II. Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh bền vững 1.Nguồn lực.
3. Phân tích chuỗi giá trị.
3.1.2. Hoạt động sản xuất.
Để thiết lập cửa hàng bán lẻ trên toàn thế giới, Benetton đã thiết lập các cơ sở sản xuất tại Pháp, Scotland, Tây Ban Nha và Mỹ. Benetton đã luôn luôn được coi là một nhà sản xuất tích hợp theo chiều dọc kiểm soát theo những cách khác nhau trong chuỗi giá trị toàn bộ, từ dệt để bán cho người tiêu dùng, mặc dù một số giai đoạn của sản xuất đã luôn luôn được diễn ra bên ngoài. Đến năm 2000, hoạt động sản xuất của Benetton được thông qua một mạng lưới rộng lớn của các nhà cung cấp quốc gia, thường nằm gần trung tâm Treviso chuyên ngành trong may hàng may mặc. Ngày nay, Benetton đã thay đổi chiến lược của mình: sản xuất đã gần như hoàn toàn bị bỏ rơi tại Italia và chuỗi giá trị được tổ chức để sản xuất nhanh chóng được giao cho các nhà cung cấp tương đối gần (ở Đông Âu và Bắc Phi), trong khi hoa hồng cho các nhà cung cấp xa hơn (Châu Á) tiêu chuẩn hóa sản phẩm và phụ kiện.
Hiện nay chỉ có 20% hoạt động sản xuất Benetton được sản xuất tại Ý và dự kiến sẽ giảm một nửa trong vòng một vài năm tới. Hầu hết là các nhà sản xuất chuyên nghiệp đến từ Bắc Phi và các nước Đông Âu, và ngày càng tăng các nhà sản xuất nằm ở châu Á, một châu lục mà mãi đến năm 2003 không xuất hiện trong danh sách của nhà cung cấp của Benetton. Quá trình di dời sản xuất ra nước ngoài được tăng tốc mạnh. Song song, lịch trình sản xuất thay đổi sâu sắc. Cho đến năm 2003 sản xuất được hoàn toàn tập trung vào hai mẫu theo mùa và các đơn đặt hàng được thu thập 80% trước mùa bán hàng, trong khi 20% còn lại là lại đơn đặt hàng và đơn đặt hàng cho các mô hình được thiết kế trong mùa. Ngày nay, số lượng các bộ sưu tập tăng mạnh và giảm tỉ lệ đơn đặt hàng trước mùa bán.