Xó hội luụn đặc biệt quan tõm đến chất lượng giỏo dục, vỡ nú đúng một vai trũ quan trọng trong sự nghiệp phỏt triển đất nước núi chung cũng như phỏt triển giỏo dục núi riờng. Vấn đề chất lượng giỏo dục đến nay vẫn luụn là vấn đề mang tớnh thời sự và cú tầm quốc tế.
Theo Từ điển tiếng Việt của Trung tõm từ điển ngụn ngữ: “Chất lượng là cỏi tạo nờn phẩm chất, giỏ trị của một người, một sự vật, sự việc”. Vớ dụ: đỏnh giỏ chất lượng sản phẩm, nõng cao chất lượng giảng dạy.
Bàn về khỏi niệm chất lượng, người ta cú thể xem xột ở nhiều khớa cạnh khỏc nhau. Trờn cơ sở so sỏnh với những sự vật cú cựng những đặc tớnh với sự vật xem xột, thỡ chất lượng là sự xuất sắc bẩm sinh, tự nú.
Lại cú định nghĩa cho rằng: “Chất lượng là sự phự hợp với mục tiờu...”. Cú thể núi đõy là định nghĩa thụng dụng nhất, thớch hợp nhất khi chúng ta nhận định, đỏnh giỏ về cỏc vấn đề của giỏo dục.
Như vậy, chấtlượng giỏo dục chớnh là sự phự hợp với mục tiờu giỏo dục. Nú thể hiện những đũi hỏi của xó hội đối với con người, cấu thành nguồn nhõn lực, mà giỏo dục cú nhiệm vụ phải đào tạo. Cú nhiều tiờu chớ dược đem ra đỏnh giỏ, xỏc định khi bàn về chất lượng giỏo dục: cơ hội tiếp cận, sự nhập học, tỉ lệ tham dự học tập, tỉ lệ lưu ban, bỏ học, mức độ thụng thạo của đọc viết và tớnh toỏn, kết quả của cỏc bài kiểm tra, tỉ lệ đầu tư cho giỏo dục trong ngõn sỏch nhà nước.”[29]