối với các chiến lược kinh doanh, để chủ động hơn trước sự
tác động của mơi trường kinh doanh và có thể trở thành nhà cung cấp bánh
kẹo tiên phong trong lĩnh vực hoạt động của mình.
Tuy nhiên, do trình độ và thời gian nghiên cứu có hạn, nên tác giả khơng thể tránh khỏi những thiếu sót. Hơn nữa, môi trường kinh doanh luôn luôn biến đởi không ngừng nên chiến lược cũng phải điều chỉnh để phù hợp
vói điều kiện tình hình mới. Vì vậy, tác giả rất mong nhận được sự thơng cảm
và đóng góp ý kiến của những người quan tâm đến đề tài này để đề tài có tính