IV. Tạm thay lời kết
c) Đỏnh giỏ quỏ trỡnh: Đỏnh giỏ quỏ trỡnh thực hiện chương trỡnh bao gồm sự thu thập một cỏch cú hệ thống cỏc dữ liệu, sử dụng cỏc phương phỏp phõn tớch phự hợ p để
đưa ra cỏc kết luận và khuyến nghị về cỏc hoạt động giảng dạy, cỏc sỏng kiến và chương trỡnh. Hoạt động giảng dạy bao gồm cỏc hoạt động tương tỏc giữa sinh viờn, giảng viờn, và nội dung với mục tiờu học tập. Đỏnh giỏ quỏ trỡnh được khớp nối để hiểu
đầy đủ chương trỡnh đó thực thi như thế nào, nú đó mang lại những kết quả mà nú cần phải cú ra sao, điểm mạnh và điểm yếu của nú? Những đỏnh giỏ này rất hữu ớch nếu chương trỡnh được sử dụng lõu dài và cú thay đổi hàng năm. Ngoài ra những phàn nàn về chương trỡnh, sự khụng hiệu quả trong khi chuyển giao cỏc dịch vụ của chương trỡnh là những thụng tin hữu ớch để cải tiến chương trỡnh, làm thế nào để một chương trỡnh thực sự hoạt động (Peter F.OLiva, 1997)
Cỏc cõu hỏi khi thiết kế một đỏnh giỏ để hiểu hoặc kiểm tra chặt chẽ cỏc quỏ trỡnh thực hiện chương trỡnh là:
1. Dựa vào đõu mà sinh viờn cho rằng kiến thức, mụn học hay dịch vụ chương trỡnh đú là cần thiết?
2. Khỏch hàng cú yờu cầu gỡ trong việc phõn phối chương trỡnh hoặc cỏc dịch vụ thực hiện chương trỡnh?
3. Sinh viờn tiếp cận chương trỡnh như thế nàỏ
4. Yờu cầu của sinh viờn và cỏc khỏch hàng khỏc đối với chương trỡnh là gỡ? 5. Cỏc khỏch hàng và sinh viờn suy nghĩ gỡ về điểm mạnh, điểm yếu của
6. Sinh viờn và khỏch hàng cú gợi ý gỡ nhằm cải thiện chương trỡnh?
7. Dựa vào đõu mà sinh viờn quyết định rằng chương trỡnh hoặc một số khớa cạnh nào đú của chương trỡnh là khụng cần thiết nữả