3.3.1. Kiến nghị đối với Công ty
Để hoàn thiện hơn trong nghiệp vụ logistics, cần có những hỗ trợ khác từ các nguồn lực khác của công ty :
Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường
Hiểu biết rõ thị trường là bước đi cần thiết cho thành công của công tỵ Hiệu quả kinh doanh của công ty phụ thuộc lớn vào chất lượng nghiên cứu thị trường. Công ty không phải lúc nào cũng tìm đến với khách hàng của mình một cách giống nhaụ Để thành công trong kinh doanh công ty phải hiểu rõ về thị trường của mình, phải biết thị trường đang phát triển theo hướng nào, nhu cầu rõ ràng của từng phân khúc mới có thể mang lại hiệu quả trong kinh doanh.
Mặc dù công ty đã chú ý đến công tác nghiên cứu thị trường, xong hoạt động này vẫn chưa mạnh vì chưa có phòng chuyên nghiên cứu thị trường, cho nên dẫn đến việc hạn chế khai thác, thu thập, xử lý thông tin kinh tế. Hiện nay công việc này công ty đang được giao cho phòng kinh doanh. Muốn đứng vững và phát triển trong điều kiện kinh tế thị trường như hiện nay, nhất là mặt hàng và lĩnh vực kinh doanh của công ty không chỉ là hàng hóa mà còn tham gia kinh doanh dịch vụ vận tải thì càng phải đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường. Trên cơ sở đó nắm bắt được sở thích, thị hiếu, khả năng thanh toán của từng nhóm khách hàng.
Tóm lại, việc tiến hành đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường không những nhằm đưa ra quyết định đúng đắn kịp thời về sản phẩm, dịch vụ của công ty với nhu cầu hiện tại, mà còn xem xét xu hướng biến động, sự thay đổi và khả năng thích ứng của công ty trong tương laị Do đó đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường phải được thực hiện thường xuyên, liên tục và có hiệu quả.
Nhân sự
Công ty muốn phát triển và ngày càng phát triển hơn nữa thì cần có chính sách phát triển nguồn nhân lực sao cho hợp lý. Công ty cần có những chiến lược đào tạo nguồn lực phù hợp cho từng bộ phận của công ty nói chung và bộ phận logistics của công ty nói riêng. Bởi yếu tố con người là yếu tố chủ đạo trong bất kỳ một hoạt động, một công việc nàọ Phân công đúng người, đúng ngành, đúng nghề sẽ đem lại hiệu quả cao hơn. Ngoài việc thu hút và giữ chân các nhân tài, công ty nên quan tâm đến chính
sách đãi ngộ cho các cán bộ nhân viên của mình để họ có cảm giác yêu nghề và gắn bó với công ty hơn:
- Thưởng từng quý, từng năm cho nhân sự sau khi công ty tổng hợp kết quả kinh doanh của quý, năm tương ứng.
- Ngoài ra, công ty nên thường xuyên quan tâm đến đời sống tinh thần cho các cán bộ nhân viên làm việc tại công ty, tổ chức các cuộc tham quan, du lịch cho nhân viên, nhằm nâng cao khả năng gắn bó giữa các nhân viên, giữa các phòng ban. Giúp họ có cơ hội giao lưu, học hỏi, hiểu nhau hơn qua các buổi dã ngoại từ đó tiến độ làm việc của họ sẽ tốt và nhanh chóng hơn.
- Điều quan trọng nhất là công ty nên tao môi trường, điều kiện làm việc năng động, chuyên nghiệp và có khả năng thăng tiến cao ho cán bộ công nhân viên. Có các khóa đào tạo ngắn ngày, dài hạn ở trong nước cũng như nước ngoài nhằm nâng cao trình độ, kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp chuyên môn.
Cơ sở vật chất, kỹ thuật
Cơ sở vật chất kỹ thuật là điều kiện bắt buộc cho sự tồn tại của bất kỳ một doanh nghiệp nàọ Cơ sở vật chất hiện đại, đầy đủ, đồng bộ sẽ giúp doanh nghiệp sản xuất những sản phẩm có chất lượng, sẽ cung cấp những dịch vụ hoàn hảọ Đầu tư cho cơ sở vật chất là đầu tư cho tương lai, đầu tư cho dài hạn. Để canh tranh lâu dài trên thị trường, đầu tư cho cơ sở vật chất - kỹ thuật là điều kiện không thể thiếụ Công ty nên trang bị thêm máy móc hiện đại phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Công ty nên kiểm tra và rà soát lại xem những bộ phận nào chưa có hay thiếu những trang thiết bị cần thiết cũng cần bổ sung thêm để làm việc hiệu quả hơn.
