8. Khung nghiên cứu
3.1.1 Phân tích các yếu tố bên trong của Công ty
Các yếu tố bên trong của Công ty cổ phân In tổng hợp Cần Thơ đƣợc phân tích bởi ma trận IFE.
Trên cơ sở phân tích nội bộ của Công ty Cổ phần In tổng hợp Cần Thơ, ta tóm tắt
các điểm mạnh – yếu của Công ty nhƣ sau:
Điểm mạnh
- Dịch vụin đa dạng với nhiều chủng loại ấn phẩm - Chính sách hậu mải –chăm sóc khách hàng
- Chất lƣợng vềấn phẩm tốt
- Máy móc thiết bị hiện đại, công nghệ mới
- Công nhân có chuyên môn vững vàng và nhiều kinh nghiệm - Có uy tín trong việc thực hiện hợp đồng
Điểm yếu
- Cơ cấu tính giá thành sản phẩm chƣa hợp lý - Tài chính còn hạn hẹp về nguồn vốn kinh doanh - Chi phí đầu tƣ thiết bị lớn dẫn đến lợi nhuận thấp
- Hệ thống quản trị chƣa hiệu quả
- Bộ phận marketing còn yếu
- Chƣơng trình đào tạo nguồn nhân lực chƣa phong phú
Sau khi đánh giá mức độ quan trọng và phân loại các yếu tố. Tuy nhiên, để nhận
định khách quan, tác giảđã tiến hành lập bảng câu hỏi phỏng vấn các chuyên gia đầu
ngành trong lĩnh vực in ấn với sốlƣợng là 7 trong đó có 3 thạc sĩ và 4 đại học điều giữ
những chức vụ quan trọng trong Công ty. Từ những thông tin phân tích đƣợc về
những yếu tố bên trong ở trên và tổng hợp kết quả phỏng vấn chuyên gia, chúng ta thiết lập đƣợc ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của Công ty Cổ phần In tổng hợp Cần Thơ nhƣ bảng 3.1 sau: (phƣơng pháp xây dựng ma trận đƣợc mô tảở
mục 1.3.1.1).
Bảng 3.1: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Stt Các yếu tố chủ yếu bên trong quan trọngMức độ Phân loại Số điểm quan
trọng
1 Dịch vụ in đa dạng với nhiều chủng loại ấn phẩm 0,08 3 0,24
2 Chính sách hậu mải – chăm sóc khách hàng 0,08 3 0,24
3 Chất lƣợng về ấn phẩm tốt 0,11 4 0,44
4 Máy móc thiết bị hiện đại, công nghệ mới 0,11 4 0,44
5 Công nhân có chuyên môn vững vàng và nhiều kinh
nghiệm 0,08 3 0,24
6 Có uy tín trong việc thực hiện hợp đồng 0,11 4 0,44
7 Cơ cấu tính giá thành sản phẩm chƣa hợp lý 0,08 3 0,24
8 Tài chính còn hạn hẹp về nguồn vốn kinh doanh 0,08 3 0,24
9 Chi phí đầu tƣ thiết bị lớn dẫn đến lợi nhuận thấp 0,03 1 10 Chƣa có chiến lƣợc nghiên cứu phát triển dài hạn rõ
ràng 0,08 3 0,24
11 Hệ thống quản trị chƣa hiệu quả 0,06 2 0,12
12 Bộ phận marketing còn yếu 0,06 2 0,12
13 Chƣơng trình đào tạo nguồn nhân lực chƣa phong phú 0,04 1 0,04
Tổng cộng 1.00 2,92
(Nguồn: Số liệu điều tra thực tế 2015)
Kết quả phân tích ở bảng 3.1 cho thấy,số điểm quan trọng tổng cộng là 2,92. Kết quả nầy cho ta biết đƣợc các yêu tốbên trong (môi trƣờng nội bộ) của Công ty Cổ
phần In tổng hợp Cần Thơ ở mức trên trung bình về vị trí chiến lƣợc tổng quát, trong
đó mức độ quan trọng nhất là chất lƣợng ấn phẩm tốt, máy móc thiết bị hiện đại, có uy tín trong việc thực hiện hợp đồng đều là 0,11 điểm và mức độ quan trọng thấp nhất là chi phí đầu tƣ thiết bị lớn dẫn đến lợi nhuận thấp 0,03 điểm. Do đó, bên cạnh việc phát huy những mặt mạnh hiện có, còn phải có hƣớng khắc phục những điểm yếu có ảnh
hƣởng quan trọng đến khảnăng kinh doanh của doanh nghiệp nhƣ: chi phí đầu tƣ thiết bị lớn dẫn đến lợi nhuận thấp, chƣơng trình đào tạo nguồn nhân lực chƣa phong phú, hệ thống quản trịchƣa hiệu quả, bộ phận marketing còn chƣa mạnh,...