5. Kết cấu của luận văn
4.2.7. Tăng cường các hoạt động thương mại điện tử
Công nghệ thương mại điện tử đã hình thành nền kinh tế Internet và không ngừng thay đổi với những công cụ và tiện ích ngày càng hoàn thiện để giúp các khách hàng của họ. Website thương mại điện tử cũng là nơi cung cấp những thông tin mới nhất về sản phẩm, các mẫu mã sản phẩm, các cơ hội thuận tiện để tiến hành giao dịch thương mại. Website thương mại điện tử tập trung vào mọi nhu cầu thiết thực trên thị trường thương mại điện tử trong xu thế ngày càng có nhiều thành phần kinh tế tham gia vào thị trường này.
Công ty Cổ phần Ô tô Hyundai Thái Nguyên cần phải quan tâm đến tăng cường hơn nữa sử dụng trang web của Công ty để cung cấp cấp thông tin cho khách hàng. Do vậy, Website của công ty cần phải thể hiện được:
+ Web site Store - end (có thể sử dụng làm trang chủ) + Một trang trình bày sản phẩm để lựa chọn.
+ Một biểu mẫu dữ liệu về khách hàng.
+ Biễu mẫu dữ liệu về thanh toán và chuyển hàng. + Biễu mẫu đặt hàng bảo đảm có xác nhận.
Khi khách hàng vào trang web store của công ty, rất có thể họ sẽ duyệt qua các dòng xe ô tô hãng Hyundai, công ty sẽ phải đảm bảo cho khách hàng có thể truy cập mọi thứ công ty tạo ra mà khách hàng chưa tiến hành đặt hàng cụ thể như: mẫu mã, nội thất, động cơ xe, giá cả của từng dòng xe,…
Truy cập vào mục “Company Information” “Thông tin về công ty” để tìm kiếm các thông tin của công ty, phải đảm bảo cung cấp cho khách hàng các thông tin khái quát nhất về công ty (cụ thể: tên công ty: Công ty Cổ phần Ô tô Hyundai Thái Nguyên gồm địa chỉ, số điện thoại, e- mail, fax: (thanh định vị trang chủ,..) nhằm thu hút khách hàng quan tâm đến các thông tin về sản phẩm của công ty.
- Khách hàng lựa chọn “Products và Product Categories” (Sản phẩm và các chủng loại sản phẩm để cập nhật thông tin về sản phẩm và phân loại sản phẩm của công ty, Webshop sẽ phải sử dụng các phân loại sản phẩm để khách hàng định vị qua cơ sở dữ liệu của bạn. Công ty Cổ phân Ô tô Hyundai Thái Nguyên cần kết hợp từng phân loại xe ô tô với các phân loại khả dụng, thiết lập cơ sở dữ liệu về xe ô tô sao cho tất cả các thông tin cần thiết về từng loại xe được biểu thị: Product Image (kiểu dáng xe), Product Name (tên xe), Product Description (mô tả xe), Product Code (mã xe), Unit price (Gía xe).
- Vì giá cho mỗi loại xe của Công ty Cổ phần Ô tô Hyundai Thái Nguyên có sự chênh lệch rõ ràng và tương đối ổn định, do vậy công ty nên sử dụng chức năng tìm sản phẩm dựa vào giá cả cho khách hàng bằng cách sử dụng hộp kiểm Price Between.
- Hộp thoại “Select Payment Method” sẽ liệt kê các biểu mẫu thanh toán. Công ty nên kết hợp nhiều phương thức thanh toán phổ biến như: Vssa, Mastercard, American Express và Discover.