Vốn
Công ty PTS Nghệ Tĩnh với sự hỗ trợ về vốn lớn từ Công ty xăng dầu Nghệ tĩnh, nên vấn đề về vốn không phải là những trở ngại đối với công tỵ Nhưng bên cạnh đó cũng cần tiết kiệm chi phí, giảm thiểu một cách tối đa những chi phí không cần thiết, nhằm giảm tổng chi phí, tăng năng lực cạnh tranh trên thị trường.
3.3.2. Kiến nghị một số giải pháp hỗ trợ từ phía nhà nước và các cơ quan chức năng.
Tạo môi trường kinh tế - xã hội thuận lợi
Để các nhà đầu tư yên tâm đầu tư, chính phủ Việt Nam nên cố gắng ổn định hơn về kinh tế vi mô, chính sách tài khóa, chính sách tiền tệ phải được cân nhắc, điều chỉnh sao cho họ không làm mất đi nguồn lợi chính đáng của các nhà đầu tư. Bên canh
đó, cũng phải giữ vững được sự ổn định về chính trị, trật tự an toàn xã hội để bảo đảm an toàn về tính mạng, tài sản, đảm bảo những quyền lợi cơ bản cho nhà đầu tư. Nếu làm được điều đó thì Việt Nam sẽ thu hút được nhiều nhà đầu tư nước ngoài, kéo theo sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam.
Nền kinh tế phát triển thì hoạt động xuất nhập khẩu cũng sẽ nhộn nhịp, tạo cơ hội mạnh mẽ cho các doanh nghiệp kinh doanh nói chung và công ty PTS Nghệ Tĩnh nói riêng.
Cải cách thủ tục hành chính, tạo môi trường pháp lý thông thoáng
Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống về pháp luật đầu tư nước ngoài, ban hành các văn bản dưới luật theo hướng mở cửa, hội nhập, phù hợp với thông lệ quốc tế, đặc biệt là luật đầu từ nước ngoài ở Việt Nam, cải cách thủ tục hành chính cho đơn giản, gọn nhẹ.
Công tác quản lý Nhà nước đối với trong đầu tư và sau đầu tư cần tạo ưu đãi nhưng cũng phải chặt chẽ để bảo vệ lợi ích cho các doanh nghiệp trong nước, tránh các công ty nước ngoài lợi dung ưu đãi để hạ mức giá, cạnh tranh không lành mạnh gây thất thu ngân sách cho Nhà nước. Tiếp tục hoàn thiện pháp luật và tiến hành cải cách hành chính, đặc biệt trong các lĩnh vực trực tiếp ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh. Thúc đẩy quá trình cổ phần hoá các doanh nghiệp nhà nước để các doanh nghiệp có thể chủ động phát triển năng lực cạnh tranh.
Hiện nay công ty cũng đã được cổ phần hóa, nhờ vậy mà công ty có thể phát triển hơn nữa sang ngành nghề khác, nâng cao năng lực cạnh tranh cho công tỵ
Phổ biến kiến thức về WTO và các văn bản pháp lý liên quan nhằm giúp các doanh nghiệp tăng trưởng và tránh rủi rọ Giúp các doanh nghiệp trong việc gia tăng khả năng cạnh tranh, cung cấp thông tin đầy đủ, hỗ trợ xúc tiến thương mạị
Cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý, hỗ trợ giải quyết tranh chấp thương mại đối với đối tác nước ngoàị Hướng dẫn các doanh nghiệp vượt qua rào cản mang tính chất kỹ thuật của thị trường xuất khẩụ
Nhà nước cần đầu tư có hiệu quả, có chiều sâu và đồng bộ cho cơ sở hạ tầng trong nước, nhất là hệ thống giao thông vận tải đường bộ, để trách tình trạng ùn tắc giao thông thường xuyên ở các tỉnh, thành phố lớn vào các giờ cao điểm. Nâng cấp các công trình giao thông đường bộ hiện có, xây dựng mới một số công trình trọng điểm, từng bước xây dựng hệ thống đường cao tốc, mở rộng thêm một số tuyến đường quan trọng nhằm tạo thuận lợi trong việc vận chuyển đối với các công tỵ
KẾT LUẬN
Mặc dù thời gian thực tập tại Công ty cổ phần và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh không nhiều nhưng đã giúp em có nhiều hiểu biết về những lý thuyết cũng như thực tế trong hoạt động logistics tại các Công ty kinh daonh và cụ thể là Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh. Quá trình thực tập tại Công ty giúp em vận dụng được nhiều kiến thức từ Nhà trường, hiểu sâu và chi tiết hơn về logistics.
