3.4. Đánh giá và lựa chọn phương án chiến lược cạnh tranh tối ưu
3.4.1. Thiết lập tiêu chí
Hiệu lực: tính hợp lý, tối ưu của chiến lược và khả năng cĩ thể thực hiện được
của chiến lược; tức là khơng địi hỏi quá nhiều nguồn lực khan hiếm hay tạo ra những vấn đề phụ khơng giải quyết được. Hiệu lực là sự so sánh giữa kết quả và mục tiêu.
Hiệu quả: là sự so sánh giữa các chi phí đầu tư với các giá trị của đầu ra, sự
tăng tối đa lợi nhuận và tối thiểu chi phí, là mối tương quan giữa sử dụng nguồn lực và tỷ lệ đầu ra - đầu vào; hiệu quả chính là chỉ số so sánh giữa kết quả thu về với chi phí, cơng sức bỏ ra. Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả bao gồm:
+ Hiệu quả của tiếp thị: thể hiện qua các mục tiêu - Biết về sản phẩm dịch vụ.
- Hiểu về sản phẩm dịch vụ. - Thích về sản phẩm dịch vụ. - Ham muốn về sản phẩm dịch vụ. - Mua/ sử dụng sản phẩm dịch vụ.
+ Hiệu quả của chiến lược: đạt được mục tiêu chiến lược đề ra
+ Hiệu quả của Tổng cơng ty: cĩ đĩng gĩp vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng cơng ty về tốc độ tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư, rủi ro thấp, thời hạn để thấy được kết quả, …
Tính tương thích: nghĩa là các chương trình, chính sách và mục tiêu chiến lược
nhất quán và hỗ trợ lẫn nhau; cũng như các mục tiêu, hành động của chiến lược thống nhất, hịa hợp với mục tiêu chiến lược cấp cơng ty.
Tính bền vững: thể hiện sự sáng tạo và duy trì một lợi thế cạnh tranh.
Tính phù hợp: là sự phản ứng thích nghi đối với biến động của mơi trường