5. Kết cấu của luận văn
4.2.4.Tăng cương các hoạt động quảng cáo
Quảng cáo là một công cụ để truyền bá thông tin của các doanh nghiệp đến với người tiêu dùng, là hoạt động sáng tạo của mỗi doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu truyền bá thông tin về hàng hóa, dịch vụ và doanh nghiệp đến với người tiêu dùng. Quảng cáo hỗ trợ công ty trong công tác tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ và qua đó thu lợi nhuận.
Công ty Cổ phần Ô tô Hyundai cần tăng cường các hoạt động quảng cáo để tác động váo thị trường mục tiêu. Đối tượng này là các công chức, viên chức, các khách hàng có thu nhập từ khá trở lên hiện đang sinh sống trên địa bàn thành phố, thị trấn các huyện của tỉnh Thái Nguyên và các tỉnh lân cận, những người có nhu cầu mua phương tiên đi lại bằng ô tô. Việc quảng cáo cần tập trung vào việc cung
cấp thông tin về sản phẩm và về doanh nghiệp cho khách hàng để thuyết phục họ mua, đồng thời, đóng góp vào thành công của công tác duy trì và mở rộng thị trường của công ty. Quảng cáo tạo điều kiện thu hút khách hàng, kéo khách hàng nhiều hơn biết đến công công ty và đến với công ty, giúp công ty tiêu thụ được nhiều ô tô hơn trên cơ sở đôi bên cùng có lợi.
Hiện nay, Công ty Cổ phần Ô tô Hyundai Thái Nguyên đang áp dụng các hình thức quảng cáo như: Quảng cáo thông qua biển đề của công ty, một số các tờ rơi, website của công ty. Ngoài ra, hãng Hyundai cũng quảng cáo trên ti vi, trên các tạp chí thương mại cũng nhu các phương tiện thông tin đại chúng khác nhằm cung cấp những thông tin cần thiết nhất cho khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, do quảng cáo là một trong những hoạt động khá tốn kém nên công ty vẫn còn hạn chế chi phí cho quảng cáo, hoạt động quảng cáo của Công ty Cổ phần Ô tô Hyundai Thái Nguyên chưa có trên các phương tiện truyền thanh, truyền hình, do đó tác động rất ít tới nhiều đối tượng khách hàng. Hoạt động quảng cáo của công ty chưa thực hiện được chức năng cung cấp cho người tiêu dùng những thông tin cần thiết như: Giá, chất lượng, các dịch vụ kèm theo… do vậy chưa thực sự thu hút khách hàng và được khách hàng biết đến.
Để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ xe, công ty nên quan tâm, nâng cao hơn nữa chất lượng công tác quảng cáo sản phẩm. Hoạt động quảng cáo của công ty nên để bộ phận quảng cáo thuộc Phòng Marketing thực hiện, bao gồm việc thiết kế chương trình quảng cáo, thiết kế Catalogue,… theo yêu cầu của ban lãnh đạo công ty đặt ra. Hoạt động quảng cáo của công ty nên được tiến hành thông qua nhiều loại phương tiện như: Truyền hình địa phương, báo hàng ngày của địa phương, quảng cáo ngoài trời, tạp chí, quảng cáo tại nơi bán hàng, qua Catalogue và qua Internet.
Ngoài ra, công ty duy trì hoạt động thiết kế và phát hành các tài liệu: Catalogue, thư cảm ơn, sách báo, tạp chí nói về công ty sao cho bất cứ lúc nào, khách hàng đến với công ty đều sẽ nhận được những thông tin bổ ích về công ty.
Với việc thực hiện biện pháp này, hình ảnh của Công ty Cổ phần Ô tô Hyundai Thái Nguyên sẽ đến được với người tiêu dùng sâu, rộng hơn, khách hàng biết đến các loại xe do công ty Công ty Cổ phần Ô tô Hyundai Thái Nguyên cung
cấp, tạo điều kiện cho công ty duy trì số khách hàng đã có, đó là tăng thị phần, doanh thu và lợi nhuận.
Đặc biệt, công ty cần có đội ngũ cán bộ thị trường am hiểu về lĩnh vực ô tô, đặc biệt xe hãng Hyundai, có khả năng thiết kế các chương trình quảng cáo hấp dẫn, thu hút khách hàng.
Đồng thời, công ty cần có số lượng vốn đủ lớn để thực hiện các hoạt động quảng cáo trên.
Bên cạnh hoạt động quảng cáo, việc tăng cường các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ khác như xúc tiến bán hàng, yểm trợ bán hàng và công tác bán hàng cá nhân là rất cần thiết.
Công ty sử dụng thêm các hình thức khuyến mại ưu đãi theo số lượng mua và số lần mua bên cạnh các hình thức khuyến mãi theo mùa mà công ty đang sử dụng.