... thức đàotạobồidưỡng bao gồm: - Đàotạobồidưỡng công ty: hình thức đàotạobồidưỡngnhân lực công ty - Đàotạobồidưỡng bên công ty: hình thức gửi người lao động tham gia khóa học sở đàotạo ... đàotạobồidưỡng - Đánh giá kết học tập nhân viên: Đánh giá kết đàotạobồidưỡngnhânviên thông qua kết học tập nhânviên theo học Là việc xem xét xem sau chương trìnhđàotạobồi dưỡng, nhân ... dựng kế hoạch đàotạobồidưỡngnhânviên a Xây dựng kế hoạch nội dung đàotạobồidưỡngnhânviên Nội dung công ty đàotạobồidưỡng xác định dựa nhu cầu đàotạo đối tượng đàotạo Trong năm...
... Đàotạobồidưỡngngoại ngữ, tin học - Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp, xử lý tình - Đàotạobồidưỡng văn hóa doanh nghiệp c Ngân quỹ cho đàotạobồidưỡngnhânviên buồng Đàotạobồidưỡngnhân ... chương trìnhđàotạobồidưỡngnhânviên buồng cụ thể sau: * Triển khai đàotạobồidưỡngnhânviên buồng khách sạn Về hình thức đàotạobồi dưỡng: Mỗi năm khách sạn tổ chức đợt đàotạobồidưỡng ... tác đàotạobồidưỡngnhânviên buồng như: - Đánh giá giảng viênnhânviên buồng trìnhđàotạo - Đánh giá trìnhđộnhânviên thông qua chuyên gia - Đánh giá đàotạobồidưỡng thông qua ý kiến nhân...
... đàotạoNhânviênNhânviên cũ Cán quản lý Nhânviên thời vụ Hình thức đàotạoĐàotạo doanh nghiệp Đàotạo doanh nghiệp Đàotạo trực tiếp Đàotạo từ xa, internet Nội dung đàotạobồidưỡngĐào ... tăng cường đàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn 2.4.1 Mục tiêu vai trò đàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn a Mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn Mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực khách ... thoả đáng cho công tác đàotạobồidưỡngnhânviên f Triển khai đàotạobồidưỡng Trên sở nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực xác định, hình thức, phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực lựa chọn,...
... thức đàotạobồidưỡngđàotạo – bồidưỡngnhân lực doanh nghiệp đàotạo – bồidưỡngnhân lưc doanh nghiệp Đàotạobồidưỡngnhân lực doanh nghiệp đàotạo lần đầu gồm chương trình hội nhập cho nhân ... nội dung đào tạo: trình bày nội dung đàotạo xây dựng bao gồm: + Đàotạobồidưỡng chuyên môn nghiệp vụ + Đàotạongoạingữ + Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp + Đàotạobồidưỡngtrìnhđộ tiếp thu ... học viên - Xác định mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực - Xác định đối tượng đàotạobồidưỡngnhân lực - Lựa chọn hình thức phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực - Xây dựng nội dung đàotạo bồi...
... giá nhânviên sau đàotạobồidưỡngnhân lực - Tiến hành đánh giá nhânviên sau đàotạobồidưỡng công việc cuối công tác đàotạobồidưỡngnhân lực Việc đánh giá nhânviên nhằm đo lường hiệu đào ... học viên sau đàotạobồidưỡng d Tổ chức đàotạobồidưỡngnhân lực - Xác định nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực:Là xác định nào? Ở phận nào? Cần phải đàotạo kỹ nào? Cho loại lao động nào? Và ... chương trìnhđàotạobồidưỡng hợp lý cho nhânviên Đối với nhânviên thành thạo nghiệp vụ phục vụ, khách sạn giao nhiệm vụ đào tạo, hướng dẫn nhânviên vào nghề Các nhânviên trẻ hướng dẫn, đào tạo...
... xét chương trìnhđàotạo công ty, 60% nhânviên cho chương trìnhđàotạobồidưỡng Đỉnh Việt tốt, lại 40% nhânviên cho chương trìnhđàotạo Việc thực chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực công ... bồi dưỡng: Công ty tổ chức lớp học mà nhânviên tham gia như: - Đàotạobồidưỡng chuyên môn - Đàotạobồidưỡngngoại ngữ, vi tính - Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp Lựa chọn giảng viênđàotạo ... tới đàotạobồidưỡngnhân lực • Các nhân tố vi mô - Ngân sách cho chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực Chi phí dành cho đàotạobồidưỡngnhân lực có ảnh hưởng lớn tới chất lượng đàotạo bồi...
