Khái niệm
Kho hàng là bộ phận trực tiếp thực hiện nhiều nội dung hoạt động logistics của doanh nghiệp. Hoạt động liên quan trực tiếp đến việc tổ chức, bảo quản hàng hóa dự trữ, chuẩn bị lô hàng theo yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp.
Nghiệp vụ kho hàng là hệ thống các mặt công tác, được thực hiện đối với hàng hóa trong quá trình vận động qua kho, nhằm đáp ứng cho quá trình vận động và mua bán hàng hóa qua kho với chi phí thấp nhất.
Vai trò và một số đặc điểm của kho hàng
Trong hệ thống các nghiệp vụ logistics, nghiệp vụ kho là những hoạt động hậu cần tiếp nối, hỗ trợ cho quá trình cung ứng và đặc biệt là quá trình hậu cần trực tiếp. Do đó, nghiệp vụ kho chịu ảnh hưởng trực tiếp đến công tác giao nhận hàng, dự trữ.
- Nghiệp vụ kho tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện các quyết định của cung
ứng hàng hóa: Nghiệp vụ kho đáp ứng những điều kiện cơ sở vật chất - kỹ thuật để
bảo đảm quy mô và cơ cấu dự trữ hàng hóa tối ưu, kiểm tra và cung cấp thông tin tình hình biến động dự trữ hàng hóa để quản trị có hiệu quả dự trữ trong kho, nghiệp vụ kho trực tiếp kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa trong quá trình mua hàng, ngăn chặn hàng không đảm bảo chất lượng lọt vào kênh hậu cần, đồng thời nâng cao hiệu lực của quá trình mua hàng.
- Đảm bảo liên tục của quá trình sản xuất và phân phối hàng hóa: Kho hàng là nơi tạo lập nhằm đáp ứng cho quá trình vận động qua kho, tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được thuận lợịViệc sắp xếp, phân bổ các đơn vị hàng sao cho thuận tiện trong quá trình bốc dỡ hàng hóa, quá trình kiểm tra và cung cấp thông tin về số lượng và chất lượng hàng hóa trước khi nhập khọ
- Đảm bảo hàng hóa sẵn sàng cho quá trình bán hàng, quá trình hậu cần trực
tiếp: Cơ cấu, số lượng, chất lượng lô hàng cung ứng cho khách hàng là quá trình của
nghiệp vụ kho, đặc biệt chịu ảnh hưởng của công tác chuẩn bị hàng trong công đoạn phát hàng ở khọ
- Hỗ trợ việc thực hiện quá trình “logistics ngược”: Việc thu hồi các phụ phẩm, phế liệu, phế phẩm… trở về để tái chế hoặc xử lý được lưu trữ lại trong kho đảm bảo quy trình tái xuất.