7. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
4.1.2.2. Công tác kê khai, nộp thuế qua mạng
Đẩy mạnh thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin kết hợp giữa mã số Đăng ký kinh doanh và Đăng ký thuế tại bộ phận “một cửa”, đồng thời ứng dụng kê khai thuế trên cơ sở sử dụng công nghệ mã vạch hai chiều nhằm hỗ trợ NNT kê khai thuế nhanh chóng và chính xác, đã giảm đáng kể thủ tục và thời gian kê khai cho NNT.
Phần mềm hỗ trợ kê khai thuế được cung cấp miễn phí cho DN. Việc triển khai phần mềm hỗ trợ kê khai vào thực tế đã hỗ trợ DN kê khai tờ khai theo đúng quy định của CQT, cập nhật kịp thời những thay đổi về chính sách, giảm các loại số học, lỗi kê khai thiếu chỉ tiêu, giảm sai sót của CQT trong khâu nhập số liệu, tiết kiệm thời gian, cập nhật kịp thời các thông tin của DN theo quy định ... và mang lại nhiều lợi ích cụ thể cho DN cũng như CBT. Kê khai thuế qua mạng được xem là một bước tiến mới trong công cuộc cải cách hành chính và hiện đại hóa ngành thuế. Cục Thuế đã triển khai kế hoạch mở rộng kê khai thuế qua mạng trong phạm vi toàn cục, phối hợp tốt với các đơn vị cung cấp chữ ký số và cung cấp dịch vụ truyền nhận dữ liệu điện tử trung gian, Cục Công nghệ thông tin và Tổng Cục Thuế tổ chức nhiều lớp tập huấn về kê khai thuế qua mạng cho các DN trên địa bàn, thực hiện các chương trình khuyến khích DN tham gia kê khai thuế qua mạng bằng các chính sách ưu đãi. Qua đó, tình hình đăng ký kê khai thuế qua mạng được nhiều NNT ủng hộ, số lượng NNT đăng ký sử dụng ngày càng tăng.
Ứng dụng hệ thống Kiosk (công nghệ màn hình cảm ứng giúp người sử dụng tra cứu thông tin đơn giản, dễ dàng bằng cách dùng tay “trỏ” vào các biểu tượng trên màn hình) thông tin hỗ trợ tra cứu nghĩa vụ kê khai, nộp thuế, số thuế còn phải nộp của NNT có tính ứng dụng cao, hỗ trợ NNT khi cần tra cứu các thông tin liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ thuế của mình.
Về công tác nộp thuế điện tử, bước đầu Cục Thuế đã triển khai việc nộp thuế điện tử qua cổng thanh toán trực tuyến, phối hợp với 2 ngân hàng là ngân hàng Công thương Việt Nam và ngân hàng BIDV để tuyên truyền và hướng dẫn NNT thực hiện nộp thuế điện tử nhằm giúp NNT tiết kiệm thời gian đồng thời giảm thiểu rủi ro khi đi lại.
Từ việc vận động, đến tháng 4/2013 ngành thuế quy định toàn bộ DN phải thực hiện kê khai thuế qua mạng. Ngoài việc giảm chi phí cho DN, hiệu quả của kê khai thuế qua mạng còn cho thấy kết quả rõ nét qua việc giảm bớt sự giao tiếp trực tiếp giữa NNT với CQT trong các ngày cao điểm nộp tờ khai theo quy định. Tính đến cuối năm 2016, số lượng DN đăng ký tài khoản thực hiện đăng ký nộp thuế
điện tử đạt 99,37%, trong đó, số tài khoản DN đăng ký thành công tại ngân hàng nộp thuế điện tử đạt 94,36% so tổng số DN đang hoạt động. Số lượng DN thực hiện kê khai thuế qua mạng internet, đạt 99,97% trên tổng số DN đang hoạt động,
Bên cạnh đó, Cục Thuế TPHCM phối hợp với Cục Công nghệ thông tin Tổng cục Thuế tổ chức triển khai thí điểm hệ thống hóa đơn điện tử có mã xác thực của CQT cho các DN trên địa bàn thành phố. Cụ thể, số DN đăng ký phát hành và đã xuất hóa đơn là 114 DN với tổng doanh thu đã xác thực là 13.342 tỷ đồng, tổng số thuế đã xác thực là 396 tỷ đồng. Việc sử dụng hóa đơn điện tử có mã xác thực rút ngắn được thời gian lập, gửi, nhận hóa đơn, giảm chi phí quản lý, lưu trữ hóa đơn và cải cách thủ tục hành chính thuế, tăng khả năng tuân thủ của DN bán hàng và bảo vệ người tiêu dùng. Từ đó, hạn chế tình trạng gian lận mua bán, sử dụng hóa đơn bất hợp pháp, hạn chế và ngăn ngừa giả mạo hóa đơn, bảo vệ uy tín và thương hiệu của DN. Tuy nhiên, quá trình triển khai thí điểm còn gặp phải một số vướng mắc. Hầu hết các DNNVV còn hạn chế về nguồn lực tài chính, khả năng đầu tư, quản lý, sử dụng hạ tầng công nghệ thông tin ... Vì vậy, số lượng DN đáp ứng được tất cả các điều kiện này còn hạn chế. Bên cạnh đó, thói quen, tâm lý của người dân, DN còn ưa sử dụng hóa đơn giấy khi mua bán hàng hóa, dịch vụ. Phần lớn chưa hiểu lợi ích nên còn e ngại khi triển khai hóa đơn điện tử. Ngoài ra, hạ tầng công nghệ thông tin của các cơ quan quản lý nhà nước liên quan chưa được đầu tư phát triển đồng bộ, thiếu tính tương thích, từ đó tác động đến việc sử dụng hoá đơn điện tử của DN. Thực hiện thí điểm ủy nhiệm thu thuế đối với cá nhân kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khoán qua các phương tiện điện tử với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam tại 6 Chi cục Thuế gồm: Chi cục thuế quận 12, quận 6, quận 11, Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, đã đạt kết quả tốt nên đơn vị đã đề xuất Tổng cục Thuế, Bộ Tài chính xem xét, cho phép triển khai tại một số các quận, huyện còn lại. Theo đánh giá của Cục Thuế TPHCM, việc triển khai ủy nhiệm thu thuế đã mang lại những lợi ích thiết thực. Trong đó, đối với NNT là gia tăng tiện ích thông qua việc đa dạng hóa các hình thức nộp thuế. NNT có thể nộp thuế tại địa chỉ đăng ký kinh doanh, tại quầy giao dịch của đơn vị nhận