... học mà nhânviên tham gia như: - Đàotạobồidưỡng chuyên môn - Đàotạobồidưỡngngoại ngữ, vi tính - Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp Lựa chọn giảng viênđàotạo lịch trìnhđàotạobồidưỡng cụ ... xét chương trìnhđàotạo công ty, 60% nhânviên cho chương trìnhđàotạobồidưỡng Đỉnh Việt tốt, lại 40% nhânviên cho chương trìnhđàotạo Việc thực chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực công ... tới đàotạobồidưỡngnhân lực • Các nhân tố vi mô - Ngân sách cho chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực Chi phí dành cho đàotạobồidưỡngnhân lực có ảnh hưởng lớn tới chất lượng đàotạo bồi...
... thức đàotạobồidưỡngđàotạo – bồidưỡngnhân lực doanh nghiệp đàotạo – bồidưỡngnhân lưc doanh nghiệp Đàotạobồidưỡngnhân lực doanh nghiệp đàotạo lần đầu gồm chương trình hội nhập cho nhân ... nội dung đào tạo: trình bày nội dung đàotạo xây dựng bao gồm: + Đàotạobồidưỡng chuyên môn nghiệp vụ + Đàotạongoạingữ + Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp + Đàotạobồidưỡngtrìnhđộ tiếp thu ... học viên - Xác định mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực - Xác định đối tượng đàotạobồidưỡngnhân lực - Lựa chọn hình thức phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực - Xây dựng nội dung đàotạo bồi...
... trìnhđộnhânviên khách sạn d Kế hoạch trọng công tác đánh giá nhânviên sau đàotạobồidưỡngnhân lực - Tiến hành đánh giá nhânviên sau đàotạobồidưỡng công việc cuối công tác đàotạobồi ... Xác định mục tiêu đào tạo, bồidưỡngnhân lực + Ngân quỹ cho trìnhđàotạo + Đối tượng đàotạo d Tổ chức đàotạobồidưỡngnhân lực * Xác định nhu cầu đào tạo, bồidưỡngnhân lực Là xác định nào? ... chương trìnhđàotạobồidưỡng hợp lý cho nhânviên Đối với nhânviên thành thạo nghiệp vụ phục vụ, khách sạn giao nhiệm vụ đào tạo, hướng dẫn nhânviên vào nghề Các nhânviên trẻ hướng dẫn, đào tạo...
... thức đàotạobồidưỡngnhân sự, tùy thuộc vào tiêu thức phân loại * Theo đối tượng: - Đàotạobồidưỡngnhân viên: giúp nhânviên có trìnhđộ tay nghề kỹ phù hợp với công việc - Đàotạobồidưỡng ... đàotạobồidưỡng khách sạn Bảng 3.6 Kết sau đàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn Paramount năm 2009- 2010 Chỉ tiêu Số lao động đàotạoĐàotạo chuyên môn, nghiệp vụ Đàotạotrìnhđộngoạingữ ... Tổ chức đàotạobồidưỡngnhân lực a Xác định nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực Xác định nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực giai đoạn có ý nghĩa quan trọng tiến trìnhđàotạo phát triển nhân khách...
... giao tiếp khóa đàotạobồidưỡngngoạingữ như: đàotạobồidưỡng tiếng Anh cho 13 nhân viên, tiếng Trung cho 20 nhân viên, tiếng Nhật cho 10 nhânviênNgoài ra, khách sạn đàotạobồidưỡng lý luận ... 30 nhânviênđàotạo chuyên môn nghiệp vụ, 15 nhânviên cần đàotạo tin học, 43 nhânviên cần đàotạongoạingữ (Anh, Trung, Nhật), cần đàotạo lý luận trị cho nhà quản lý, 10 nhânviên cần đào ... nghiệp, đàotạobồidưỡngnhân lực bên doanh nghiệp - Theo cách thức tổ chức: Đàotạo trực tiếp, đàotạo từ xa, đàotạo qua mạng Internet b Phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực * Đối với nhân viên: ...
... sách đàotạobồidưỡngnhân sự; Các chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân sự; Ngân quỹ cho đàotạobồidưỡngnhân sự; Các kế hoạch chi tiết đàotạobồidưỡngnhân sự; Mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân ... viên có trìnhđộ đại học 13 nhânviêntrìnhđộ cao đẳng nhânviên có trìnhđộ trung cấp Trìnhđộngoạingữnhânviên chưa cao, nhânviên chủ yếu có B ngoạingữngoạingữ hai 2.3.2 Tình hình đào ... tạobồidưỡngnhân lực, mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực, đối tượng chọn để đàotạobồi dưỡng, chương trình, phương pháp, công tác đánh giá đàotạobồidưỡng kết chương trìnhđàotạobồi dưỡng...
