CHƯƠNG 3 VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
3.3.5. Các dạng văn hoá doanh nghiệp của Daft
Sự tương hợp giữa môi trường hoạt động, chiến lược và văn hoá doanh nghiệp là một trong những nguyên nhân đảm bảo sự thành công. Daft dựa trên hai tiêu chí đặc trưng môi trường và chiến lược chia văn hoá doanh nghiệp thành bốn dạng: thích ứng (adaptability), sứ mệnh (mission), hoà nhập (involvement) và nhất quán (consistency).
Sơ đồ 3.3: Các dạng văn hóa theo Daft
Văn hoá thích ứng
Chú trọng đến môi trường bên ngoài để đạt được tính mềm dẻo và dễ thay đổi nhằm phù hợp với yêu cầu của môi trường; nhấn mạnh các chuẩn mực, niềm tin để tăng cường năng lực phát triển, xử lý và chuyển hoá những tín hiệu từ môi trường bên ngoài vào các hành vi thích ứng của tổ chức.
Văn hoá sứ mệnh
Coi trọng sự hoà đồng về sứ mệnh chung của tổ chức. Ở dạng văn hoá này, phong cách lãnh đạo là tổ chức định hướng hành vi; còn người lao động hiểu và định hướng rõ hơn về vai trò, sứ mệnh của họ trong tổ chức. Văn hoá sứ mệnh phù hợp với các tổ chức quan tâm đến việc đáp ứng những đòi hỏi của môi trường bên ngoài nhưng không cần thiết phải có sự thay đổi nhanh.
Đặt trọng tâm chủ yếu vào việc lôi cuốn sự tham gia của các thành viên trong tổ chức để đáp lại sự thay đổi nhanh của môi trường bên ngoài, thường quan tâm đến nhu cầu của người lao động và coi đó là cách thức đạt kết quả cao. Việc người lao động tham gia nhiệt tình có tác dụng nâng cao tinh thần trách nhiệm và tinh thần làm chủ, nhờ đó họ hành động một cách có ý thức và tự giác hơn trong công việc của tổ chức.
Văn hoá nhất quán
Hướng trọng tâm vào những vấn đề bên trong tổ chức, vào sự kiên trì xây dựng và gìn giữ môi trường ổn định. Ở dạng văn hóa này, hình tượng, tấm gương, giai thoại được sử dụng để cổ vũ cho sự hợp tác và duy trì truyền thống; còn nhiệt tình của mỗi thành viên được xếp ở vị trí thứ yếu, tuy nhiên nó được cân bằng bởi mức độ nhất quán, đồng thuận và hợp tác giữa các thành viên. Sức mạnh của tổ chức được tạo ra từ sự hoà đồng và hiệu quả. Văn hoá nhất quán phù hợp với những tổ chức áp dụng triết lý cổ vũ cho việc vận dụng phương pháp có hệ thống, bài bản, nhất quán trong các hoạt động.