II) Siêu thị: Có 10 đơn vị
2.2.2. Dịch vụ hậu cần (Logistic):
Dịch vụ hậu cần bao gồm các yếu tố tham gia vào việc hỗ trợ cho quá trình tiếp nhận, bảo quản và vận chuyển hàng hoá tới người tiêu dùng, như: hệ thống kho
chứa hàng, thiết bị bảo quản, phương tiện vận chuyển...có vai trò cung cấp cho hệ thống bán lẻ những công việc khác ngoài chức năng mua bán và chuyển quyền sở hữu theo nguyên tắc chuyên môn hoá và phân công lao động. Hệ thống bán lẻ hàng hoá nói riêng và hệ thống phân phối nói chung càng phát triển, công tác hậu cần càng trở nên quan trọng, góp phần không nhỏ vào sự thành công của hệ thống. Một hệ thống kinh doanh bán lẻ hiện đại đòi hỏi một hệ thống hậu cần chuyên nghiệp. Tổng Giám đốc của Metro Cash&Carry cho biết Metro đã chi gần 20-25 triệu euro trang bị hệ thống cung ứng hàng (kho lạnh, xe chuyên dụng, thiết bị kiểm tra, bảo quản hàng hóa...) theo chuẩn của Metro toàn cầu và chi gần 800.000 euro cho công tác huấn luyện. Trong khi đó, các doanh nghiệp bán lẻ của Việt Nam vẫn còn tranh cãi với nhau về việc trung tâm phân phối hoặc nhà cung cấp không giao đủ hàng bán trong dịp lễ, Tết mà chưa có biện pháp nào để khắc phục tình trạng này. Việc điều phối các xe giao hàng đúng loại, đúng nơi, đúng thời điểm vẫn còn được điều hành, quản lý khá đơn giản. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh mà còn làm gia tăng chi phí lao động cũng như quản lý. Đối với vấn đề này thì trên thực tế Tổng Công ty Thương mại Hà Nội vẫn còn rất nhiều hạn chế.