- Đặt cọc và hạn mức sử dụng:
2.DỊCH VỤ VOIP Giới thiệu chung về VoIP.
Giới thiệu chung về VoIP.
Từ ngày 15.6.05 các thuê bao 098 khi gọi quốc tế có thêm sự lựa chọn mới, có thể gọi trực tiếp theo cách truyền thống (IDD) hoặc gọi qua VoIP.
Nếu theo cách nói thông thường: Cách gọi qua VoIP là cách gọi tiết kiệm giá rẻ qua giao thức Internet (Voice over Internet Protocol) , khách hàng thường gọi là cách gọi qua 178.
+ Cách gọi trực tiếp: 00 + mã quốc gia+ Mã vùng + Số ĐT
+ Cách gọi qua VoIP:178 + 00 + Mã quốc gia + Mã Vùng + Số ĐT
* Gọi qua VoIP có 2 phương thức:
- VoIP trả sau: Khách hàng không cần mua thẻ
- VoIP trả trước: Khách hàng mua thẻ và quay số theo hướng dẫn.( chú ý: đối với dịch vị VoIP khách hàng sử dụng trả trước sẽ được hưởng mức cước rẻ hơn so với trả sau)
Lưu ý: thẻ VoIP trả trước tạm dừng sản xuất/ cung cấp mới.
* Để sử dụng dịch vụ VoIP quốc tế khách hàng phải đăng ký dịch vụ ( Nếu là thuê bao trả sau) và chỉ có thể gọi từ 40 tỉnh thành mà Viettel đã cung cấp dịch vụ VoIP ( có danh sách kèm theo)
Giá cước:
Bảng giá cước VoIP (chưa gồm VAT 10%) – áp dụng từ 01.11.2006
Dịch vụ
Từ 7h đến 23h Từ 23h đến 7h các ngày kể
cả ngày lễ và CN Block 6s đầu Block 1s tiếp
theo Block 6s đầu Block 1s tiếp theo VoIP trả sau 4 cent (0.4USD/p)
VoIP trả trước
3.6 cent 0.6 cent 2.8 cent 0.467 cent
Hướng dẫn sử dụng
- Nếu dùng VoIP trả sau: khách hàng bấm số theo qui định - Nếu dùng VoIP trả trước:
+ Cách 1: sử dụng mã 1788
Từ ĐTDĐ nhấn 1788 sau khi lựa chọn ngôn ngữ -> nhập mã số của thẻ -> 00 + Mã quốc gia + Mã Vùng + Số ĐT - Với loại thẻ này khách hàng có thể gọi đi từ bất kỳ máy nào.
+ Cách sử dụng 1781 và 1789
Với loại thẻ này khách hàng phải nạp tiền cho máy ĐT và chỉ có thể gọi đi từ máy điện thoại đó. Từ máy điện thoại khách hàng bấm số 1781 ( được hiểu là cách nạp tiền) để truy nhập mạng VoIP và thao tác theo hướng dẫn. Sau khi nạp tiền để thực hiện cuộc gọi khách hàng cần bấm số 1789 trước cách gọi thông thường. 1789 00 + Mã quốc gia + Mã Vùng + Số ĐT