Đặc thự của STCD là cú tập hàng húa hẹp và sõu. Vỡ vậy, khả năng quản lý hàng húa của STCD đúng vai trũ quan trọng trong việc giảm thiểu khiếu nại khỏch về số lượng và chất lượng hàng húa. Đặc điểm mua sắm của khỏch hàng trong siờu thị chuyờn doanh là mua để phục vụ một nhu cầu chuyờn sõu. Vớ dụ: khỏch hàng đi mua 1 bộ sỏch lớp 6 sẽ từ chối mua hoặc mua nhưng khụng hài lũng khi trong bộ sỏch 15 cuốn thiếu 1 cuốn. Người mua đồ chơi tennis sẽ từ chối mua hoặc mua nhưng cảm nhận khụng hài lũng nếu STCD thiếu chiếc mũ đội cựng với bộ quần ỏo chơi tennis.
Để nõng cao năng lực quản lý hàng húa đũi hỏi STCD phải cú nghiờn cứu chi tiết về nhu cầu cỏ nhõn của khỏch hàng với từng chủng loại hàng húa trong siờu thị chuyờn doanh nhưđề cập tại giải phỏp 5.5.2. Siờu chị chuyờn doanh phải biết được chớnh xỏc cỏc “ bộ hàng húa” nào phải đi cựng nhau để nhập hàng từ cỏc nhà cung cấp. Như vậy, cụng tỏc quản lý hàng húa của siờu thị chuyờn doanh khỏc với quản lý của cỏc loại hỡnh bỏn lẻ thụng thường hoặc siờu thị tổng hợp là quản lý theo nhà cung cấp. Quản lý hàng húa của STCD phải quản lý theo nhu cầu cuối cựng của khỏch hàng. Điều này đũi hỏi ngoài tớnh chuyờn mụn sõu thỡ cần cú phần mềm quản lý hàng húa chuyờn dụng để quản lý để trỏnh thiếu hàng.
Quản lý hàng húa của STCD gắn liền với cỏc dịch vụ liờn quan đến hàng húa đú. Với hàng húa cần cỏc phụ tựng, phụ kiện lắp đặt thỡ nếu thiếu cỏc dịch vụ này thỡ khỏch hàng sẽ khụng mua hoặc mua thỡ cảm nhận về chất lượng dịch vụ sẽ khụng tốt. Chớnh vỡ thế, STCD cần quản lý cỏc dịch vụ gắn liền với hàng húa đi cựng hàng húa mà khụng tỏch rời. Cỏc dịch vụ liờn quan đến hàng húa là một phần tạo nờn “ bộ hàng húa “ trong siờu thị chuyờn doanh. Cú thể mỗi nhà cung cấp chỉ sản xuất một hoặc một số sản phẩm nhất định. Tuy nhiờn, STCD bắt buộc phải cung cấp đầy đủ dải hàng húa cựng dịch vụ liờn quan đến hàng húa để giải quyết một nhu cầu cụ thể hoặc cung cấp một giải phỏp toàn diện cho một nhu cầu cụ thể với khỏch hàng của mỡnh.