Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ du lịch Phƣơng Trang:

Một phần của tài liệu nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại thành phố nha trang (Trang 70)

7. Bố cục đề tài nghiên cứu:

2.3.2 Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ du lịch Phƣơng Trang:

Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ du lịch Phƣơng Trang đƣợc thành lập vào ngày 15 tháng 11 năm 2002 với hoạt động kinh doanh chính trong lĩnh vực mua bán xe ô tô, vận tải hành khách, bất động sản và kinh doanh dịch vụ. Văn phòng Công ty: số 7 Hoàng Hoa Thám, phƣờng Xƣơng Huân, Nha Trang. Điện thoại: 0583.812812.

Ra đời từ một doanh nghiệp nhỏ với số lƣợng đầu xe chỉ từ 5 đến 10 xe khách các loại. Trải qua quá trình hoạt động, với đƣờng lối kinh doanh Uy tín - Chất lƣợng, với phƣơng châm phục vụ "Chất lƣợng là danh dự", sự lịch thiệp, hòa nhã, tận tình, chu đáo của đội ngũ nhân viên, Công ty Cổ phần Vận tải và Dịch vụ du lịch Phƣơng Trang đã trở thành một địa chỉ tin cậy của đông đảo khách hàng trong cả nƣớc, đƣợc hành khách và lãnh đạo chính quyền các cấp hết lòng khen ngợi và đánh giá cao.

Công ty tham gia vào hoạt động VTHKCC bằng xe Buýt tuyến liên huyện Nha Trang – Cam Ranh tại tỉnh Khánh Hòa với lộ trình nhƣ sau:

Bến xe Phía Bắc - đƣờng 2/4 (Chợ Vĩnh Hải; Chung cƣ Vĩnh Phƣớc; Đại học Nha Trang; Hải Đảo; Ngã 3 Sinh Trung) - Quang Trung (Ngân hàng Vietcombank) - Lý Thánh Tôn - Thái Nguyên (Nhà Văn hoá Thiếu nhi; Ga) - đƣờng 23/10 - Ngã 3 Thành - Quốc lộ 1A - Suối Hiệp - Suối Dầu - Suối Cát - Suối Tân - Cam Tân - Cam Hòa - Cam Hải - Cam Đức - Cam Thành Bắc - Mỹ Ca - Cam Phúc Bắc - Sân Vận động Cam Ranh.

Trƣớc đây, trạm đầu của tuyến nằm trên đƣờng Lê Thánh Tôn, sau một thời gian hoạt động Công ty đã xin thay đổi lộ trình tuyến có Trạm đầu tại bến xe Phía Bắc nhằm tạo sự thuận tiện và tiết kiệm chi phí cho việc đi lại của bà con nhân dân.

Tuyến xe Buýt Nha Trang - Cam Ranh đƣợc Công ty đầu tƣ đi vào hoạt động từ ngày 01/7/2008 đến nay, quá trình hoạt động, tuyến xe Buýt Nha Trang - Cam Ranh đã nhận đƣợc sự hƣởng ứng nhiệt tình của ngƣời dân và đông đảo học sinh, sinh viên.

2.3.2.2 Quy mô hoạt động:

Quy mô đầu tƣ về VTHKCC bằng xe Buýt của Công ty với tổng nguồn vốn đầu tƣ là: 13.038.000.000đ, bao gồm 15 xe, trong đó có 7 xe hiệu Hyundai City 540 sản xuất năm 2003 và 8 xe hiệu Daewoo sản xuất năm 2003. Đây là các loại xe Buýt máy lạnh đời mới, sang trọng, lịch sự; nhân viên phục vụ trên xe đƣợc đào tạo bài bản. Xe Buýt hoạt động từ 5h00 đến 18h00 hàng ngày, bình quân 15 phút 1 lƣợt xe chạy, điểm đầu xuất phát từ Bến xe phía Bắc, đến điểm cuối là sân vận động Cam Ranh. Có 17 điểm dừng trong đô

thị (từ bến xe phía Bắc đến Trƣờng Lê Lợi – Diên An) và 50 điểm dừng ngoài Quốc lộ 1A. Giá vé: dƣới 20km là 8.000đ, từ 20-40km là 15.000đ, từ 60km là 22.000đ.

Hiệu quả hoạt động của tuyến xe Buýt Nha Trang - Cam Ranh thời gian qua rất cao, đáp ứng nhu cầu đi lại của ngƣời dân.

Một phần của tài liệu nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại thành phố nha trang (Trang 70)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(192 trang)