6. Kết cấu của đề tài
1.5.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Ma trận hình ảnh cạnh tranh cho ta nhận diện những đối thủ cạnh tranh chủ yếu cùng những ưu thế và nhược điểm của họ. Ma trận này là sự mở rộng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài bằng cách đưa vào đó các yếu tố quan trọng của môi trường bên trong để so sánh giữa các đối thủ cạnh tranh trong ngành. Quá trình đánh giá ma trận hình ảnh cạnh tranh như hình 1.13.
Việc phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp xác định những nguồn lực và năng lực nào cần được duy trì, củng cố và xây dựng thêm. Từ đó đề ra các biện pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Các yếu tố thuộc môi trường nội bộ doanh
nghiệp
Mức độ quan trọng
Phân loại Điểm quan trọng
(1)
Liệt kê các yếu tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp (2) Cho điểm từ 0 đến 1, điểm càng cao thì yếu tố tương ứng càng quang trọng Tổng = 1 (3) (4)
1 = Điểm yếu quan trọng nhất 2 = Điểm yếu 3 = Điểm mạnh 4 = Điểm mạnh quan trọng nhất Tổng = X (4) = (2) x (3)
Hình 1.13: Phương pháp chuyên gia
Nguyễn Trọng Hoài, Phùng Thanh Bình, Nguyễn Khánh Duy (2009)
Để đánh giá năng lực cạnh tranh của một công ty, cần phải xác định được các yếu tố phản ánh năng lực cạnh tranh trong từng lĩnh vực hoạt động khác nhau và cần thực hiện việc đánh giá bằng cả định tính và định lượng.
Nhiều doanh nghiệp hiện nay thông qua phương pháp so sánh trực tiếp các yếu tố như: giá cả sản phẩm và dịch vụ, chất lượng sản phẩm, kênh phân phối và bán hàng, khả năng ứng dụng khoa học công nghệ, năng lực nghiên cứu và phát triển, thương hiệu và uy tín, trình độ lao động, thị phần sản phẩm doanh nghiệp, vị thế tài chính, năng lực tổ chức và quản trị doanh nghiệp để đánh giá năng lực cạnh tranh của mình so với đối tác cạnh tranh. Đây là phương pháp truyền thống và phần nào phản ảnh được năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
ĐẶT VẤN ĐỀ
(Xác định đối tượng, mục tiêu đánh giá)
XÂY DỰNG CÁC YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ (Thông thường khoảng từ 10 đến 20 yếu tố)
XÁC ĐỊNH THANG ĐIỂM, TRỌNG SỐ
GỬI CÂU HỎI CHO CÁC CHUYÊN GIA
TỔNG KẾT – ĐÁNH GIÁ
THU THẬP PHÂN TÍCH KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA
(Tiến hành xử lý, tính toán)
LỰA CHỌN CHUYÊN GIA
.
Tiến trình phát triển ma trận hình ảnh cạnh tranh giống với ma trân IFE và EFE. Trong đó điểm cho từng yếu tố được tính bằng cách nhân mức độ quan trọng của yếu tố đó với điểm số phân loại tương ứng (với 1 là điểm yếu lớn nhất, 2 là điểm yếu nhỏ nhất, 3 là điểm mạnh nhỏ nhất và 4 là điểm mạnh lớn nhất). Bảng 1.6: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Công ty cần đánh giá Đối thủ 1 Đối thủ 2 Đối thủ 3 Đối thủ … Năng lực cạnh tranh Mức độ quan trọng
Điểm Điểm Điểm Điểm Điểm
Thông thường từ 10 đến 20 yếu tố 0 → 1 Tổng số điểm quan trọng 1
Ngô Kim Thanh (2011)