Dựa trên cơ sở lý thuyết liên quan đến hoạt động logistics, cũng như việc tìm hiểu các hoạt động logistics mà các Công ty kinh doanh áp dụng, cho thấy được tầm quan trọng mà hoạt động logistics đem đến cho doanh nghiệp cũng như nền kinh tế đất nước.
Ngày nay, quan hệ thương mại giữa các nước diễn ra ngày càng mạnh mẽ, nhu cầu về trao đổi hàng hóa ngày càng lớn kéo theo những nhu cầu mới về vận tải, kho bãi, các dịch vụ hỗ trợ…Thêm vào đó, sự phát triển ngày càng cao của công nghệ thông tin đã tạo tiền đề cho sự phát triển của hoạt động logistics trên thế giới . Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty PTS Nghệ Tĩnh nói riêng, một trong những biện pháp nâng cao được hiệu quả kinh doanh cũng như cạnh tranh với các doanh nghiệp không chỉ trong nước mà nước ngoài, đó là nâng cao dịch vụ khách hàng và tối thiểu hóa chi phí kinh doanh, thông qua các dịch vụ logistics.
Đây là một Báo cáo cá nhân được thực hiện trong thời gian tương đối ngắn nên không thể tránh khỏi những thiếu sót, nhận định chưa khách quan và đi sát thực tế. Kính mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Logistics Những vấn đề cơ bản : Chủ biên GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, nhà
xuất bản Lao động – xã hội, năm xuất bản 2010
2. Giáo trình quản trị Logistics, giáo trình quản trị cung ứng: Chủ biên GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, nhà xuất bản tổng hợp Hồ Chí Minh, năm xuất bản 2011
3. Giáo trình logistics và vận tải quốc tế: Chủ biên GS.TS Hoàng Văn Châu, nhà
xuất bản thông tin và truyền thông Hà Nôi, xuất bản năm 2009
4. Bài giảng môn quản trị logistics của trường Đại học bách khoa Hà Nộị 5. Bộ thương mại (1995), Giáo trình hướng dẫn thực hành nghiệp vụ vận tải
giao nhận - bảo hiểm hàng hóa XNK ngoại thương Việt Nam, Trường kinh tế
đối ngoại trung ương, lưu hành nội bộ, Tp.HCM.
6. Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh (Nguồn từ năm 2009, 2010, 2011, 2012) : Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh, báo cáo tài chính, các tài liệu liên quan khác, …
7. Các trang web :
+ http:// www,360 vietnam.com/scm. + http://www.transporttinteligencẹ + Vietbaọnet: Thực trạng logistics
+ Vietship.vn: Giáo trình quản trị logistics + Www.logistics - institutẹvn + http://tailieụvn/tag/tai-lieu/t%C3%A0i%20li%E1%BB%87u%20Logistics.html + http://tailieụvn/xem-tai-lieu/chuong-6-quan-tri-nghiep-vu-kho-va-bao-bi-hang- hoạ450808.html. + http://bogiaoduc.edụvn/thuong-mai-25/thuc-trang-va-giai-phap-nang-cao-chat- luong-dich-vu-logistics-tai-cong-ty-co-phan-vinafco-14845/.
PHỤ LỤC 1
MẪU HỢP ĐỒNG VÂN TẢI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ PETROLOMEX NGHỆ TĨNH.
PHỤ LỤC 2
CƯỚC PHÍ VÂN TẢI THEO CUNG ĐƯỜNG TRONG DICH VỤ VẬN TẢI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ PETROLIMEX.