- Khối kỹ thuật: bộ phận này có nhiệm vụ quản lý hoạt động bảo trì, bảo
Quan hệ cộng đồng (PR)
Quan hệ cộng đồng là một công cụ Marketing quan trọng, trợ giúp cho việc tung ra sản phẩm mới, gây ảnh hưởng tới khách hàng, xây dựng hình ảnh
về doanh nghiệp, v.v... Các hoạt động mang tính chất cộng đồng như: - Chương trình hợp tác với Viện Dinh Dưỡng Việt Nam về các sản phẩm giúp phòng chống thiếu máu sắt ở phụ nữ, cho người ăn kiêng, bệnh nhân tiểu đường.
- Bibica cịn thực hiện các cơng tác xã hội từ thiện với số tiền m ỗ i năm lên đến 400 triệu đồng, hay tài trợ cho các Giải bóng đá Nhi đồng Đồng Nai, các cuộc thi Robocon, v.v...
2.4. Phân tích hoạt động nghiên cứu phát triền (R&D)
V ớ i đòi hỏi ngày một cao của khách hàng và trước sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường, Công ty đặc biệt chú trọng đến công tác nghiên cậu và phát triển sản phẩm mới, xem đây là nhiệm vụ không chỉ của của riêng bộ phận nghiên cậu và phát triển ( R & D ) m à còn là trách nhiệm của H ộ i đồng quản trị và Ban giám đốc Cõng ty.
Hoạt động nghiên cứu và phát triển của Công ty được tiến hành khá đa dạng bao gồm:
- Nghiên cứu sản xuất sản phẩm mới, từ khâu sơ c h ế nguyên liệu, c h ế biến, định hình đến khâu đóng gói, bảo quản sản phẩm.
- Nghiên cứu biện pháp cải tiến các sản phẩm hiện có về chất lượng, kiểu dáng, bao bì.
- Nghiên cứu việc sản xuất sản phẩm trên các dây chuyền Công ty mới dầu tư và dự kiến đâu tư.
- Nghiên cứu việc số dụng các nguyên liệu mới vào quá trình sản xuất
sản phẩm.
- Nghiên cứu việc sản xuất các sản phẩm xuất khẩu nhằm đảm bảo yêu cầu của khách hàng nước ngoài đối với các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm.
Đố i với hoạt động nghiên cứu phát triển, yếu tố con người đóng vai trò
quan trọng. Hiện nay, bộ phận nghiên cứu phát triển ( R & D ) của Cơng ty có
hơn 15 chuyên gia về lĩnh vực chế biến thực phẩm được đào tạo cơ bản từ các
trường đại học, có nhiều k i n h nghiệm thực tế và gắn bó với Cơng ty từ những
ngày dầu thành lập. Hàng năm, Công ty mở các khoa đào tạo về công nghệ sản xuất mới cho đội ngũ nhàn viên R & D với sự giảng dạy của các chuyên gia trong ngành. Sự dầu tư đúng mức cho hoạt động nghiên cứu và phát triển của Công ty đã mang lại những kết quả khả quan. Hiện nay, Cơng ty có 16 nhóm sản phẩm chính với hơn 400 loại sản phẩm khác nhau. Đặc biệt, bước sang
năm 2005, thông qua sự tư vấn của Viện Dinh Dưỡng Việt Nam, Cơng ty đã
chính thức đưa ra thị trường các sản phẩm dinh dưỡng và sản phẩm chức năng,
được xem là dòng sản phẩm chủ lực cho sự phát triển vượt bậc của Cơng ty
trong tương lai.
2.5. Phân tích về quản trị nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là một nguồn lực quan trọng để thúc đẩy qua trình hoạt
động sản xuất kinh doanh của Công ty. Nếu số dụng hiệu quả nguồn nhân lực, Công ty sẽ khai thác dược các lợi ích kinh tế như tăng năng suất lao động,