- Đội ngũ cán bộ công nhân viên tại đây định giá bất động sản thế chấp vẫn thu thập thông tin thị trờng và phân tích các thông tin thu thập đợc song các quyết định về giá trị của một bất động sản thế chấp thờng đợc đa ra độc lập, không có sự liên kết giữa các thông tin thị trờng. Chẳng hạn khi xác định giá trị lô đất của bất động sản thế chấp sau khi thu thập các thông tin về đặc điểm của đất thì cán bộ tín dụng chỉ tìm hiểu xem tại con đờng này các lô đất khi chuyển nhợng thì giá là bao nhiêu một mét vuông và định giá lô đất theo giá đó. Thực ra kết quả này chỉ đợc coi là phù hợp với trờng hợp chuyển nhợng, tức là giá trị lô đất mang tính thời điểm, nó có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Nhng với bất động sản thế chấp thì khác, giá trị lô đất phải đợc xác định sao cho có tính ổn định trong thời gian thế chấp. Cùng với những vấn đề này, các cán bộ tín dụng vẫn ch- a thực sự phát hiện và đánh giá các yếu tố tác động đến bất động sản. Đây là một tồn tại khá phổ biến đối với các cán bộ tín dụng hiện nay.
- Nhiều bài học kinh nghiệm quý giá cho ngành ngân hàng, nhất là bài học về định giá bất động sản thế chấp, các bất động sản đợc quy định giá cao hơn giá trị thực của nó trên thị trờng, cộng với sự không thống nhất ý kiến giữa các cơ quan chức năng dẫn đến ngành ngân hàng phải chịu một tổn thất rất lớn. Hiện nay đa phần các ngân hàng đều thận trọng tới mức chặt chẽ khi đa ra các quyết định liên quan đến giá bất động sản thế chấp, cho nên có bất động sản thế chấp đợc định giá rất thấp, thấp hơn nhiều so với giá trên thị trờng. Đây cũng là một vấn đề cần đợc xem xét và cải tiến trong thời gian tới, nếu không sẽ dẫn tới cầu về tín dụng sẽ giảm hoặc khách hàng sẽ chuyển sang ngân hàng khác, do không vay đợc mức vốn cần thiết, vô hình chung đã làm vị thế của ngân hàng giảm sút. - Bên cạnh việc định giá đất, việc xác định giá nhà cửa bất động sản thế chấp tại ACB hiện này cũng còn nhiều tồn tại. Cụ thể là việc xác định giá trị còn lại của nhà, các cán bộ không căn cứ vào thời hạn sử dụng của nhà theo thiết kế, một phần cũng do cơ quan xây dựng cha kiểm soát chặt chẽ vấn đề này, bên cạnh đó khi đặt ra quyết định về giá trị nhà các cán bộ tín dụng cũng không căn cứ vào những hoá đơn chứng từ khi xây dựng nhà - đành rằng theo một khía cạnh nào đó chúng không còn phù hợp khi thời gian luôn biến động và cũng vì một lý do nữa - theo các cán bộ tín dụng thì ngời vay có thể đa ra những giấy tờ không chính xác nếu họ yêu cầu. Cho nên việc xác định giá trị của nhà là khá “mù mờ” và mang tính đại khái. Bên cạnh đó các cán bộ tín dụng cũng ít chú ý đến kiểu