Nghiên cứu thị trường thế giới là một quá trình thu thập tài liệu và các thơng tin về thị trường, so sánh và phân tích các thơng tin đĩ, rút ra kết luận về xu hướng biến
động của thị trường thế giới trong từng ngành hàng, nhĩm hàng tạo cơ sở xây dựng các chiến lược marketing của các cơng ty quốc tế.
Mọi quyết định marketing đều bắt nguồn từ yêu cầu của thị trường, nên cĩ thể nĩi nghiên cứu thị trường là động tác đầu tiên trong quá trình ra quyết định marketing. Nghiên cứu thị trường là một nghiệp vụ vơ cùng quan trọng, nếu cơng tác nghiên cứu thị trường được làm tốt, nĩ cung cấp đầy đủ thơng tin chính xác để giúp nhà quản trị cơng ty quốc tế đưa ra quyết định marketing phù hợp và mang lại hiệu quả cao. Ngược lại, nếu cơng tác nghiên cứu thu thập thơng tin khơng chính xác, khơng phản ảnh đúng tình hình thực tế thị trường, và do khơng dựa trên cơ sở thơng tin vững chắc nên quyết định được đưa ra sẽ khơng sát với thực tế, dẫn đến hoạt động marketing sẽ khơng hiệu quả, lãng phí.
Đối với các cơng ty quốc tế, trước khi quyết định thâm nhập một thị trường, tung ra một sản phẩm mới, hoặc thực hiện một chiến dịch quảng bá truyền thơng, hay quyết định điều chỉnh một trong các yếu tố chiêu thị như tăng giảm giá, thay đổi bao bì sản phẩm, tái định vị... họ đều phải thực hiện nghiên cứu thị trường trước khi xây dựng kế hoạch chi tiết.
Nhiều cơng ty quốc tế Việt Nam, hoặc do đánh giá khơng đúng tầm mức quan trọng của nghiên cứu thị trường, hoặc cũng cĩ thể cĩ nhận thức nhưng do hạn chế về ngân sách, đã khơng chú tâm đúng mực đến cơng tác nghiên cứu thị trường trước khi tung một sản phẩm mới, kết quả là họ đã gặp phải những khĩ khăn trong quá trình triển khai thâm nhập thị trường thế giới.