dụng nhân lực
Nhu cầu công việc hàng ngày lôi cuốn con người và những guồng quay không có điểm dừng. Đôi khi việc bố trí và sử dụng nhân sự mới chỉ đáp ứng những mục tiêu cấp thiết trước việc tập trung sức mạnh thống nhất cho tổ chức và các nhóm làm việc, nhằm phát huy được sở trường của mỗi người, từ đó thúc đẩy nâng cao hiệu suất làm việc và qua đó,hoàn thành mục tiêu chung của doanh nghiệp
Tại công ty Cổ phần công nghệ T- Tech Việt Nam, việc bố trí nhân lực làm việc thường theo từng nhóm làm việc. Đối với vị trí nhân viên kinh doanh, nhân viên được phân chia khu vực , từng tỉnh cụ thể để có thể chăm sóc khách hàng một
cách chu đáo nhất. Nhân viên được phân ra đảm nhiệm khách hàng ở các khu vực riêng lẻ. Đối với khu vực miền bắc, nhân viên được phân công đảm nhiệm ở từng khu vưc bao gồm: khu vực Đông Bắc, khu vực Tây Bắc, khu vực Nam Bắc Bộ, khu vực Hà Nội. Bên cạnh đó, nhân viên cũng được bố trí chăm sóc khách hàng ở chi nhánh ở Đà Nẵng và chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh.
Mỗi khu vực có hai cán bộ theo dõi : một trưởng khu vực và một nhân viên để quản lý khách hàng ở khu vực đó. Nhờ có cách quản lý theo khu vực như vậy mà các khách hàng ở những khu vực khác nhau vẫn được quan tâm chăm sóc một cách chu đáo, kĩ càng nhất. Bên cạnh đó, nhằm với mục tiêu tăng doanh thu, công ty còn mở rộng hình thức kinh doanh, sao cho việc kinh doanh có thể đạt doanh thu lớn nhất bằng hình thức kinh doanh lẻ và kinh doanh dự án. Đối với hình thức kinh doanh dự án, nhân viên hàng tháng sẽ được lương chính, còn đối với kinh doanh lẻ, nhân viên sẽ không được hưởng lương cứng mà thay vào đó là hưởng số % hoa hồng nhân với doanh thu bán hàng, ở công ty quy định nhân viên sẽ được hưởng 5% doanh thu. Nhờ vậy, hoạt động kinh doanh của công ty được mở rộng tới tất cả những nhân viên trong công ty, bất cứ ai đều có thể kinh doanh, tìm thêm thu nhập nếu họ có bán được sản phẩm cho công ty.
Bảng 2.14 Bố trí sử dụng nhân lực ở công ty
Chỉ tiêu Số lượng Tỷ lệ ( % )
Làm đúng chuyên môn 110 83.97
Làm không đúng chuyên môn 21 16.03
Đúng bậc đào tạo 144 100
Không đúng bậc đào tạo 0
Tổng 131 100
Nguồn: Phòng nhân sự
Nguồn nhân lực có ý nghĩa quan trọng trong công ty. Nếu được bố trí, sử dụng một cách hiệu quả thì sẽ góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Thông qua bảng bố trí sử dụng nhân lực của các nhân viên trong công ty nêu trên thì số lượng lao làm đúng chuyên môn, chuyên ngành được đào tạo chiếm tỷ lệ khá cao ( 83.97 % ), tỷ lệ lao động làm không đúng chuyên ngành là 16.03%. Tỷ lệ này nằm ở những vị trí như nhân viên kinh doanh , nhân viên lễ tân…
Trong đó việc bố trí nhân lực làm việc phụ thuộc một phần vào trình độ học vấn của người lao động, cụ thể như sau :
Chủ tịch hội đồng quản trị : trên đại học
Giám đốc, phó tổng giám đốc: đại học và trên đại học Trưởng, phó phòng ban : trình độ cao đẳng trở lên
Nhân viên : đối với nhân viên văn phòng thì yêu cầu cao hơn, nhân viên phải có trình độ từ cao đẳng trở lên và theo đúng ngành nghề đào tạo. Nhân viên lái xe phải tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên và có bằng lái xe tương ứng. Nhân viên nấu ăn, tạp vụ, bảo vệ phải có điều kiện tối thiểu là tốt nghiệp trung học phổ thông.
Như vậy công tác bố trí và sử dụng nhân viên làm việc ở công ty Cổ phần công nghệ T-Tech Việt Nam là tương đối hiệu quả, phần lớn các nhân viên được bổ nhiệm vào các vị trí đúng với chuyên ngành được học. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên thích ứng, hiểu nhanh và áp dụng những kiến thức được học với công việc được giao, đồng thời tạo sự hứng thú, say mê trong công việc cho nhân viên. Bên cạnh đó, việc bố trí và sử dụng nhân sự còn khá mềm dẻo, linh hoạt. Đối với những nhân viên không hoàn thành tiến độ, chất lượng công việc đã đề ra thì công ty sẽ thực hiện tiến hành đào tạo lại. Nếu nhân viên vẫn chưa đáp ứng được công việc thì công ty sẽ cân nhắc, nếu có vị trí khác phù hợp hơn với nhân viên thì sẽ xem xét điều chuyển, còn nếu không thì buộc nhân viên phải thôi việc. Nhưng trường hợp buộc nhân viên thôi việc ở công ty là ít khi xảy ra.