II. Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh bền vững 1.Nguồn lực.
3. Phân tích chuỗi giá trị.
3.1.1. Nguyên liệu đầu vào.
Với những đặc trưng vốn có của mình, ngành thời trang, đặc biệt là đồ len cần rất nhiều nguyên liệu và các yếu tố đầu vào khác để phục vụ cho quá trình sản xuất. Đó là những nguyên liệu chính như các loại len, vải với nhiều chủng loại như cotton, silk, kaki . hay nguyên vật liệu phụ như kim chỉ, cúc, khuy.
Hoạt động R&D
Hoạt động quản trị nguồn nhân lực Hoạt động thuê ngoài
Cơ sở vật chất Nguyên liệu đầu vào Hoạt động sản xuất Cung cấp ra bên ngoài Hoạt động marketing và bán hàng Dịch vụ khách hàng
Đầu tiên , Benetton mua các nguyên liệu chủ yếu (len, bông thô, sợi, vải và các loại vải denim) từ chuỗi cung ứng của mình. Thậm chí nếu Công ty không tìm kiếm các hợp đồng dài hạn với những nhà cung cấp thì cũng sẽ không có kinh nghiệm trong việc bị gián đoạn trong cung ứng làm ảnh hưởng đến nguyên vật liệu trong hoạt động của công ty.
Sự phát triển nhanh chóng của Benetton đòi hỏi tập đoàn phải có nguồn nguyên liệu chất lượng cao và ổn định. Từ trước đến nay, áo len của Benetton chủ yếu từ lông cừu. Luciano Benetton đầu tư vào các trang trại nuôi cừu ở Achentina, nơi có khí hậu rất thích hợp cho loài gia súc này. Số lượng cừu nuôi của nhà Luciano Benetton tăng nhanh không ngừng cùng với số lượng áo len bán được. Anh em nhà Luciano Benetton là những ông chủ trang trại nuôi cừu lớn nhất thế giới. Vào thời điểm nhiều nhất có tới trên 300.000 con cừu đang được chăn trên các đồng cỏ Nam Mỹ.
Ngoài ra, Benetton còn mua những đồng cỏ rộng lớn làm bãi chăn thả cừu ở miền Nam Argentina để đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định cho hoạt động kinh doanh của gia đình.