... - Nhânviên Tiếp tân – Receptionist _Tổ dịch vụ Guest Service: Trưởng caTrưởng ca Tiếp tân (1) phòng (1) đặt Nhânviên Cashier (1) Trưởng ca Information (1) Nhânviên Information (1) Nhânviên ... trước 2.8 Bộ phận Nhân sự: Chức năng: _Quản trị nhân sự; tiền lương; Bảo hiểm xã hội – y tế _Chấm công cho cán công nhânviên _Ra nội quy – quy định Khu du lịch _Đào tạo lớp nhânviên kế thừa _Sắp ... gia: TRƯỞNG BỘ PHẬN NV TRỰC ĐIỆN THOẠI/ KIỂM KHO GIÁM SÁT PHÒNG/ CÔNG CỘNG NHÂNVIÊN LÀM PHÒNG NHÂNVIÊN GIẶT ỦI NHÂNVIÊN VSCC/ HỒ BƠI Các chức danh phận Quản gia: _Tổ Buồng phòng: - Trưởng...
... ngữ - Đàotạonhânviên - Nâng cao nghiệp vụ nhânviên - Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp ứng xử với khách hàng - Đàotạobồidưỡngngoạingữ thông dụng - Giống nhu cầu đàotạo với phận bàn - Đào ... điểm hình thức đàotạo để đàotạo lọai lao động nhà hàng là: Đàotạobồidưỡngnhân lực nhà hàng, đàotạobồidưỡngnhân lực bên nhà hàng * Xác định phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực: Do đặc ... cho nhânviên Trực tiếp kèm cặp, đàotạonhânviên nhà hàng với nhânviên giàu kinh nghiệm, rõ cho nhânviên thứ mà nhânviên đạt sau trìnhđàotạobồidưỡng nhà hàng Chính giám đốc tạo cho nhân...
... nhõn viờn qun tr thỡ thng xuyờn c c i hc nc ngoi Tất nhânviên vào làm việc b phn phải tham dự khoá huấn luyện đàotạo định hớng Nhânviên đợc đề bạt chuyển sang vị trí đợc giám sát trực tiếp ... nhn thy dch v c bn ca khỏch sn cú nhng u im sau: Tất nhânviên vào làm việc khách sạn phải tham dự khoá huấn luyện đàotạo định hớng Nhânviên đợc đề bạt chuyển sang vị trí đợc giám sát trực ... ngoi Hàng năm Khách sạn có chơng trỡnh đàotạo cho phận ú cú b phn bn ,đào tạo chỗ cử học, tham dự hội thảo có liên quan đến chuyên ngành Ví dụ nh: khoá đàotạo Dự án EU, khoá huấn luyện trờng Cao...
... chương trìnhđàotạobồi dưỡng, bao gồm: - Những kỹ cụ thể cần đàotạotrìnhđộ kỹ có sau đàotạo - Số lượng cấu học viên: xác định số nhânviên tối đa doanh nghiệp thực chương trìnhđàotạobồi dưỡng, ... vụ phục vụ nhânviên khách sạn • Đánh giá chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân sự: Sau chương trìnhđàotạobồi dưỡng, công ty phát cho số nhânviên phiếu trắc nghiệm đợt đàotạobồidưỡng vừa ... giá nhu cầu nhânviên chương trìnhđàotạobồi dưỡng, hầu hết nhânviên khách sạn (80%) nhận thức vấn đề đàotạobồidưỡngnhânviên công ty cần thiết cần thiết, thấy đội ngũnhânviên khách sạn...
... nhânviên b Xác định mục tiêu đàotạobồidưỡng Nhu cầu đàotạo năm 2011 SL Lý đàotạo (Người) - nhânviên cần đàotạo lại ngoạingữ - Đàotạonhânviên - Nâng cao nghiệp vụ nhânviên - Đàotạo ... Triển khai đàotạobồidưỡng Đánh giá kết chương trìnhđàotạobồidưỡng Hình 1.1 Chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn Đàotạobồidưỡngnhân lực liên quan đến nhiều phận cá nhân, liên ... đàotạobồidưỡngnhân lực Xác định mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực Lựa chọn đối tượng đàotạo giảng viên XD chương trình lựa chon phương pháp đàotạobồidưỡng Dự tính chi phí đàotạobồi dưỡng...
... chọn chương trình, phương pháp đàotạobồidưỡng Dự tính chi phí đàotạobồidưỡng Lựa chọn đàotạo giảng viên Đánh giá kết đàotạobồidưỡng Hình 1.1: Chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực khách ... tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực thời kỳ, xác định xác đối tượng đàotạobồi dưỡng, lựa chọn hình thức phương pháp đàotạo - Dự tính chi phí đàotạobồi dưỡng: Đàotạobồidưỡngnhân lực hoạt động ... cầu đàotạobồi dưỡng: Xác định nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực giai đoạn có ý nghĩa quan trọng tiến trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực doanh nghiệp Nếu việc xác định nhu cầu đàotạobồi dưỡng...