- Ban hành qui định việc thuờ thẩm định, hiệu chuẩn
4.1.1. Cụng tỏc tổ chức và nhõn sự:
Tổ chức của đơn vị phự hợp với cỏc yờu cầu cụng tỏc kiểm nghiệm. Tổng số dược sĩ cú trỡnh độ đại học là 5, dược sĩ trung học là 11, với đa số đều khụng được đào tạo theo chuyờn khoa kiểm nghiệm, tỷ lệ KNV/KTV là 1:2, thấp hơn rất nhiều theo yờu cầu của GLP là bỡnh quõn tỷ lệ KNV/KTV từ 5:2 đến 3:1 tựy theo từng phũng chuyờn mụn. Với việc thực hiện được 5/23, chiếm 21,74% số chỉ bỏo trong nội dung đỏnh giỏ cho thấy: Chất lượng nhõn lực của trung tõm chưa cao, cơ cấu nhõn lực chưa hợp lý, vẫn phải giao nhiệm vụ kiểm nghiệm mẫu cho dược sĩ trung học đảm nhận; cụng tỏc tổ chức và nhõn sự tại trung tõm cũn nhiều bất cập, hệ thống quản lý chưa rừ ràng minh bạch về chức trỏch nhiệm vụ của từng thành viờn; cụng tỏc đào tạo nõng cao về chuyờn mụn và quản lý, đào tạo nõng cấp trỡnh độ cỏn bộ; và cụng tỏc đỏnh giỏ chất lượng nhõn lực chưa tốt. Nguyờn nhõn của những bất cập nờu trờn bao gồm:
- Trong những năm qua khụng tuyển được dược sĩ đại học về cụng tỏc, nhưng trung tõm cũng khụng đề xuất tuyển dụng cỏn bộ khụng phải là dược sĩ: kỹ sư húa phõn tớch; kỹ sư húa sinh, đõy là đội ngũ nhõn lực hoàn toàn đỏp ứng được yờu cầu của cụng tỏc kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm.
- Chưa quan tõm đến cụng tỏc đào tạo cỏn bộ và cập nhật những mụ hỡnh quản lý mới trong thực tiễn hoạt động quản lý lónh đạo. Vỡ vậy chưa cú những chuẩn mực hữu hiệu trong đỏnh giỏ trỡnh độ năng lực và hiệu quả cụng tỏc của cỏn bộ cũng như hiệu quả hoạt động của mỗi bộ phận chuyờn mụn trong đơn vị.
Để khắc phục những tồn tại, bất cập đú, chỳng tụi đề xuất một số giải phỏp sau:
- Ban hành chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận; nhiệm vụ, chức trỏch, quyền hạn của từng cỏ nhõn; qui trỡnh tuyển dụng, đỏnh giỏ cỏn bộ hàng năm.
- Đề nghị bổ sung tăng thờm cho trung tõm 07 biờn chế từ 2012 – 2015, với chỉ tiờu biờn chế được phõn bổ hàng năm sẽ ưu tiờn tuyển dụng dược sĩ đại học chớnh qui, kỹ sư húa phõn tớch và kỹ sư húa sinh; đào tạo nõng cấp 05 cỏn bộ từ dược sĩ trung học lờn dược sĩ đại học để phấn đấu đến 2015, tỷ lệ kiểm nghiệm viờn cú trỡnh độ đại học và sau đại học/kỹ thuật viờn cú trỡnh độ trung học đỏp ứng theo yờu cầu của GLP. - Xõy dựng SOP đào tạo, huấn luyện về GLP, đỏnh giỏ năng lực thử nghiệm thành thạo của kiểm nghiệm viờn. Đào tạo nõng cao cho cỏn bộ về chuyờn mụn kỹ thuật kiểm nghiệm và nhận thức về hệ thống chất lượng theo GLP, cỏch thức xõy dựng SOP trong quản lý và kỹ thuật. Xõy dựng kế hoạch đào tạo hàng năm phự hợp với yờu cầu của GLP.